預(yù)約客戶是電銷員朋友們一個(gè)老大難的問題，但事實(shí)上預(yù)約客戶只是需要講究一定的策略和技巧就會(huì)變得很容易了。

　　金招小編為大家準(zhǔn)備了幾種溝通的策略，有興趣的朋友們不妨閱讀以下內(nèi)容了解詳情：

1，介紹自己和公司

　　這是電銷員需要走的第一步，設(shè)計(jì)好一個(gè)開場(chǎng)白，向客戶簡(jiǎn)明扼要的解釋公司和自己的目的，語(yǔ)氣要熱情，清晰，態(tài)度溫和謙虛，會(huì)得到客戶第一良好的印象。

2，及時(shí)切入話題

　　和客戶溝通時(shí)，電銷員需要注意及時(shí)的切入目標(biāo)話題是很重要的。但這個(gè)過(guò)程要巧妙，要有一種自然而然的感覺，客戶的心理才會(huì)有順勢(shì)的過(guò)渡，從而進(jìn)入電銷員的節(jié)奏。

3，激發(fā)對(duì)方興趣

　　通過(guò)和客戶的短暫交流，充分的分析的他們對(duì)產(chǎn)品的看法和在意的點(diǎn)，抓住這樣的關(guān)鍵因素來(lái)激發(fā)對(duì)方的興趣，才有繼續(xù)聊下去的可能。

　　這一點(diǎn)就需要電銷朋友們多對(duì)心理學(xué)方面進(jìn)行一些研究，才能在溝通的過(guò)程中準(zhǔn)確的捕捉到對(duì)方的真實(shí)心理。

4，停頓和留白

　　在雙方交流的時(shí)候，電銷員可以適當(dāng)?shù)脑谝恍┛蛻艉苡杏私獾膯栴}上進(jìn)行一些停頓和刻意的留白，然后適當(dāng)?shù)奶岢鲱A(yù)約拜訪的請(qǐng)求，通常成功率都會(huì)比較大。

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