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統(tǒng)一域名糾紛的處理程序

ICANN制定的《統(tǒng)一域名爭議解決規(guī)則》及其實施細則對統(tǒng)一域名糾紛處理程序中的裁決者選任、投訴與答辯、通信方式、審理程序、裁決的做出、救濟措施等環(huán)節(jié)做出了詳細的規(guī)定。
(一)關(guān)于投訴
任何個人和組織都可以向指定的糾紛處理機構(gòu)投訴，只要該投訴的內(nèi)容符合受理的條件和范圍。并且由于針對的糾紛只限于惡意的行為，所以投訴也沒有時效限制。投訴應(yīng)當以書面或電子形式提交，應(yīng)當包括如下內(nèi)容：
(1)將有關(guān)糾紛提交指定的糾紛處理機制裁決的請求；
(2)投訴人、被投訴人及其代理人的名稱和聯(lián)系方式，確定的向投訴人送達文書的通信方法；
(3)對裁決主體形式的選擇，獨任制或小組制；
(4)指明訴爭的域名及其注冊組織；
(5)指明相關(guān)的商標、使用該商標的商品、服務(wù)以及使用商標的方式；
(6)說明投訴的糾紛符合統(tǒng)一域名糾紛處理機制適用的三個條件；
(7)說明已經(jīng)尋求的救濟措施或者已經(jīng)開始或者結(jié)束的與本糾紛相關(guān)的其他法律程序；
(8)聲明如果被投訴人對裁決結(jié)果不服而向法院起訴，投訴人將接受法院的管轄；
(9)投訴人及其代理人的簽名。
(二)關(guān)于答辯
糾紛處理機構(gòu)收到投訴書經(jīng)審查認為符合處理機制的適用條件和范圍，應(yīng)當將投訴書送達被投訴人，自投訴書送達被投訴人之Ft起糾紛處理程序開始。被投訴人應(yīng)當在程序開始之日起20日內(nèi)提交書面或者電子形式的答辯書，否則裁決者將根據(jù)投訴的內(nèi)容做出裁決。
(三)關(guān)于裁決者的選任
投訴人只能從ICANN指定的域名糾紛處理機構(gòu)中選擇一個，并向其提交投訴。受理投訴的糾紛處理機構(gòu)將根據(jù)投訴者和被投訴者的選擇以及案件的具體情況，任命一人以獨任制的形式或者三人以小組制的形式對糾紛進行審理和裁決。裁決者在保持中立和獨立的前提下，承擔以下職責：
(1)根據(jù)ICANN的《統(tǒng)一域名爭議解決規(guī)則》及其實施細則的規(guī)定裁決案件；
(2)保證各方當事人得到平等的待遇，讓每一個當事人都有公平的機會表達自己的觀點；
(3)在規(guī)定的時限內(nèi)，迅速處理案件；
(4)認定證據(jù)的證明力；
(5)按照當事人的請求決定是否將多個域名糾紛合并處理。
(四)關(guān)于審理程序
統(tǒng)一域名糾紛處理程序主要是借助互聯(lián)網(wǎng)來完成糾紛的審理和裁決，以實現(xiàn)糾紛行政處理的廉價和高效。根據(jù)《統(tǒng)一域名爭議解決規(guī)則》及其實施細則的規(guī)定，域名糾紛一般采取書面的審理方式，裁決者一般只通過審查各方當事人提交的文件和通過網(wǎng)絡(luò)所做的陳述來進行裁決。在特殊情況下，裁決者也可以借助遠程會議系統(tǒng)等手段來進行開庭審理，借助視聽設(shè)施在網(wǎng)絡(luò)上組織當事人進行陳述、提交證據(jù)以及辯論。此外，對于同～域名注冊人由于進行了侵犯同一商標的多個域名的惡意注冊引發(fā)的多個糾紛還可以合并審理。
(五)關(guān)于裁決和救濟措施
在正常情況下，裁決者應(yīng)當在被任命后14日內(nèi)將裁決提交糾紛處理機構(gòu)。裁決書也應(yīng)當是書面或是電子形式的，寫明裁決的結(jié)論、理由、做出裁決的日期以及裁決者的簽名。在裁決者是小組制的情形中，裁決根據(jù)少數(shù)服從多數(shù)的原則做出。如果在裁決做出之前，各方當事人達成了和鰓協(xié)議，那么應(yīng)當終止統(tǒng)一域名糾紛處理程序。如果在裁決做出之前，存在著使統(tǒng)一域名糾紛處理程序的繼續(xù)進行不必要或者不可能，裁決者也應(yīng)當終止糾紛處理程序，除非一方當事人在裁決者指定的期限內(nèi)提出了正當?shù)睦碛煞磳K止程序。受理投訴的糾紛處理機構(gòu)在受到裁決者的裁決3日內(nèi)，應(yīng)當將裁決書全文通過互聯(lián)網(wǎng)送達各方當事人、有關(guān)的域名注冊管理機構(gòu)以及ICANN，并在供公眾訪問的網(wǎng)站上予以公布。有關(guān)域名注冊管理機構(gòu)在受到裁決書后應(yīng)當按照裁決書的要求取消或者轉(zhuǎn)移被投訴人的域名注冊并將執(zhí)行的結(jié)果和日期通知各方當事人、糾紛處理機構(gòu)以及ICANN。

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