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當(dāng)今基于云的服務(wù)提供商提供的解決方案在客戶服務(wù)環(huán)境中的應(yīng)用，如今智能云，智能AI相結(jié)合數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)著許多其他行業(yè)領(lǐng)域。企業(yè)正在從傳統(tǒng)的本地基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)而采用多功能的即服務(wù)云選項(xiàng)，該選項(xiàng)可擴(kuò)展功能，同時(shí)減少對(duì)大筆資本支出的投資。

慧營(yíng)銷智能電話客服軟件采用云+AI技術(shù)，無需人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)硬件部署，以云端部署的方式提供服務(wù)，提供遠(yuǎn)程坐席與本地坐席，讓所有坐席通過互聯(lián)網(wǎng)就能使用云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)，分散在全國各地的遠(yuǎn)程坐席人員和本地職場(chǎng)人員能使用同一套系統(tǒng)(支持PC和手機(jī))共享辦公。更加有效的提供整體解決方案，更適合滿足客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)需求。

三可以

慧營(yíng)銷AI智能語音機(jī)器人采用云端部署方式，AI智能語音機(jī)器人可以承擔(dān)短時(shí)大量的呼叫任務(wù)并且無需與被通知對(duì)象見面；可以利用無縫人機(jī)結(jié)合功能迅速轉(zhuǎn)接人工坐席；可以自動(dòng)回訪錄音、自動(dòng)生成報(bào)表、轉(zhuǎn)接人工坐席和保護(hù)成員隱私的功能。

靈活部署全渠道接入

慧營(yíng)銷電話客服軟件涵蓋通訊功能常用的所有功能，全渠道接入，整合電話、APP、微信、Web等多渠道、任何網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，任何終端類型都能為企業(yè)提供無縫溝通的體驗(yàn)。安全穩(wěn)定的云服務(wù)模式，座席可按需購買，即開即用。

提供7*24小時(shí)專屬服務(wù)與技術(shù)支持

售前售后實(shí)現(xiàn)一對(duì)一服務(wù)，擁有專屬的客戶經(jīng)理和技術(shù)支持，提供7*24小時(shí)熱線電話/遠(yuǎn)程支持；提供專業(yè)技能培訓(xùn)，確?？头F(tuán)隊(duì)熟練掌握操作技能。

從傳統(tǒng)型轉(zhuǎn)化為大數(shù)據(jù)智能型，慧營(yíng)銷云呼叫中心更好的助力電銷型、客戶型企業(yè)轉(zhuǎn)化，利用數(shù)據(jù)智能提供一整套的全場(chǎng)景通信+智能大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，幫助企業(yè)省時(shí)、省力、省錢。
外呼系統(tǒng)

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