智能電話機器人這個行業(yè)，從最初的簡單交流到現(xiàn)在的智能交流，技術進步，市場被認可，員工也急劇增加。 人工智能這個行業(yè)似乎聚焦了。 關于使用機器人后的效果也有各種各樣的意見，但智能手機很有效，想改變的不僅是機器人，也有人。

　　其實不僅僅是機器人，人做電銷也是一個道理，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)是經過一大段時間和一大推數(shù)據(jù)來評估的，才能得到準確的平均值和平均概率。數(shù)據(jù)是一個金字塔形狀，底層越大，上面才能走能越高。只使用一兩個、只使用一兩個月的，我們也勸你不要用這款產品，我們也覺得這是浪費時間，不會有太大效果的。你招聘一個人工最少也是半年的試用期，機器人卻只用一個月，那還不如不用，浪費人力物力財力。所以不用抱著試一試的心態(tài)來使用這款產品。而且一開始就要非常認真的來規(guī)劃這件事。

　　目前來看，我們的用戶當中，有一個趨勢。就是購買數(shù)量多的用戶普遍都反饋效果很好，而購買數(shù)量少的部分人反饋效果一般。這里我先不談其實意向客戶的轉化效果和公司安排的二次跟進員工的能力是相關的。這里我們僅僅來談一下數(shù)量。用戶類型多數(shù)都是比較傳統(tǒng)的銷售行業(yè)，需要大量的人力和數(shù)量堆積出效果的。往往來說，公司規(guī)模至少都是幾十號人的。而對比我們的機器人也是一樣的，買機器人其實就等同于招聘了七八名員工一樣，效果真的很有限。而數(shù)量真的增加了好幾倍，效果自然而然就上來了。為了滿足用戶的需要，我們公司最新推出了按月付款的方式。我們比較專業(yè)的建議是，買兩三路按年付款的，還不如直接上20路按月付款的來得痛快。還是回歸到咱們的第一點，金字塔的形狀，只有底層打好了基礎，上面也才會更牢固。智能電話要想效果好，要改變的不僅僅是機器人，還有人有些客戶從購買到在線，到后期使用，都不太參與整個流程。 老實說，要想取得成效，用戶和業(yè)者都必須參加，從一開始就進行談話，線路推薦，系統(tǒng)使用，測試調整等。 這些是我們在后期使用的時候，能夠迅速發(fā)現(xiàn)我們的哪個部分有問題。 用戶是最了解業(yè)務的人，商務是最了解機器人的人，只有把兩者結合起來才能取得最好的效果。