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本期更新概要 -PC端- ☆知識庫詢問支持分時回答豐富知識庫詢問分時回答話術(shù)，實力應(yīng)對不同場景統(tǒng)一知識庫詢問模型與話術(shù)節(jié)點模型，全面升級AI對話 ☆匯港通NLP架構(gòu)升級電話機器人識別更準(zhǔn)確，顧客意圖更清晰積累產(chǎn)業(yè)知識庫，持續(xù)迭代優(yōu)化功能詳解知識庫詢問支持分時回答知識庫詢問推出分時回答功能啦！相較于之前不設(shè)時間段的回答方式，分時回答從業(yè)務(wù)場景、服務(wù)時段、貼生活化等多個方面，全方位提升知識庫詢問的回答覆蓋面，幫助公司提高AI通話質(zhì)量，準(zhǔn)確把握顧客動向。 1.豐富知識庫詢問分時回答話術(shù)，實力應(yīng)對不同場景金融催收場景下，遇到最多的是回答顧客何時還款，當(dāng)需要一個明確的時間點時，就可以使用知識庫詢問分時回答功能。 ---下午2點--- 設(shè)置回答請在下午4點前完成還款 ---晚上6點--- 設(shè)置回答請在明天上午10點前完成還款當(dāng)然啦，知識庫詢問分時回答還支持許多其他個性化的場景，快快體驗起來吧！小貼士：編輯知識庫詢問，僅回答方式采取單句回答時，支持分時回答設(shè)置~ 2.統(tǒng)一知識庫詢問模型與話術(shù)節(jié)點模型，全面升級AI對話我們在5月份上線的「話術(shù)節(jié)點支持分時回答」功能，獲得了不少公司的一致好評。熟悉該功能的小伙伴們，就會發(fā)現(xiàn)，本周推出的「知識庫詢問支持分時回答」功能與其如出一轍。旨在統(tǒng)一知識庫詢問模型與話術(shù)節(jié)點模型，通過設(shè)置不同時間段內(nèi)不同的應(yīng)答話術(shù)，為公司打造 ai智能化的通話體驗，把握更多意向商機！匯港通NLP架構(gòu)升級匯港通電話機器人為何如此ai智能？因為擁有強大的匯港通大腦！匯港通電話機器人沉淀有26+產(chǎn)業(yè)知識圖譜、穩(wěn)定的NLP技術(shù)架構(gòu)、準(zhǔn)確率高的語音處理模型匯港通大腦核心技術(shù)：匯港通NLP架構(gòu)升級！

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《2019年7月第3次更新：知識庫詢問支持分時回答》，本文關(guān)鍵詞 2019年,7月第,3次,更新,知識庫,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。