電話機器人真的是傳統(tǒng)電銷行業(yè)的解藥嗎? 許多敏銳的創(chuàng)業(yè)者看到人工智能背后的語音市場紅利，紛紛投入到這一浪潮中企圖分一杯羹，在人工智能迅猛發(fā)展的大潮中受到了語音健康市場運作的影響，許多企業(yè)繼續(xù)運用傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷思維，味追求價格差異，然而卻忽略了人工智能產(chǎn)品的核心競爭力一定是由質(zhì)量及核心技術(shù)層面決定的。

因此，相當(dāng)多的電話機器人并沒有真正解決傳統(tǒng)的電子釘企業(yè)面臨的痛點，雖然它們?nèi)〈巳斯?，使企業(yè)不再擔(dān)心員工流動、員工的情緒問題，但仍未能幫助企業(yè)獲得預(yù)期的收益和使用效果，一個很多電話機器人會像人工一樣繼續(xù)打下去，只會沒完沒了的客戶電話，沒有有效的溝通效果，反而會使標(biāo)簽“騷擾電話”更加牢固。