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企業(yè)組織創(chuàng)新的內(nèi)涵界定

我們論述21世紀(jì)的企業(yè)運(yùn)營必將由“產(chǎn)品運(yùn)營”向“品牌運(yùn)營”轉(zhuǎn)型，競爭將由產(chǎn)品競爭向品牌競爭轉(zhuǎn)型。在這個轉(zhuǎn)型的品牌競爭時代，企業(yè)作為一種“組織”的存在，它所面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境都已經(jīng)發(fā)生了巨大而深刻的變化。隨著許多高新技術(shù)的廣泛而普遍的運(yùn)用，企業(yè)的知識集約化程度將不斷提高，企業(yè)將實現(xiàn)以知識配置資源而成為一種“學(xué)習(xí)型組織”或“知識型企業(yè)”，微觀運(yùn)行機(jī)制也將出現(xiàn)一些新的特點與變化，生產(chǎn)方式的變革、團(tuán)隊管理、員工精神、戰(zhàn)略人力資源管理、“扁平化”、信息化、流程再造、互聯(lián)網(wǎng)、虛擬資源等。企業(yè)面對品牌經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和品牌競爭的持續(xù)增強(qiáng)，必須在組織和結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行必要的創(chuàng)新，以便組織能夠跟進(jìn)變化。

基于企業(yè)品牌競爭和品牌運(yùn)營的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型角度，我們將企業(yè)組織創(chuàng)新的內(nèi)涵表述為企業(yè)基于競爭環(huán)境的變化和培育品牌可持續(xù)競爭力，對企業(yè)品牌運(yùn)營的組織要素所進(jìn)行的優(yōu)化調(diào)整，并以此設(shè)計和構(gòu)建一種新型組織形態(tài)的過程。

(1)界定了組織創(chuàng)新的內(nèi)涵是對組織要素的優(yōu)化調(diào)整。這里的關(guān)鍵在于：第一，企業(yè)必須能夠十分清楚地知道“企業(yè)作為一個組織存在的基本要素”是什么。根據(jù)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的解釋，“組織要素”既包含內(nèi)在部分，如組織戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、組織形態(tài)、組織文化、組織管理體制、組織愿景、團(tuán)隊、流程和程序等，也包含外在部分，如組織環(huán)境、供應(yīng)鏈、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、競爭對手、顧客資源等。因此，組織創(chuàng)新不僅僅只是內(nèi)部創(chuàng)新，同時也應(yīng)該包含外部創(chuàng)新。如果企業(yè)能夠十分清楚地界定這些基本的組織要素時，它就能夠據(jù)此設(shè)計一個具有“內(nèi)外整合效應(yīng)”的創(chuàng)新路徑，否則將有可能使組織陷入所謂“創(chuàng)新不當(dāng)”；第二，在當(dāng)前的條件下，創(chuàng)新實際上并不是完全拋棄既有的組織結(jié)構(gòu)或它的一些基本原則，而只是依照企業(yè)所確定的品牌運(yùn)營戰(zhàn)略，對組織原有結(jié)構(gòu)、形態(tài)或其體制的動態(tài)優(yōu)化調(diào)整。換句話說，盡管當(dāng)企業(yè)由產(chǎn)品運(yùn)營實質(zhì)上進(jìn)人所謂品牌運(yùn)營時，既有的組織至少在框架上仍須保持，創(chuàng)新的本質(zhì)集中于對它的內(nèi)涵進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏锱c改進(jìn)，以使之更加適應(yīng)需要或變化。

(2)環(huán)境變動與組織創(chuàng)新的互適性。首先，企業(yè)基于品牌運(yùn)營的戰(zhàn)略定位，面對日益動態(tài)復(fù)雜的環(huán)境，必須進(jìn)行變革與創(chuàng)新才能適應(yīng)，這就是所謂的“環(huán)境變動給定組織創(chuàng)新的界區(qū)”。其內(nèi)涵是①環(huán)境變動頻率影響組織創(chuàng)新速率。一般來說，環(huán)境變動超前于組織創(chuàng)新，且變化速率快于創(chuàng)新，尤其是組織的管理變革。這就要求組織必須具有快速應(yīng)變的知覺和能力；②環(huán)境變動方向引導(dǎo)組織創(chuàng)新方向，這需要組織加以明確辨析，在有利于發(fā)展的時候善于引導(dǎo)，在不利于發(fā)展的時候給予矯正；③環(huán)境變動范圍制約組織創(chuàng)新的實現(xiàn)空間。隨著環(huán)境的日益動態(tài)化和復(fù)雜化，組織創(chuàng)新的壓力、動力和阻力也越來越大。例如，新競爭者的不斷涌人造成市場的重新分割，必然使得企業(yè)原有的顧客部分流失，市場份額和占有率都相對降低，這意味著企業(yè)可贏利的空間越來越小。這種情況將制約企業(yè)組織變革外部效應(yīng)的實現(xiàn)空間。如何在越來越小的有限市場上保持高盈利率，就成為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的主要內(nèi)容；其次，通過組織創(chuàng)新制造組織發(fā)展新的活力源泉，不斷促進(jìn)企業(yè)品牌運(yùn)營環(huán)境的改善，使其能夠在更高水平上實現(xiàn)均衡，形成組織創(chuàng)新與環(huán)境變動的“協(xié)同效應(yīng)”。

(3)描述了適應(yīng)企業(yè)品牌運(yùn)營需要的新型組織的形態(tài)框架。這尤其充分體現(xiàn)在：在這個新型框架內(nèi)將融合更多的現(xiàn)代企業(yè)品牌運(yùn)營的基本理念。

標(biāo)簽：防城港吉安廣州忻州七臺河寶雞遵義東營

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