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越來(lái)越多的企業(yè)來(lái)瓜分電銷蛋糕，10年前各行業(yè)開(kāi)展電銷渠道業(yè)務(wù)的：企業(yè)或者組織，能通過(guò)955、400號(hào)碼就能數(shù)過(guò)來(lái)有多少家，而現(xiàn)如今，隨便一個(gè)細(xì)分行業(yè)都是百家、千家、甚至萬(wàn)家來(lái)?yè)尩案狻?br />
我們能明顯的感受到客戶被稀釋了，被更多的同業(yè)在爭(zhēng)奪，我們也能明顯的感覺(jué)到，和我們搶蛋糕的不再是同業(yè)，而是更多跨行業(yè)對(duì)手。制造業(yè)升級(jí)后，大量的工人被淘汰，進(jìn)入了服務(wù)行業(yè)，這兩年增加最多的就是電話銷售員、快遞員、外賣員，這都是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物。

員工在目前這個(gè)大環(huán)境下，又在網(wǎng)紅、直播經(jīng)濟(jì)的沖擊下，工作觀也已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，對(duì)行業(yè)、企業(yè)、管理人員以及培訓(xùn)學(xué)習(xí)的期望也發(fā)生了巨變；曾經(jīng)的簡(jiǎn)單、聽(tīng)話、照做，曾經(jīng)的逼業(yè)績(jī)、盯成交時(shí)、追加班現(xiàn)在舉步維艱。

銷售通常被視為一種關(guān)系業(yè)務(wù)。建立關(guān)系是至關(guān)重要的，如果沒(méi)有關(guān)系，客戶通常對(duì)銷售員來(lái)說(shuō)就不過(guò)是名字而已。為了發(fā)展真正的關(guān)系，銷售人員需要提供個(gè)性化和人性化的方法。利用銷售人員整理的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，根據(jù)上面獲取到的信息，可以改善銷售人員與客戶之間的一對(duì)一聯(lián)系。

不過(guò)，僅僅收集銷售數(shù)據(jù)和客戶信息還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。銷售人員可以采用人工智能獲取數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，以創(chuàng)建可以實(shí)時(shí)更新的更準(zhǔn)確的銷售目標(biāo)。通過(guò)采用人工智能技術(shù)，可以看到客戶在各個(gè)層面上的感受。電銷本身是一件枯燥乏味且工作量大的事情，而有了智能的電銷助手的存在可以幫助銷售提高從打電話到客戶管理以及數(shù)據(jù)分析多方面的效率，減輕人工壓力。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化?；蹱I(yíng)銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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