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教育對(duì)社會(huì)發(fā)展起著重大的作用，現(xiàn)在的教育領(lǐng)域除了學(xué)校之外還有層出不窮的教育機(jī)構(gòu)，教育機(jī)構(gòu)怎么在不可勝數(shù)的同類競爭者中脫穎而出拔得頭籌？那就是必須重視對(duì)學(xué)生的管理和維護(hù)。

如果教育機(jī)構(gòu)要實(shí)現(xiàn)較高的續(xù)費(fèi)率，不僅需要老師做好對(duì)學(xué)生的服務(wù)，課前課后還要注重對(duì)學(xué)生各種信息的通知，學(xué)生今天是否出勤，如果沒出勤是因?yàn)槭裁丛?，課后作業(yè)需要及時(shí)完成，這些任務(wù)不能全部交給教師，教師的負(fù)擔(dān)會(huì)太過沉重，一個(gè)教師除了備課授課完成教學(xué)還要處理如此多的學(xué)生的相關(guān)服務(wù)非常困難，會(huì)有遺漏出錯(cuò)的現(xiàn)象，這時(shí)候就像專人在完成這方面的任務(wù)，提醒學(xué)生各種注意事項(xiàng)，這樣教育機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)起來更規(guī)范合理。
在學(xué)生學(xué)完當(dāng)下的課程后，教育機(jī)構(gòu)需要注意的是續(xù)費(fèi)問題，教師在課上鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，也能在課外時(shí)間給予學(xué)生關(guān)注，對(duì)學(xué)生名單自動(dòng)化的管理，省去了自行統(tǒng)計(jì)名單的時(shí)間，定期給學(xué)生發(fā)送問候短信，關(guān)注他們的學(xué)習(xí)效果和課程感受，對(duì)于中途退課的學(xué)生要理解他們的心情，爭取下一次的售課機(jī)會(huì)，當(dāng)學(xué)生再次提起學(xué)習(xí)的興趣，他們也有可能會(huì)再次選擇同一家教育機(jī)構(gòu)，完成當(dāng)前學(xué)時(shí)的學(xué)生對(duì)他們進(jìn)行詳細(xì)的維護(hù)服務(wù)計(jì)劃，獲得新的續(xù)課機(jī)會(huì)。
教育機(jī)構(gòu)經(jīng)常要面對(duì)銷售人員、老師的離職，這都有可能帶來客戶的流失，教育機(jī)構(gòu)采用系統(tǒng)輔助減少培訓(xùn)工作，幫助新入職員工熟悉相關(guān)步驟，新員工按照系統(tǒng)的流程來做就可以很快熟悉新崗位，從而減少了企業(yè)的培訓(xùn)成本，加快了員工上崗的速度。
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