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品牌網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系強(qiáng)度對(duì)個(gè)體品牌提升的驅(qū)動(dòng)

在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)中，強(qiáng)聯(lián)系是指主體間在長(zhǎng)時(shí)間頻繁互動(dòng)或情感密切交流的基礎(chǔ)上形成的以強(qiáng)大信任為特征的關(guān)系連接。張春霞(2006)研究了石獅市紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)服裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響，研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度對(duì)彈性、品質(zhì)、交貨期、創(chuàng)新、服務(wù)均有顯著影響F⑺張世勛(2002)對(duì)臺(tái)灣新竹科技園的實(shí)證研究也得出了相同結(jié)論產(chǎn)⑷強(qiáng)聯(lián)系對(duì)品牌提升的功能主要通過(guò)以下幾個(gè)途徑體現(xiàn)出來(lái)。

第一,強(qiáng)聯(lián)系建立在企業(yè)相互了解、相互信任的基礎(chǔ)上，一旦形成強(qiáng)聯(lián)系，就能夠提高信任和減少不道德的行為，從而大大降低交易搜尋成本。

第二，增強(qiáng)合作創(chuàng)新功能°強(qiáng)聯(lián)系的存在使建立關(guān)系的雙方溝通更為便利(Ahuja,2000)，能夠把隱性的、細(xì)致的信息傳遞下去。隱性知識(shí)具有高度的嵌入性，需要通過(guò)行為主體之間多次交互式作用后才能夠被對(duì)方所理解，這意味著隱性知識(shí)必須借助強(qiáng)聯(lián)系才能得以傳遞。Hansen(1999)認(rèn)為強(qiáng)聯(lián)系導(dǎo)致了更多的知識(shí)交流，確保一個(gè)知識(shí)搜尋者充分理解并且能夠使用新獲得的知識(shí)。因此,強(qiáng)聯(lián)系保證了企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中可以通過(guò)其所在的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)獲得源源不斷的相關(guān)信息，并使得集群企業(yè)創(chuàng)新效率提升(林競(jìng)君,2004)。SetnielShceli(2002)指出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)在資源整合中最重要的問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)間各種信息和知識(shí)的傳遞°只有當(dāng)交易的雙方相互信任，當(dāng)他們相信和預(yù)期其同伴不會(huì)利用和欺騙他們時(shí)，雙方才能夠培養(yǎng)一種自由的、深度的信息交流。所以,強(qiáng)聯(lián)系會(huì)促進(jìn)企業(yè)之間隱性知識(shí)的溢出。Uzzi(1996)在對(duì)紐約服裝產(chǎn)業(yè)集群的研究中發(fā)現(xiàn),強(qiáng)關(guān)系更有助于交換重要的知識(shí)。

第三,強(qiáng)聯(lián)系便于支持資源的交換與聯(lián)合(Ghoshal,1998)。在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的研究中，強(qiáng)連接關(guān)系被證明是獲取資源要素的最為重要的途徑。企業(yè)決定是否進(jìn)行交換和合作時(shí)，能否有效地獲取對(duì)方信息對(duì)對(duì)方進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估是其重要的條件(Shane和Cable,2002),強(qiáng)聯(lián)系具有減少認(rèn)知不確定性和信息不對(duì)稱的職能(Uzzi,1997),從而有效的支持資源的交換和聯(lián)合。

但是需要指出的是,雖然在網(wǎng)絡(luò)中位于強(qiáng)聯(lián)系的任何一方的主體能夠獲知對(duì)方大量的信息與知識(shí)和更為充足的資源支持,但弱聯(lián)系對(duì)于提供充足和新穎的信息也非常有用，因此，強(qiáng)聯(lián)系雙方相互傳遞的知識(shí)與信息中會(huì)含有大量的冗余性知識(shí)與信息，還有許多非獲取知識(shí)及非知識(shí)性的噪音。Burt(1992)指出，密集網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)形成密度的冗余，如果行動(dòng)者總是在網(wǎng)絡(luò)之內(nèi)活動(dòng)，建立的關(guān)系也都相互認(rèn)識(shí)，行動(dòng)者的信息范圍就會(huì)變得非常小,所以在組織的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，非冗余性知識(shí)的獲得是需要過(guò)濾成本的(王越,2004)o據(jù)此分析，可能過(guò)度的強(qiáng)聯(lián)系也會(huì)對(duì)品牌提升起到限制作用。

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