電銷機器人更高效且低成本地為客戶提供服務。隨著語音客服機器人的應用，獲得了良好的市場反饋及客戶應用體驗，隨之也應用到了電話銷售的領域，而智能電話機器人在電銷業(yè)務的應用中，起到的作用顯得更加明顯，甚至將有望替代99%基礎電話銷售、人工坐席的崗位。智能化電銷將是時代發(fā)展的必然趨勢，企業(yè)選擇智能電話機器人可以做到在相比人工坐席節(jié)省50%以上的成本，工作效率可以達到人工坐席的4-5倍，通話效率和質(zhì)量均有提高。

智能電銷系統(tǒng)機器人基于云計算和語音識別，運用深度學習算法進行學習和升級，建立良好的知識庫，智能電話機器人在與客戶進行對話時，能夠進行智能分析客戶語義并給予準確應答。電銷機器人就是針對這些問題而研發(fā)的。它專門用于通電話的意向篩選工作，呼叫中心系統(tǒng)電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力在電話上，只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。

相比人工銷售，機器人能打幾千通電話，并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響，永遠穩(wěn)定的標準化的進行工作，可以說是要比傳統(tǒng)的人工電銷要好。但是用過的都知道它的功能非常強大，目前機器人的識別率能達到很高的識別率，使用中要不斷的完善話術，需要篩選一下，那種空號，秒掛的客戶，有點意向的客戶不能很好的溝通，如果你在的地方，大多人使用方言講話或者普通話不好，可以別用這個，因為方言識別不了。所以說電銷機器人效果是有的。