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“人工智能電話機(jī)器人”語音網(wǎng)關(guān)如何配置

最近很多客戶都在使用人工智能電話機(jī)器人做電銷，分享一下發(fā)給我們的配置和說明，覺得對與要購買電話機(jī)器人的起來說有一定的參考價值。人工智能電話機(jī)器人的價格最低1000元/坐席/年，AI名片最低50元/人/年，客流線索盒最低980元/年，更多資料可歡迎來電咨詢北京電話機(jī)器人或進(jìn)入呼來客電話機(jī)器人官網(wǎng)了解。 1.登錄網(wǎng)關(guān) 將網(wǎng)關(guān)接入網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)線請接在網(wǎng)關(guān)的ETH1口。確保網(wǎng)關(guān)和需要配置網(wǎng)關(guān)的電腦在同一個局域網(wǎng)。獲取網(wǎng)關(guān)的IP地址全新未配置過的網(wǎng)關(guān)：IP地址是靜態(tài)IP地址：192.168.1.101；這種情況建議網(wǎng)關(guān)跟電腦直連：即網(wǎng)線一頭接電腦，另一頭接網(wǎng)關(guān)ETH1；再將電腦IP地址設(shè)置為靜態(tài)地址192.168.1.100/255.255.255.0。已配置過網(wǎng)關(guān)：可將SIM卡插入網(wǎng)關(guān)任意卡槽，之后使用手機(jī)撥打該SIM卡號碼。待接通后，會提示輸入分機(jī)號，此時調(diào)出鍵盤輸入*11*后，網(wǎng)關(guān)會語音播報IP地址。由于該語音是使用英語播報，可提前錄音，之后回放錄音以進(jìn)一步確定網(wǎng)關(guān)ip。在瀏覽器中輸入網(wǎng)關(guān)IP地址進(jìn)入配置 2.SIP通用配置配置菜單：VOIP設(shè)置 SIP設(shè)置圖 1 SIP通用設(shè)置需要配置的各項配置項說明如下：配置項說明 SIP信令端口SIP 信令用于監(jiān)聽的端口，默認(rèn)值為 5060，取值必須大于 1024，并且小于 65535。每臺網(wǎng)關(guān)配置不一樣端口，避免路由器兼容性問題導(dǎo)致的丟包。 SIP服務(wù)器地址網(wǎng)關(guān)注冊的FreeSwitch服務(wù)器地址，根據(jù)實際填寫 SIP服務(wù)器端口網(wǎng)關(guān)注冊的FreeSwitch服務(wù)器端口號，根據(jù)實際填寫注冊有效期即網(wǎng)關(guān)每隔多久發(fā)起一起注冊，可認(rèn)為是心跳時間。一般填60秒。 SIP 注冊失敗信令端口切換當(dāng) SIP 注冊失敗時，SIP 信令端口將切換新的信令端口（端口號依次增加）進(jìn)行注冊，直至注冊成功。勾選開啟此功能，提高可靠性。 3.SIP兼容性配置配置菜單：VOIP設(shè)置 SIP兼容性設(shè)置 SIP兼容性設(shè)置需要配置的各項配置項說明如下：配置項說明獲取被叫ID位置需配置為從Request字段。否則可能導(dǎo)致外呼失敗。回183時機(jī) 需要配置為回鈴后。否則網(wǎng)關(guān)會提前回183，會導(dǎo)致機(jī)器人判斷呼叫狀態(tài)有誤。 4.網(wǎng)絡(luò)配置配置菜單：高級設(shè)置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置圖 3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置需要配置的各項配置項說明如下：配置項說明網(wǎng)絡(luò)類型建議配置為DHCP，可以自適應(yīng)不同網(wǎng)絡(luò)。這樣把網(wǎng)關(guān)移到其他地方使用時，不需要再重新設(shè)置IP。 5.啟用自動重連基站功能配置菜單：高級設(shè)置業(yè)務(wù)配置圖 4 業(yè)務(wù)配置需要配置的各項配置項說明如下：配置項說明連續(xù)外呼失敗自動重連基站配置為失敗3次重連。