電話機(jī)器人的出現(xiàn)扭轉(zhuǎn)了電話銷(xiāo)售糟糕的局面，銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。如今很多行業(yè)會(huì)選擇用電話銷(xiāo)售的方式來(lái)提高銷(xiāo)售效率，因?yàn)椴恍枰鎸?duì)面交流，很好的減少了時(shí)間成本和降低了花費(fèi)。然而隨著產(chǎn)品周期的縮短，產(chǎn)品升級(jí)換代速度加快，銷(xiāo)售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，電話銷(xiāo)售行業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。人工成本高、效率低等問(wèn)題使得電話銷(xiāo)售陷入一個(gè)非常尷尬的境地，原有的優(yōu)勢(shì)也不復(fù)存在。

電話機(jī)器人每天撥打800-1200個(gè)電話，可以很好完成電話初篩任務(wù)，取代人工簡(jiǎn)單重復(fù)性勞動(dòng)。而且電話機(jī)器人永遠(yuǎn)不會(huì)受到外界情緒影響，即使是被多次拒絕甚至被掛斷，電話機(jī)器人也可以一直保持熱情飽滿(mǎn)的通話態(tài)度，絕不會(huì)出現(xiàn)人工電話銷(xiāo)售情緒低落的問(wèn)題。同時(shí)，電話機(jī)器人在與客戶(hù)交流的時(shí)候有問(wèn)題能適當(dāng)打斷，甚至加上一些語(yǔ)氣助詞，讓溝通交流更真實(shí)，客戶(hù)絕對(duì)想不到電話對(duì)面與之溝通的是電話機(jī)器人。企業(yè)與客戶(hù)之間信任感增強(qiáng)了，客戶(hù)的成交率自然也大大提升，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，電話機(jī)器人可以說(shuō)是企業(yè)發(fā)展的最強(qiáng)福音。

哲學(xué)上說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。隨著電話機(jī)器人被越來(lái)越多企業(yè)使用，外界對(duì)于電話機(jī)器人的接受程度也越來(lái)越高。