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企業(yè)商標文化的管理價值分析

1.企業(yè)商標文化有利于提高企業(yè)內(nèi)聚力
企業(yè)商標文化是企業(yè)的一種經(jīng)營管理文化，它在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)的價值觀是企業(yè)商標文化的核心，也是企業(yè)文化的深層內(nèi)容。對于服務企業(yè)而言，能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的、滿足顧客需要的服務產(chǎn)品是其在競爭激烈的市場上得以生存的關(guān)鍵。優(yōu)質(zhì)的服務產(chǎn)品生產(chǎn)離不開員工的努力，服務企業(yè)商標文化體現(xiàn)了企業(yè)的精神內(nèi)涵，這是服務企業(yè)經(jīng)營不可或缺的一部分。商標文化塑造是內(nèi)部決策者和員工之間的價值觀、社會觀、經(jīng)營觀等思想精髓、行為規(guī)范和視覺形態(tài)統(tǒng)一整合的過程，通過溝通理解，增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力，促使企業(yè)員工發(fā)揚團隊協(xié)作、進取的精神。
2.企業(yè)商標文化有利于提高企業(yè)精神理念的個性化
企業(yè)的商標文化指導著服務企業(yè)員工在提供服務產(chǎn)品過程中的行為，久而久之形成了員工行為的規(guī)范，并植根于員工內(nèi)心深處。從這個意義上講，企業(yè)商標文化不僅具有管理外的道德屬性，而且具有管理內(nèi)的道德屬性。因此，如果沒有道德倫理作為基礎，沒有一種共同的企業(yè)精神理念，沒有一系列具有約束力的規(guī)定來規(guī)范企業(yè)的商業(yè)經(jīng)營活動，就很難做到商業(yè)經(jīng)營活動的公平而有序，也很難想象企業(yè)所營造的企業(yè)文化的真實意義。對于一個服務企業(yè)而言，優(yōu)良的企業(yè)精神一旦形成，就會在企業(yè)中被員工自覺遵從，而且在新老員工交替的過程中仍然具有延緩性和保持性，它會始終引導企業(yè)的各項經(jīng)營活動與各種組織活動以一種相對穩(wěn)定的態(tài)勢發(fā)展。企業(yè)精神具有獨特的企業(yè)個性，企業(yè)商標文化的建立是這種在獨特個性的企業(yè)精神的指引下形成的；同時，企業(yè)商標文化的塑造對企業(yè)精神的個性化發(fā)展提供了有力的保證。

3.企業(yè)商標文化有利于聚集人才和激發(fā)員工的積極性
隨著市場機制的不斷深化，企業(yè)間的競爭更加激烈，服務行業(yè)同樣如此，企業(yè)間的競爭既是資源競爭，更是人才的爭奪，企業(yè)組織的管理實質(zhì)上是對人的管理。因此，現(xiàn)代企業(yè)對人才的爭奪已成為競爭的主題，管理上要占據(jù)優(yōu)勢需要有高素質(zhì)的管理人才；業(yè)務上要比同行更勝一籌，需要有業(yè)務能力強的員工。這就要求服務企業(yè)不僅在薪酬分配方面要合理，還需要在企業(yè)管理方面得當，必須以人為本，重視人的需要和利益，尊重人，關(guān)心人，并且營造人與人之間和諧相處的企業(yè)氛圍。正如弗里德里克?伯德和杰弗里?甘茲所說：“如果管理者能更多地意識到他們的價值觀、社會準則和倫理規(guī)范......能考慮到社會分析和倫理選擇，那么對管理者本身、企業(yè)和社會都是有益的；各種倫理分析工具能幫助管理者做出更好的決策，更清晰地向利益相關(guān)者解釋其行為的理由。 ”由于管理是人的需要所驅(qū)動和引起的，所以管理具有深厚的人性要素在內(nèi)。這樣便更能充分激發(fā)企業(yè)員工個人的潛能，有效調(diào)動員工的工作熱情，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感，使員工更好地服務企業(yè)。

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