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企業(yè)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容

筆者在前文指出戰(zhàn)略與企業(yè)面臨的“大”問題相關(guān)?那么.戰(zhàn)略的具體含義是什么？戰(zhàn)略所涉及的那些“大問題”都是什么？也就是說.為了設計和實施一種成功的戰(zhàn)略.企業(yè)必須注意什么問題？一般認為,為r成功地設計并實施戰(zhàn)略,企業(yè)必須面對4類問題：

?企業(yè)的邊界——企業(yè)應該做些什么？其規(guī)模應該有多大？應該處于哪些行業(yè)？

?市場與競爭分析——企業(yè)所處市場的性質(zhì)是什么？該市場中企業(yè)之間的競爭關(guān)系的實質(zhì)是什么？

?定位及其動態(tài)——企業(yè)如何在競爭中定位？其競爭優(yōu)勢的基礎是什么？如何隨時間推移進行動態(tài)調(diào)整？

?內(nèi)部組織——企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)應如何安排？

企業(yè)的邊界定義的是企業(yè)做什么。企業(yè)的邊界有3種不同的維度：縱向邊界、橫向邊界和整體邊界。企業(yè)的縱向邊界指企業(yè)自己從事的活動以及它從市場上專業(yè)性企業(yè)進行購買的活動的范m。企業(yè)的橫向邊界指企業(yè)服務的產(chǎn)品市場的規(guī)模.或者說企業(yè)所占的市場份額有多大。企業(yè)的整體邊界指企業(yè)在其中競爭的一系列不同業(yè)務的集合。3類邊界在不同時期的戰(zhàn)略文獻中受到「不同程度的重視。波士頓咨詢公司在20世紀60年代對學習曲線和市場成長的重視突出了企業(yè)的橫向邊界。圍繞諸如增長份額矩陣等工具組織的正式計劃模型突出了企業(yè)的整體邊界。最近.對諸如“網(wǎng)絡組織”和“虛擬企業(yè)”等概念的關(guān)注又突出了企業(yè)的縱向邊界。

為設計和實施成功的戰(zhàn)略，企業(yè)必須認識其所在的競爭市場的性質(zhì)是什么,即市場與競爭分析。正如邁克爾?波特在其經(jīng)典著作《競爭戰(zhàn)略》中所指出的.不同行業(yè)的績效不是一種偶然或幸運事件。例如I.為什么在諸如制藥等行業(yè)中.甚至最平席的企業(yè)從整體經(jīng)濟的標準來看,也有盈利表現(xiàn).而航空業(yè)最好的企業(yè)似乎在最好的時候也只能得到較低的盈利？盡管在戰(zhàn)略研究的文獻中.對行業(yè)因素或企業(yè)因素的相對幣:要性的爭論仍在繼續(xù)之中,但無論是在理解某一行業(yè)的企業(yè)為何遵從它實際采取的戰(zhàn)略行動時還是試圖在設計戰(zhàn)略時?都不能忽視行業(yè)結(jié)構(gòu)的性質(zhì)。

定位及其動態(tài)是對企業(yè)如何競爭及其競爭基礎的簡短概括。定位是一個靜態(tài)概念。在某一個特定時點.企業(yè)是不是以低成本為基礎進行競爭？或是因為它在關(guān)鍵維度上的差異化而導致價格比其他企業(yè)的價格要高？定位也關(guān)系到企業(yè)“I能具備和形成某種成本優(yōu)勢或差異優(yōu)勢的資源和能力O動態(tài)是指企業(yè)如何積累資源和能力.以及它如何隨時同推移做出調(diào)整.以便適應變化的環(huán)境。從根本上說，經(jīng)濟學家約瑟夫?熊彼特認為，“透發(fā)利潤的沖擊”盡管在本質(zhì)上是短暫的,但仍將刺激企業(yè)和企業(yè)家創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢的基礎.這些新基礎將重新定義行業(yè).并且逐漸削弱現(xiàn)有的獲得競爭優(yōu)勢的途徑。

假定企業(yè)已經(jīng)選定要做些什么,并且認識了其市場的性質(zhì).因而它可以確定如何競爭以及競爭的基礎是什么.它仍然需要通過內(nèi)部組織來實現(xiàn)其戰(zhàn)略。組織決定了利用哪些資源和使哪些信息流入企業(yè)。組織還決定企業(yè)內(nèi)部個人目標與企業(yè)的總體目標協(xié)調(diào)到什么程度。企業(yè)如何組織自己表現(xiàn)了組織如何將一系列關(guān)鍵的戰(zhàn)略決策體現(xiàn)在自身的能力上。

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