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電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者

平臺內(nèi)經(jīng)營者是電子商務(wù)法中提到的一個新的概念，以往對平臺內(nèi)經(jīng)營者有不同的稱呼，諸如實際經(jīng)營人、第三方經(jīng)營者，網(wǎng)絡(luò)賣家等等。北京高院直接稱為網(wǎng)絡(luò)賣家，并定義為“指利用電子商務(wù)平臺經(jīng)營者提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商品或服務(wù)的交易方?！雹匐娮由虅?wù)法對這些雜亂的概念進行了統(tǒng)一的界定，稱之為電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者，更加科學與統(tǒng)一。電子商務(wù)法第九條第三款規(guī)定，“本法所稱平臺內(nèi)經(jīng)營者，是指通過電子商務(wù)平臺銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者?！边@一定義中包含了常用的一對概念，無論理解概念還是區(qū)分平臺內(nèi)經(jīng)營者、電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的權(quán)利、義務(wù)，都有非常重要的關(guān)系。

從法律性質(zhì)上看，平臺內(nèi)經(jīng)營者是直接的銷售者，在電子商務(wù)中是商品或服務(wù)的直接提供方，因此也是最終的法律責任承擔者。而與之相對的電子商務(wù)平臺經(jīng)營者是平臺的經(jīng)營者，可能參與直接交易，也可能間接地參與交易。但當與平臺內(nèi)經(jīng)營者并列使用時，它一般指提供電子商務(wù)平臺，通過提供交易信息、介紹交易機會促成消費者與平臺內(nèi)經(jīng)營者達成交易，而自身不直接參與交易。

大量的電子商務(wù)交易中至少會存在三方主體的關(guān)系，一是電子商務(wù)平臺的經(jīng)營者，二是平臺內(nèi)經(jīng)營者，三是消費者。因此電子商務(wù)平臺中的權(quán)利義務(wù)與糾紛也基本圍繞著這三者展開，電子商務(wù)平臺根據(jù)是否直接提供商品分為自營業(yè)務(wù)與平臺業(yè)務(wù)，并根據(jù)不同的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不同的義務(wù)與法律責任。對于自營業(yè)務(wù)，電子商務(wù)法第三十七條規(guī)定，“電子商務(wù)平臺經(jīng)營者在其平臺上開展自營業(yè)務(wù)的，應當以顯著方式區(qū)分標記自營業(yè)務(wù)和平臺內(nèi)經(jīng)營者開展的業(yè)務(wù)，不得誤導消費者。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對其標記為自營的業(yè)務(wù)依法承擔商品銷售者或者服務(wù)提供者的民事責任。”因此，電子商務(wù)法與時俱進吸收了當前電子商務(wù)中的新類型，即電子商務(wù)平臺的自營業(yè)務(wù)，由于自營業(yè)務(wù)是平臺業(yè)務(wù)也是直接銷售的行為，從立法上就明確了電子商務(wù)平臺的特殊義務(wù)與責任。從立法上看，立法者將自營業(yè)務(wù)參照了直接銷售者的責任來認定，首先要求電子商務(wù)平臺必須對自營業(yè)務(wù)作出顯著的區(qū)分和標記，其次對于標記自營的銷售行為承擔連帶責任。

當前的立法規(guī)定明確了自營的法律性質(zhì)，避免了電子商務(wù)平臺借“自營”的名義吸引消費者，而在責任糾紛中卻辯稱自己是電子商務(wù)平臺未參與實際交易，逃避法律責任的現(xiàn)象。我國由于長期立法對于電子商務(wù)平臺自營的性質(zhì)與責任沒有明確界定，導致司法實踐中存在一些分歧。有人認為自營等同于電子商務(wù)平臺自我銷售，要承擔連帶責任，也有人認為自營僅是交易的一種，平臺如果實際未參與交易，依然可以免責。①同時在司法實踐當中，對于電子商務(wù)平臺自營的責任與糾紛也從未停止過，部分案件即便標明是“自營”的產(chǎn)品，法院也不支持消費者的請求。如在北京市朝陽區(qū)人民法院（２０１７）京０１０５民初４０３５號民事判決書中，原告購買了京東自營的商品，但是產(chǎn)品不符合產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定，消費者向法院主張連帶責任的時候，被法院駁回。法院的觀點就認為自營并不等于自己經(jīng)營，京東沒有欺詐行為不承擔連帶責任。但最后法院考慮到平臺中問題的普遍性，可能會影響到廣大消費者的利益，向京東公司發(fā)放了司法建議，建議京東公司明確自營的含義，避免誤導消費者。

在非自營業(yè)務(wù)中，當電子商務(wù)平臺經(jīng)營者純粹作為平臺參與交易時，平臺內(nèi)經(jīng)營者在交易中的作用就顯得非常重要了，他成為了實際的交易者與責任的承擔者。從法律責任看，平臺內(nèi)經(jīng)營者是第一責任人，而電子商務(wù)平臺經(jīng)營者僅承擔過錯責任，只有在知道或者應當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，才與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔連帶責任。

從與電子商務(wù)平臺的法律關(guān)系看，平臺內(nèi)經(jīng)營者要受到電子商務(wù)平臺的監(jiān)督，遵守電子商務(wù)平臺制定的規(guī)則，同時電子商務(wù)平臺有對違法、違規(guī)的電子商務(wù)平臺內(nèi)的經(jīng)營者進行警示、暫停或中止服務(wù)的權(quán)利。因此平臺內(nèi)的經(jīng)營者作為實際的經(jīng)營者，實際上是受到電子商務(wù)平臺的監(jiān)管與約束。

標簽：東營寶雞遵義七臺河防城港廣州忻州吉安

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