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什么電話卡頻繁外呼不封號 是什么原理?

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什么電話卡頻繁外呼不封號 是什么原理?不封號電銷卡是現(xiàn)在每一個電話銷售最想擁有的一個電話卡,因?yàn)楣ば挪繃?yán)格執(zhí)行了騷擾電話這一方面,所以很煩,對電話銷售來說是非常打擊的一件事情。做電話銷售的主要就是靠打電話來去尋找意向客戶,開發(fā)客戶,達(dá)到出單的效果。一個做電銷的朋友告訴我,他辦理了移動卡,電信卡,聯(lián)通卡,現(xiàn)在已經(jīng)不可以正常用了,剛打了幾個電話,打電銷就直接被運(yùn)營商封號,去營業(yè)廳也沒辦法做解封了。已經(jīng)徹底被拉到黑名單了,這下可煩惱了,因?yàn)椴荒軌蛟谌筮\(yùn)營商哪里開卡了,這下真的很煩,我給我的朋友介紹了我們公司的不封號電銷卡,他問我電銷怎么避免封號。我告訴他避免不了,除非辦理我們這種不封號電話卡。才可以幫他解決打電話封號問題,他告訴我他現(xiàn)在被運(yùn)營商拉黑了,估計(jì)在我們這里也辦理不了,我告訴他不用擔(dān)心,他聽到非常開心的辦理了幾張,雖然他不和我在一起哦,他在成都,我在深圳,但是我在線上就幫他辦理了我們的不封號電話卡,快遞給他,他現(xiàn)在用的很好。怎么打電銷都不會封號了。這下真的幫助他解決了很好的大難題。他非常開心。我也很開心,因?yàn)榭梢詭椭轿业呐笥?。是真的太好了? 企業(yè)可以通過電話銷售培訓(xùn)使銷售業(yè)績倍增??蓪?shí)際情況到底如何呢?問題真正的通過電話銷售培訓(xùn)解決了嗎?現(xiàn)實(shí)情況讓我們很吃驚,企業(yè)電話銷售培訓(xùn)做的不少,但是效果卻很難盡人意。下面我們一起先來分析造成這方面的原因,再探索如何正確進(jìn)行電話銷售培訓(xùn)。   如何正確進(jìn)行電話銷售培訓(xùn)   1、 電話銷售培訓(xùn)的過程分析與培訓(xùn)   所謂過程分析,就是分析完成某一具體項(xiàng)目的電話銷售過程要了解的知識和完成的操作步驟,而后,針對這些知識點(diǎn)和操作步驟逐一進(jìn)行培訓(xùn)。過程分析相當(dāng)于工作分析(Job Analysis),是對項(xiàng)目任務(wù)的分解,也是確定培訓(xùn)內(nèi)容和制定培訓(xùn)過程的依據(jù)。不同電話銷售項(xiàng)目的需求既會因項(xiàng)目內(nèi)容有所不同,但也有一些基本的共同要求。因此,項(xiàng)目的過程分析必須充分體現(xiàn)這兩者的結(jié)合。   電話銷售培訓(xùn)的第一個環(huán)節(jié)不是產(chǎn)品本身,而是要求每個電話銷售人員必須具備誠信這一基本的職業(yè)道德。這是任何銷售項(xiàng)目所共同要求的。我們認(rèn)為,道德意識必須通過制度規(guī)范才能有效地約束和形成。因此,在每一個項(xiàng)目啟動前,一方面,我們會詳細(xì)講解公司的基本政策與制度,包括客戶資料的保密制度、考勤制度和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,借此提高TSR的服務(wù)質(zhì)量意識;另一方面,為了規(guī)范管理,我們明確了每個人員的排班及工號的分配及使用方法,通過電腦系統(tǒng)和錄音系統(tǒng)對TSR的銷售過程進(jìn)行跟蹤檢查,并明確規(guī)定各種獎懲制度等。例如:銷售業(yè)績最高同時差錯率最低的前幾名銷售人員,除了獲得規(guī)定的報酬,還可另外獲得一個特別獎項(xiàng)或提成。這些制度的建立,從根本上規(guī)范了電話銷售人員的銷售行為和銷售態(tài)度,對保質(zhì)保量完成銷售任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。