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CRM企業(yè)管理軟件能夠?qū)崿F(xiàn)團隊即時協(xié)作，統(tǒng)一管理防止撞客，手機電腦實時同步，出門在外也不影響，工作效率大大提高。CRM其實是一種管理理念，旨在于通過對客戶的管理，促成轉(zhuǎn)化，最后提升企業(yè)利潤?；蹱I銷真正的簡單實用，無須培訓，一看就會用，而且還非常的便宜。

支持靈活分配線索
線索的獲取目前市面上主要是通過向各大平臺上投放廣告購買、組織運營活動獲取、老帶新轉(zhuǎn)介紹方式獲取，以及一些自然注冊的流量。此時可以認為一個公共機會池里儲存著所有的線索，我們稱它為公海，現(xiàn)在我只需要把銷售的人員信息以及線索錄入中，配置合理的分配規(guī)則。目的是通過對線索的篩選，剔除一些價值較低甚至無價值的線索，同時對已經(jīng)清洗好了的機會進行標記，以便后續(xù)分配。可以根據(jù)分配規(guī)則，按需為銷售分配不同的線索，優(yōu)先把意向最高的線索分配給能力最強的銷售；同樣，二次分配時也按照配置的規(guī)則進行流轉(zhuǎn)，以保證線索最大化的轉(zhuǎn)化。

提供清晰的線索跟進流程
之前銷售手動記錄的溝通記錄，現(xiàn)在全部線上化，再也不需要進行對線索進行線下篩選來評估跟進進度，只需每次溝通后，把重點內(nèi)容記錄在線上，然后按照系統(tǒng)提示，在相應的節(jié)點對線索進行跟進，同時，就線索回庫后通過分配規(guī)則被二次分配這個場景來說，由于線索的信息線上化互通共享，線索的跟進效率更高效。

促成線索轉(zhuǎn)化
一方面，可以監(jiān)控銷售撥打時長、與線索溝通記錄，作為一種手段來協(xié)助管理銷售進而促成線索的轉(zhuǎn)化；另一方面來說，CRM上記錄了最全面的用戶信息，如登錄信息、訂單信息以及各種售后記錄，輔助銷售去轉(zhuǎn)化線索。

除此之外，還可以通過優(yōu)化系統(tǒng)，加入AI元素，通過線索的語音、文字的溝通內(nèi)容，智能預測銷售的答復，作為前置提示語，提高銷售的人效，從而促進轉(zhuǎn)化。線索成單轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的客戶后，需要銷售及時跟進維護，鑒于對產(chǎn)品的信任，這樣就很容易打造平臺自己的私域流量。

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