3.人工成本高，工作效率低【電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)】

1、什么是智能語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人？【電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)】

2 催收和通知：概括而言，催收的場(chǎng)景需求和通知屬于同一類(lèi)，都是進(jìn)行告知、通知接聽(tīng)方一些他們需要知曉的信息，接聽(tīng)方的反饋分類(lèi)也比較簡(jiǎn)單：知曉并同意或拒絕。這類(lèi)場(chǎng)景下，通常所需要的話(huà)術(shù)輪數(shù)較短，引導(dǎo)和目的明確，通話(huà)內(nèi)容高重復(fù)度。為了減輕重復(fù)低效的工作量，智能外呼可以發(fā)揮很好的作用。【電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)】

匯港通AI Call智能語(yǔ)音機(jī)器人基于深度學(xué)習(xí)的算法應(yīng)用(ASR、TTS、NLP)，可以精準(zhǔn)識(shí)別用戶(hù)意圖，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)應(yīng)答、自助辦理等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，支持打斷、多輪會(huì)話(huà)，毫秒級(jí)響應(yīng)極速反饋，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與客戶(hù)的無(wú)障礙交流，可對(duì)通話(huà)實(shí)時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)寫(xiě)，并自動(dòng)匹配知識(shí)庫(kù)知識(shí)點(diǎn)，座席可快速定位回復(fù)，通話(huà)效率提升60%以上?！倦娫?huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)】

2.銷(xiāo)售難找，離職率居高不下【電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)】

3 回訪和核驗(yàn)：在很多業(yè)務(wù)場(chǎng)景里，客服需要給公司或網(wǎng)站的注冊(cè)用戶(hù)和服務(wù)客戶(hù)一一回?fù)茈娫?huà)，進(jìn)行服務(wù)回訪和身份核驗(yàn)。比如保險(xiǎn)類(lèi)的訂單確認(rèn)、4S店服務(wù)回訪、部分2B業(yè)務(wù)網(wǎng)站注冊(cè)確認(rèn)等。這類(lèi)場(chǎng)景下，對(duì)話(huà)輪數(shù)相對(duì)較長(zhǎng)，但接打電話(huà)雙方都更認(rèn)同遵循固定流程的話(huà)術(shù)，目的和意圖明確，通話(huà)內(nèi)容高度重復(fù)，很適合智能外呼撥打，用以減輕客服人員重復(fù)工作量，提升工作效率。

1 電銷(xiāo)：通常，呼叫中心的客服需要對(duì)電話(huà)號(hào)碼列表進(jìn)行盲打，尋找和判斷出有意向和值得跟進(jìn)的客戶(hù)，向有需求客戶(hù)進(jìn)行信息觸達(dá)，本質(zhì)上屬于營(yíng)銷(xiāo)，但因?yàn)榫珳?zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼不夠精準(zhǔn)，從而也導(dǎo)致了需要客服撥打大量陌生號(hào)碼做第一輪的初篩。

3.通話(huà)全記錄，機(jī)器人和客戶(hù)的溝通內(nèi)容語(yǔ)音和文字全都有記錄，可做銷(xiāo)售的客戶(hù)和銷(xiāo)售的管理。

關(guān)于哪家產(chǎn)品好，我這邊就不做多余的描述，作為同行，我們不會(huì)惡意貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，市面上有很多做電話(huà)機(jī)器人的大多為公司的代理商以及分公司。作為智能電話(huà)機(jī)器人的先行者，我們擁有自動(dòng)撥打、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)分類(lèi)、支持變量、支持通話(huà)中打斷以及轉(zhuǎn)接人工等功能。

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2.銷(xiāo)售難找，離職率居高不下

3 回訪和核驗(yàn)：在很多業(yè)務(wù)場(chǎng)景里，客服需要給公司或網(wǎng)站的注冊(cè)用戶(hù)和服務(wù)客戶(hù)一一回?fù)茈娫?huà)，進(jìn)行服務(wù)回訪和身份核驗(yàn)。比如保險(xiǎn)類(lèi)的訂單確認(rèn)、4S店服務(wù)回訪、部分2B業(yè)務(wù)網(wǎng)站注冊(cè)確認(rèn)等。這類(lèi)場(chǎng)景下，對(duì)話(huà)輪數(shù)相對(duì)較長(zhǎng)，但接打電話(huà)雙方都更認(rèn)同遵循固定流程的話(huà)術(shù)，目的和意圖明確，通話(huà)內(nèi)容高度重復(fù)，很適合智能外呼撥打，用以減輕客服人員重復(fù)工作量，提升工作效率。