作為一項(xiàng)基本的要求,無論任何銷售項(xiàng)目,我們在這一方面的培訓(xùn)都是基本相同的;   電話銷售培訓(xùn)的第二個環(huán)節(jié)是對項(xiàng)目背景和產(chǎn)品的認(rèn)識和了解。   這也是最能體現(xiàn)項(xiàng)目個性化特征的環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)的關(guān)鍵是解決"銷售什么"的問題。   首先,專業(yè)的培訓(xùn)老師會對項(xiàng)目的內(nèi)容作一個全面的介紹,讓TSR充分了解某一特定項(xiàng)目開展的背景,涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容,問卷指引、FAQ等。例如,我們在實(shí)施"預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)"銷售項(xiàng)目的培訓(xùn)時,就必須讓銷售代表十分全面、準(zhǔn)確地了解各種手機(jī)的型號、功能和價格等信息,甚至連各種型號的手機(jī)具有哪些不同的顏色選擇都要十分清楚;   其次,在產(chǎn)品的培訓(xùn)過程中,必須著力于挖掘產(chǎn)品的"賣點(diǎn)",即所要銷售的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的主要區(qū)別和優(yōu)勢。例如,我們在進(jìn)行一項(xiàng)保險產(chǎn)品的銷售培訓(xùn)時,在分析其他保險產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,從"審閱期"、"投保年齡限制"等幾方面向客戶客觀地介紹相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)勢,這是吸引客戶、達(dá)成銷售目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。我們相信,只有充分了解產(chǎn)品,才能在有限的時間內(nèi),十分有針對性地向客戶傳遞準(zhǔn)確的信息。因此,對產(chǎn)品知識的充分了解,是成功和有效的電話銷售的基礎(chǔ);   由于目前大多數(shù)的電話銷售都采用了CTI(Computer-Telephone Integration)技術(shù),計(jì)算機(jī)與電話操作得到了有機(jī)的整合。因此,電話操作的使用介紹和軟件操作的作用介紹就成了TSR培訓(xùn)過程中不可或缺的第三個環(huán)節(jié)。在電話操作方面,電話銷售代表必須熟悉使用話機(jī)上每個按鍵的功能,比如:電話靜音鍵的操作及作用、電話工號LOG IN 和 LOG OUT的操作、電話如何與電腦連接自動外拔、人手外拔的操作與區(qū)別等;而在電腦軟件操作界面方面,則必須熟悉各個不同操作界面、功能鍵及操作流程。   比如:銷售人員外呼后的最終結(jié)果是如何分類填寫、選擇了哪種產(chǎn)品、客戶的意見或建議或投訴;是否需要繼續(xù)跟進(jìn)售后服務(wù)、跟進(jìn)或回復(fù)客戶的時間約定、需要跟進(jìn)的內(nèi)容是否已轉(zhuǎn)交給相關(guān)的部門等。所有這些在電話銷售過程中涉及到的操作環(huán)節(jié),我們都通過所開發(fā)的軟件設(shè)置在TSR的操作界面上,這就使得TSR能將主要精力集中在與客戶的溝通上,與此同時,也確保了所有相關(guān)資料在錄入和導(dǎo)出時的標(biāo)準(zhǔn)化,這為銷售業(yè)績和問題分析及后續(xù)銷售環(huán)節(jié)的完成提供了重要的保證。   2、電話銷售培訓(xùn)的客戶分析與培訓(xùn)   任何產(chǎn)品都有特定的銷售對象,即目標(biāo)客戶群體。