提高系統(tǒng)可靠性 6.配置音量增益大小配置菜單：無線配置無線參數(shù) 5 無線參數(shù) 需要配置的各項配置項說明如下：配置項說明模塊接收音量設(shè)置成5最大聲。這樣可以保證機(jī)器人聽到客戶的聲音是最大聲。需要注意的是，要將每個端口都配置過去，確保每個端口的接收音量都是5。 7.配置網(wǎng)關(guān)SIP賬號配置菜單：端口配置端口設(shè)置如下圖，只需要配置端口1即可。整臺網(wǎng)關(guān)只需要一個端口注冊到Freeswitch即可。 6 端口設(shè)置需要配置的各項配置項說明如下：配置項說明注冊該端口選擇是。 SIP賬號網(wǎng)關(guān)SIP賬號，需要與管理后臺同步編號。認(rèn)證密碼目前網(wǎng)關(guān)的SIP賬號都使用Vma12345密碼 8.添加端口組配置菜單：端口配置端口組設(shè)置 7 端口組設(shè)置點擊添加端口組：添加端口組需要配置的各項配置項說明如下：配置項說明索引一般會按序號遞增。端口每個端口組勾選1個端口。需要注意的是，要依次不停的添加端口組，8/16/32分別需要添加8/16/32個端口組，為后面路由配置做準(zhǔn)備。 9.路由配置配置菜單：路由配置 IP Tel/IP配置 9路由配置點擊添加路由規(guī)則：路由規(guī)則配置需要配置的各項配置項說明如下：配置項說明索引一般會按序號遞增。不需要修改被叫前綴以018為例，表示呼叫的號碼需要使用卡槽18來撥號呼叫目標(biāo)選端口組目標(biāo)端口組根據(jù)被叫前綴指定的卡槽號，來決定使用哪個端口組撥號。例如被叫前綴填018，則表示使用卡槽18撥號，擇這里選擇包含端口18的端口組。需要注意的是，要依次不停的添加路由規(guī)則，8/16/32分別需要添加8/16/32個路由規(guī)則，以實現(xiàn)可以通過指定端口來撥號的功能。 10.號碼變換由于機(jī)器人外呼號碼送到網(wǎng)關(guān)是有添加前綴的，因此需要配置號碼變換，把號碼前綴去掉，再過濾出實際被叫手機(jī)號給網(wǎng)關(guān)撥號。配置菜單：號碼變換 IP Tel/IP 被叫變換 1 IP Tel/IP 被叫變換點擊修改圖標(biāo)： 12 IP Tel/IP 被叫變換設(shè)置需要配置的各項配置項說明如下：配置項說明索引一般會按序號遞增。不需要修改被叫前綴填0 左起刪除位數(shù)填3.送到網(wǎng)關(guān)的呼叫號碼，都添加了3位的前綴，即 0開頭加表示卡槽號的2個字符。因此需要將這3個字符刪除后才是實際呼叫號碼。 11. 快捷導(dǎo)入配置網(wǎng)關(guān)支持把配置導(dǎo)入導(dǎo)出。因此可以把配置好的網(wǎng)關(guān)各項配置項導(dǎo)出，再導(dǎo)入到新配置的網(wǎng)關(guān)中。導(dǎo)入成功后，再根據(jù)此文檔檢查是否有遺漏之處。配置菜單：系統(tǒng)工具備份載入圖 13 備份載入如下是16/32口網(wǎng)關(guān)的配置備份，可用于導(dǎo)入配置。更多說明和技術(shù)說明請來電呼來客電話機(jī)器人。北京愛光年科技有限公司，核心團(tuán)隊由阿里工程師、清華大學(xué)博士，致力于研發(fā)以人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域（營銷、能源等行業(yè)解決方案）的軟硬件產(chǎn)品。目前，極具優(yōu)勢的產(chǎn)品矩陣和整體解決方案包括：人工智能電話機(jī)器人、智能名片小程序和多客云盒。目前，已在超2000家企業(yè)客戶使用了來電AI的智能營銷解決方案服務(wù)，不斷提升銷售效率和大幅度降低成本。標(biāo)簽：

標(biāo)簽：廊坊臺灣雅安揚州四平鄂州通遼保定

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《“人工智能電話機(jī)器人”語音網(wǎng)關(guān)如何配置》，本文關(guān)鍵詞人工智能,電話,機(jī)器人,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。