現(xiàn)在封卡的主要原因就是兩種高頻封卡和投訴封卡?。。。?/p>

AXB線路的話是現(xiàn)在目前電銷企業(yè)運(yùn)用最多的一種線路，因為這個線路相對來說審核機(jī)制沒有那么嚴(yán)格，除了違法違規(guī)的行業(yè)是不能用的，正規(guī)行業(yè)都可以申請辦理。

我們公司的話機(jī)通訊助手就是采用的AXB線路，AXB線路是利用中間號的調(diào)動來進(jìn)行撥打電話的。

業(yè)務(wù)撥打電話的時候先撥打給中間號，通過中間號的調(diào)動撥打給客戶，那么業(yè)務(wù)的手機(jī)就是一直和一個中間號有通話記錄，和同一個手機(jī)號頻繁撥打是不會觸發(fā)高頻檢測機(jī)制的，那么也就可以避免高頻封卡這個問題的。

話機(jī)通訊助手外顯還是自己的真實號碼，客戶信任度高，容易接通，客戶可以回?fù)堋?/p>

話機(jī)通訊助手AXB線路主要做的就是防止高頻封卡這個問題，如果你的手機(jī)號被投訴了，那么也是會造成封卡的，我們使用系統(tǒng)的時候一定要知道外呼系統(tǒng)防止的是高頻封卡。

不能說你使用了外呼系統(tǒng)就能隨便多次撥打同一個客戶手機(jī)號，和客戶隨便說話，辱罵客戶，如果被客戶投訴封卡的話，還是會被封卡的，這個是誰也不能避免這個問題的。

投訴封卡這個問題，我們只能從自身來避免，提高業(yè)務(wù)自身素質(zhì)，注意溝通話術(shù)，不要和客戶發(fā)生爭執(zhí)，辱罵客戶，不要在客戶正常休息的時間撥打電話。