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2020年突如其來(lái)的新冠疫情改變了世界，也給ICT行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了諸多不定因素，唐雄燕選擇“變局”一詞來(lái)總結(jié)2020年。與新冠疫情相伴，國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)生了深刻變化，也催生了更多的數(shù)字化需求，線上生活和線上工作成為了新常態(tài)。業(yè)務(wù)需求帶來(lái)了數(shù)據(jù)流量的增長(zhǎng)，驅(qū)動(dòng)我國(guó)通信行業(yè)2020年的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)速度好于前兩年。

對(duì)于2020年讓人印象深刻的事件，唐雄燕表示，中國(guó)ICT行業(yè)今年令人印象最深的工作進(jìn)展就是在抗擊新冠疫情的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了5G的快速發(fā)展，中國(guó)以超過(guò)70萬(wàn)的5G基站數(shù)獨(dú)傲全球，中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信的5G共建共享取得重大進(jìn)展，成為了全球通信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享的典范。以健康碼、人臉識(shí)別、自動(dòng)測(cè)溫、機(jī)器人等為代表的大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等各類ICT新技術(shù)在抗擊新冠疫情中也發(fā)揮了積極作用，讓人們切身感受到了ICT新技術(shù)對(duì)人類社會(huì)的價(jià)值。

展望2021年，唐雄燕指出，2021年是“十四五”開(kāi)局之年，在不確定的國(guó)際國(guó)內(nèi)局勢(shì)下，ICT行業(yè)發(fā)展也有一些確定性的趨勢(shì)，一是5G繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，中國(guó)仍將引領(lǐng)全球。2021年中國(guó)將新建60萬(wàn)5G基站，保持適度超前、積極穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)。隨著5G終端進(jìn)一步豐富和價(jià)格下行，4G用戶向5G遷移速度將加快，5G用戶數(shù)將快速增長(zhǎng)。隨著5G SA的規(guī)模發(fā)展和5G用戶數(shù)的增長(zhǎng)，以AR/VR等高清視頻為特征的5G應(yīng)用創(chuàng)新將迎來(lái)新機(jī)遇。

二是行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，企業(yè)上云步伐加快。2B市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化成為ICT行業(yè)的新藍(lán)海，云網(wǎng)融合成為運(yùn)營(yíng)商面向2B市場(chǎng)的主要服務(wù)形式。云原生和邊緣計(jì)算作為云計(jì)算的新趨勢(shì)將步入快速發(fā)展階段，面向企業(yè)的5G切片和5G專網(wǎng)技術(shù)將在實(shí)踐中不斷得到完善和推廣，5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將進(jìn)一步深化。

三是新基建將驅(qū)動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，通信與算力基礎(chǔ)設(shè)施將實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。數(shù)據(jù)中心在數(shù)量增長(zhǎng)的同時(shí)布局將進(jìn)一步優(yōu)化，高速全光網(wǎng)絡(luò)底座將進(jìn)一步夯實(shí)，大灣區(qū)、長(zhǎng)三角、京津冀、成渝等區(qū)域化網(wǎng)絡(luò)布局將進(jìn)一步完善，千兆光纖接入將逐步普及。

新年新氣象，唐雄燕期望中國(guó)ICT行業(yè)在2021年取得更大的進(jìn)步，推動(dòng)中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁上新臺(tái)階。

一是期待5G商業(yè)模式逐步成熟，5G行業(yè)應(yīng)用由示范走向真正的商業(yè)。這需要進(jìn)一步降低5G成本，并催生行業(yè)應(yīng)用的商業(yè)價(jià)值。

二是期待通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局更加優(yōu)化，行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。5G時(shí)代，我國(guó)存在4家基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商，如何實(shí)現(xiàn)競(jìng)合，如何在確保行業(yè)增長(zhǎng)的同時(shí)為社會(huì)提供更好的服務(wù)、為員工帶來(lái)更多的成功，考驗(yàn)行業(yè)的智慧。