電話外呼系統(tǒng)，電銷人員可自動(dòng)撥打客戶，一個(gè)坐席每天可呼出電話600-1000，提高工作效率的同時(shí)，還能帶來(lái)更多潛在客戶；同時(shí)里面有CRM管理 搭載云服務(wù)器
國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.4億，較2015年增長(zhǎng)2.5億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)67.0%，較2015年提升16.7個(gè)百分點(diǎn)。尤其是農(nóng)村網(wǎng)民加速普及，規(guī)模達(dá)2.85億，占比達(dá)30.4%，較2015年提高2個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)覆蓋持續(xù)擴(kuò)大，電信普遍服務(wù)試點(diǎn)深入推進(jìn)，全國(guó)行政村通光纖和4G比例均超98%，農(nóng)村城市基本實(shí)現(xiàn)“同網(wǎng)同速”。城鄉(xiāng)網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不斷豐富，在政務(wù)、教育、醫(yī)療、文化等多個(gè)領(lǐng)域享受著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展紅利。
政務(wù)服務(wù)方面，數(shù)字政府構(gòu)建穩(wěn)步推進(jìn)。297個(gè)地級(jí)行政區(qū)政府開(kāi)通“兩微一端”等新媒體傳播渠道，總體覆蓋率達(dá)88.9%。國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上線試運(yùn)行，各省（區(qū)、市）、國(guó)務(wù)院各部門(mén)均開(kāi)通網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，“一網(wǎng)通辦”服務(wù)事項(xiàng)占比持續(xù)提升。互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)顯著提升人民群眾獲得感。
教育方面，我國(guó)已基本實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄宿制學(xué)校寬帶網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，在線教育已成為提升貧困地區(qū)教育水平，激發(fā)內(nèi)生脫貧動(dòng)力的有效途徑。百度、騰訊、掌門(mén)1對(duì)1等企業(yè)幫助貧困地區(qū)中小學(xué)建設(shè)智慧課堂，利用互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間、空間的阻隔，將高品質(zhì)的教育資源傳遞給偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生。
醫(yī)療方面，城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向農(nóng)村偏遠(yuǎn)落后地區(qū)流動(dòng)，有效解決偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)缺醫(yī)少藥、資源配套不足等問(wèn)題。甘肅省遠(yuǎn)程會(huì)診網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全省所有（市）縣級(jí)醫(yī)院及80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院達(dá)1495家，會(huì)診量累計(jì)達(dá)4.6萬(wàn)余例，直接或間接為患者節(jié)約費(fèi)用近5億元。
文化方面，初步建成覆蓋城鄉(xiāng)的公共數(shù)字文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，13萬(wàn)處文物保護(hù)單位和近5000個(gè)博物館通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站、手機(jī)App等多種渠道，更加便捷的走進(jìn)千家萬(wàn)戶。在青海，“數(shù)字青?！薄肮参穆迷破脚_(tái)”等重大信息工程實(shí)施建設(shè)。依托青海省圖書(shū)館、文化館初步建成公共文化云，文化信息資源共享工程建成1個(gè)省級(jí)中心、43個(gè)縣級(jí)中心、358個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層服務(wù)點(diǎn)和4169個(gè)行政村基層服務(wù)點(diǎn)。
展望“十四五”，以5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用也將愈發(fā)成熟。新一輪互聯(lián)網(wǎng)浪潮將助力加快形成“以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)”的新發(fā)展格局，人民群眾也必將享受更多互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展紅利。