1 電銷(xiāo)：通常，呼叫中心的客服需要對(duì)電話(huà)號(hào)碼列表進(jìn)行盲打，尋找和判斷出有意向和值得跟進(jìn)的客戶(hù)，向有需求客戶(hù)進(jìn)行信息觸達(dá)，本質(zhì)上屬于營(yíng)銷(xiāo)，但因?yàn)榫珳?zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼不夠精準(zhǔn)，從而也導(dǎo)致了需要客服撥打大量陌生號(hào)碼做第一輪的初篩。

3.通話(huà)全記錄，機(jī)器人和客戶(hù)的溝通內(nèi)容語(yǔ)音和文字全都有記錄，可做銷(xiāo)售的客戶(hù)和銷(xiāo)售的管理。

2.銷(xiāo)售難找，離職率居高不下

3 回訪和核驗(yàn)：在很多業(yè)務(wù)場(chǎng)景里，客服需要給公司或網(wǎng)站的注冊(cè)用戶(hù)和服務(wù)客戶(hù)一一回?fù)茈娫?huà)，進(jìn)行服務(wù)回訪和身份核驗(yàn)。比如保險(xiǎn)類(lèi)的訂單確認(rèn)、4S店服務(wù)回訪、部分2B業(yè)務(wù)網(wǎng)站注冊(cè)確認(rèn)等。這類(lèi)場(chǎng)景下，對(duì)話(huà)輪數(shù)相對(duì)較長(zhǎng)，但接打電話(huà)雙方都更認(rèn)同遵循固定流程的話(huà)術(shù)，目的和意圖明確，通話(huà)內(nèi)容高度重復(fù)，很適合智能外呼撥打，用以減輕客服人員重復(fù)工作量，提升工作效率。

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3.通話(huà)全記錄，機(jī)器人和客戶(hù)的溝通內(nèi)容語(yǔ)音和文字全都有記錄，可做銷(xiāo)售的客戶(hù)和銷(xiāo)售的管理。

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2.銷(xiāo)售難找，離職率居高不下

3 回訪和核驗(yàn)：在很多業(yè)務(wù)場(chǎng)景里，客服需要給公司或網(wǎng)站的注冊(cè)用戶(hù)和服務(wù)客戶(hù)一一回?fù)茈娫?huà)，進(jìn)行服務(wù)回訪和身份核驗(yàn)。比如保險(xiǎn)類(lèi)的訂單確認(rèn)、4S店服務(wù)回訪、部分2B業(yè)務(wù)網(wǎng)站注冊(cè)確認(rèn)等。這類(lèi)場(chǎng)景下，對(duì)話(huà)輪數(shù)相對(duì)較長(zhǎng)，但接打電話(huà)雙方都更認(rèn)同遵循固定流程的話(huà)術(shù)，目的和意圖明確，通話(huà)內(nèi)容高度重復(fù)，很適合智能外呼撥打，用以減輕客服人員重復(fù)工作量，提升工作效率。

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3.通話(huà)全記錄，機(jī)器人和客戶(hù)的溝通內(nèi)容語(yǔ)音和文字全都有記錄，可做銷(xiāo)售的客戶(hù)和銷(xiāo)售的管理。

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3.通話(huà)全記錄，機(jī)器人和客戶(hù)的溝通內(nèi)容語(yǔ)音和文字全都有記錄，可做銷(xiāo)售的客戶(hù)和銷(xiāo)售的管理。

關(guān)于哪家產(chǎn)品好，我這邊就不做多余的描述，作為同行，我們不會(huì)惡意貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，市面上有很多做電話(huà)機(jī)器人的大多為公司的代理商以及分公司。作為智能電話(huà)機(jī)器人的先行者，我們擁有自動(dòng)撥打、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)分類(lèi)、支持變量、支持通話(huà)中打斷以及轉(zhuǎn)接人工等功能。

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2.銷(xiāo)售難找，離職率居高不下

3 回訪和核驗(yàn)：在很多業(yè)務(wù)場(chǎng)景里，客服需要給公司或網(wǎng)站的注冊(cè)用戶(hù)和服務(wù)客戶(hù)一一回?fù)茈娫?huà)，進(jìn)行服務(wù)回訪和身份核驗(yàn)。比如保險(xiǎn)類(lèi)的訂單確認(rèn)、4S店服務(wù)回訪、部分2B業(yè)務(wù)網(wǎng)站注冊(cè)確認(rèn)等。這類(lèi)場(chǎng)景下，對(duì)話(huà)輪數(shù)相對(duì)較長(zhǎng)，但接打電話(huà)雙方都更認(rèn)同遵循固定流程的話(huà)術(shù)，目的和意圖明確，通話(huà)內(nèi)容高度重復(fù)，很適合智能外呼撥打，用以減輕客服人員重復(fù)工作量，提升工作效率。