電話銷售過程是TSR將相關(guān)產(chǎn)品介紹給目標(biāo)客戶并實(shí)現(xiàn)最終為客戶所接受和使用的過程。客戶分析是結(jié)合具體產(chǎn)品特征,針對特定銷售對象,尋求兩者結(jié)合點(diǎn)的分析過程,它包括銷售對象需求分析、年齡與性別特征分析、甚至區(qū)域文化與消費(fèi)心理分析等。電話銷售與其他渠道銷售的一個共同點(diǎn)在于,同樣的產(chǎn)品,銷售人員對客戶的推介方式不同,銷售的成效就可能產(chǎn)生很大的差異。   首先,從客戶消費(fèi)心理過程分析,多數(shù)客戶對某類產(chǎn)品的選擇,都會經(jīng)歷一個從知曉、興趣、評價、試用到?jīng)Q定(采購或放棄)的五個基本階段。因此,電話銷售不是一個立竿見影的過程,電話銷售最基本的作用是讓客戶知曉所銷售的產(chǎn)品,而后引導(dǎo)客戶對所推介的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,并逐漸引導(dǎo)銷售對象使用相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)。因此,與其他銷售方式相比,電話銷售需要更多的耐心和細(xì)心,同時,也意味著需要較多的回訪。結(jié)合客戶消費(fèi)心理分析而進(jìn)行的電話銷售過程培訓(xùn),可以有效地提高TSR的抗心理挫折能力,降低在電話銷售過程中的心理挫折感。   其次,針對不同的銷售產(chǎn)品以及不同的銷售對象,對銷售代表的要求也有所差異。這些差異體現(xiàn)在詞語的選擇,語調(diào)、語氣的使用上。例如,按銷售區(qū)域劃分,我們承接的電話銷售項(xiàng)目類型一般會分為國內(nèi)項(xiàng)目和香港項(xiàng)目兩大類。不同類型的銷售項(xiàng)目,對于電話銷售代表而言,需要側(cè)重把握的內(nèi)容有所不同,這也決定了培訓(xùn)過程的重點(diǎn)和難點(diǎn)的確定。例如,對于國內(nèi)項(xiàng)目,培訓(xùn)的重點(diǎn)是根據(jù)客戶提供的資料,讓同事了解和非常熟悉產(chǎn)品的功能,作用,該產(chǎn)品最特別的地方或在同行業(yè)中所不具備的是哪方面,接著將產(chǎn)品中同時具有的優(yōu)勢方面一一羅列,并與市場上的同類產(chǎn)品進(jìn)行相比較,加深對產(chǎn)品的了解;而對于香港項(xiàng)目,由于訪問的對象具有特殊性,TSR除了要克服包括地方方言、口音等口頭語言方面障礙之外,由于香港使用的是繁體字,還要記錄資料等書面語言的差異。此外,香港客戶與大陸客戶在表達(dá)方式上也有一定的區(qū)別,例如,大陸客戶說"出差",香港則通常用"出去公干";在核對大陸客戶名字時,使用的表達(dá)方式是名字的"拼法",而香港則用"串法"來表示。如果銷售代表的選詞用句不能體現(xiàn)這種"區(qū)域文化"的差異,那么,對產(chǎn)品的推介就不容易被目標(biāo)客戶群體所接受。   當(dāng)然,在電話銷售培訓(xùn)的過程中,還需要根據(jù)客戶的性別、年齡、教育程度、職業(yè)、收入,甚至婚姻狀況等,決定最適合的銷售用語和推介產(chǎn)品的某種特性。電話銷售培訓(xùn)的正確進(jìn)行,才可能使企業(yè)的效益增加,反之,是沒有任何效果的,甚至?xí)葲]有實(shí)施電話銷售培訓(xùn)之前還要糟糕。 白名單手機(jī)卡,未被檢測到。真正的可以起到打電話不封號作用,市面上的卡我們都有測試,最好的就是這種電話卡。專業(yè)針對電話銷售用,電話銷售不想封號有什么卡,就辦理不封號電銷卡,如何解決電銷封卡,就來找我們解決,一家真正的不封號電話卡商家,實(shí)實(shí)在在幫助到你們來解決打電話封號的問題。

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