在互聯(lián)網(wǎng)的大潮中，很多移動即時通訊軟件也隨之崛起，在這期間短信在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中一直占據(jù)了不可期待的位置。短信在互聯(lián)網(wǎng)的大潮中，很多移動即時通訊軟件也隨之崛起，在這期間短信在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中一直占據(jù)了不可取代的位置。
　　
　　短信驗證在之前，短信是用來聯(lián)系對方的，然后隨著一些手機(jī)軟件的不斷更新?lián)Q代中，現(xiàn)在大部分的人都用微信或者qq來進(jìn)行溝通，短信溝通已經(jīng)被大家所淘汰。但是隨著技術(shù)的發(fā)展，許多app和軟件不斷的出現(xiàn)，在這邊短信就重新找回了他的地位。
　　
　　現(xiàn)在下載一款app或者隨便一款軟件都需要發(fā)送短信驗證碼來協(xié)助用戶進(jìn)行注冊，找回密碼，確認(rèn)交易等一些行為。在這個時候短信顯得尤為重要。大家都知道現(xiàn)在的手機(jī)號碼都要求實名制，短信驗證碼作為企業(yè)為用戶提供的一種身份憑證，可以驗證用戶真實的身份信息。 　　 　　短信驗證有什么好處？
　　
　　對于企業(yè)來講，方便了企業(yè)對用戶信息的獲取，確認(rèn)了用戶的真實身份，進(jìn)一步提高了用戶的注冊質(zhì)量，避免了有些用戶的惡意注冊，同時也有利于商家尋找潛在的客戶，并將其發(fā)展為自身的客戶。
　　
　　而對于用戶來講，這也是一種方便，在之后的使用過程中，如果用戶忘記了密碼，用戶可以通過短信驗證在找回密碼，這樣就省去了填寫資料的步驟，避免了一些不必要的麻煩。
　　
　　可以說短信驗證碼進(jìn)一步的提高的賬戶的安全性，在很多行業(yè)中短信驗證在保證用戶體驗這一環(huán)都占據(jù)著很重要的地位，尤其是在金融和電商行業(yè)，這一作用更加的明顯。在支付的同時通過接收手機(jī)短信的驗證碼來確認(rèn)用戶的真實信息，在一定的程度上也是對用戶的一種保障，他起到了告示和警惕的作用。 　　 　　語音短信驗證
　　
　　隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能手機(jī)已經(jīng)普及全球，幾乎人人都用智能手機(jī)，這個時候短信驗證碼就不能滿足大家的需求了，這個時候語音驗證碼就應(yīng)需而生了，通過以電話的方式來向用戶提供驗證碼信息，這樣對短信驗證碼做了進(jìn)一步的加密，更深層次的保障了用戶的個人賬戶的安全。
　　
　　所以說，不管之后怎么變化，至少在將來的一段時間里面，短信語音驗證還是必不可少滴。
　　
　　大壩云呼叫中心全渠道客服系統(tǒng)