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企業(yè)管理者想要系統(tǒng)地管理客戶關(guān)系，將客戶管理規(guī)范化，應(yīng)用是一個絕佳選擇。

能對每一位客戶自動打標(biāo)簽靈活的分組，然后銷售主管可以設(shè)置分配員工進(jìn)行跟進(jìn)管理，銷售們手上有了明確的客戶信息，從而可以實現(xiàn)準(zhǔn)確、快速的觸達(dá)服務(wù)，和客戶直接溝通，掌握進(jìn)程。積累客戶資料，記錄下銷售們和客戶的溝通記錄，也可以記下客戶們的意向，可以分批地管理客戶，為銷售們節(jié)省了大量時間精力，從客戶的過往記錄中，可以找到跟進(jìn)客戶的線索，從而為其提供精細(xì)化的服務(wù)，提升客戶對企業(yè)的好感，讓客戶對公司產(chǎn)品多一分信任。
根據(jù)客戶的形象，可以找到客戶的偏好，精準(zhǔn)洞察客戶，為銷售人員的營銷服務(wù)做好準(zhǔn)備工作，同時也能提升客戶的價值，讓手上的客戶資源實現(xiàn)完全的發(fā)揮效果。同樣的，對客戶的精細(xì)管理也對產(chǎn)品的升級有巨大貢獻(xiàn)，掌握了客戶的反饋后，企業(yè)能更好地優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶的滿意度，滿足客戶的基本要求，讓各種客戶找到自己心儀的服務(wù)方式，對客戶進(jìn)程和成單狀況的記錄讓企業(yè)可以仔細(xì)分析產(chǎn)品銷售情況，從而做出更好的調(diào)整，賦能企業(yè)業(yè)務(wù)升級。
企業(yè)伴隨發(fā)展，讓企業(yè)能規(guī)范化、系統(tǒng)化自己的業(yè)務(wù)流程，優(yōu)秀的企業(yè)借助自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提高了客戶黏性，實現(xiàn)深層次的客戶挖掘，完成高效率的客戶營銷活動，為客戶提供個性化的服務(wù)，讓客戶不斷提升價值，能夠順應(yīng)時代的發(fā)展，抓住潮流的方向，乘風(fēng)破浪，企業(yè)將會茁壯成長。
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