現(xiàn)在的大型電商企業(yè)都是使用智能語音機器人從事電銷工作，主要做售前、售后服務(wù)。 但是，電子商務(wù)類的電子商務(wù)企業(yè)也很困擾，每天打電話的電話很多，但最終轉(zhuǎn)換為顧客的很少！ 很多電子商務(wù)企業(yè)主生意越來越難做，做售前工作的時候也想提高轉(zhuǎn)化率，但是轉(zhuǎn)化率這個問題不是這樣兩個就能說清楚的。 今天的小編好好和大家談?wù)?。【企業(yè)電銷系統(tǒng)】

1. 【企業(yè)電銷系統(tǒng)】

前期銷售人員只需一鍵導(dǎo)入話術(shù)模板，電話機器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進行群呼。【企業(yè)電銷系統(tǒng)】

【企業(yè)電銷系統(tǒng)】

【企業(yè)電銷系統(tǒng)】

【企業(yè)電銷系統(tǒng)】

當(dāng)您接到回訪公司的電話，聆聽員工美麗的聲音時，您可能會猜到電話的另一端有一個純潔美麗的女孩，但不幸的是， 叫你的東西是機器人。 【企業(yè)電銷系統(tǒng)】

3.自主學(xué)習(xí)：主動抓住未知問題，自我學(xué)習(xí)優(yōu)化， 組合和擴展知識庫，您使用的越多，它就越聰明【企業(yè)電銷系統(tǒng)】

【企業(yè)電銷系統(tǒng)】

近兩年，人工智能語音領(lǐng)域發(fā)展蓬勃，智能語音機器人產(chǎn)品的應(yīng)用也屢見不鮮，其為企業(yè)的營銷與服務(wù)場景帶來了新的，更加智能化的解決方案，但不可否認(rèn)的是，諸多應(yīng)用了智能語音機器人的企業(yè)，卻并沒有取得良好的預(yù)期效果?！酒髽I(yè)電銷系統(tǒng)】

使用最高端的ASR，SLU，DM，NLG和TTS對話系統(tǒng)的五個技術(shù)模塊，與人進行從容與坦誠的交流，不會有言語上的邏輯問題。

電話機器人每天可撥1500-2000通電話，全年無休，時刻保持熱情工作狀態(tài)，相當(dāng)于傳統(tǒng)電銷人員5個人的工作量，而成本只需要傳統(tǒng)電銷人員的1/3。

　　二、為什么要提高智能語音機器人的轉(zhuǎn)化率？

3.

高效率高利潤:500-1000通/人/天 團隊整體工作效率提高3倍以上，節(jié)省50%人力成本

04。 智能質(zhì)量檢查

6。 真實的人聲：真實的人聲在原始對話中100％甜美，并體驗真實的吸引力。

智能客戶管理:根據(jù)客戶意向自動分級，對有意向客戶進一步跟進

智能語音機器人的未來是什么？

語音機器人可以幫助我們自動呼叫，獨立上傳語音，記錄整個過程，支持中斷，自動識別目標(biāo)客戶以及完成真實的人際對話。

2。電話機器人轉(zhuǎn)人工無縫對接，提高獲客轉(zhuǎn)化率

　　其次，重視一些電子商務(wù)的贈品和誘惑。 在做智能語音機器人營銷的時候，我們也很重視售前的時候，向客戶介紹好活動的贈品等，對客戶很有吸引力，可以有效地推動客戶。

人工智能的智慧在這里閃耀，您是否了解智能語音機器人？

智能語音機器人在會話中根據(jù)不同用戶的信息字段播報用戶的姓名、金額、日期等參數(shù)，而且字段在調(diào)用以及語音合成時要實現(xiàn)與錄音的無縫銜接。此外，動態(tài)字段合成的聲音和人工錄制的話術(shù)聲音相似度越高，那么這個語音機器人就越智能。

　　云呼：理論上沒有上限，但建議在500個以內(nèi)使用。電話機器人在移動嗎？

4。 智能語音機器人不僅是機器，而且還具有自我學(xué)習(xí)的能力。

　　其次，重視一些電子商務(wù)的贈品和誘惑。 在做智能語音機器人營銷的時候，我們也很重視售前的時候，向客戶介紹好活動的贈品等，對客戶很有吸引力，可以有效地推動客戶。

智能客戶管理:根據(jù)客戶意向自動分級，對有意向客戶進一步跟進

　　云呼：從以下兩個方面來說

如果客戶在外呼過程中愿意被轉(zhuǎn)入人工服務(wù)，說明他對產(chǎn)品的意向比較正向的。如果能及時跟進，對最終成交會有非常大的幫助。因此通話中轉(zhuǎn)人工的功能對于銷售導(dǎo)向的通話來說，是很有必要的。比較好的語音機器人可以實現(xiàn)實時無縫轉(zhuǎn)接人工，并借助SCRM系統(tǒng)，統(tǒng)計分析客戶數(shù)據(jù)，多維度分析報表，直觀掌握外呼效果，使企業(yè)營銷服務(wù)更加智能。

可以準(zhǔn)確了解客戶意圖的程度，智能地回答客戶問題，自動對目標(biāo)客戶進行分類，有效地篩選出客戶，并有助于針對精確的目標(biāo)客戶進行手動跟進。

四、支持對話中實時打斷

智能語音呼出系統(tǒng)，從真實的銷售場景出發(fā)，實現(xiàn)了客戶獲取，溝通，轉(zhuǎn)換和管理全過程的智能，可以幫助企業(yè)聯(lián)系用戶并提供服務(wù)。 更方便地將復(fù)雜性變?yōu)楹唵涡詫⒊蔀楣句N售戰(zhàn)中不可或缺的武器。

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2.篩選分類與過程錄音

智能語音外呼系統(tǒng)

4.效率和成本

1.