如今，購物者的消費(fèi)量約為11。做出購買決定前需要準(zhǔn)備4條內(nèi)容。 他們希望品牌能夠提供 一致且高質(zhì)量的內(nèi)容 在旅途中的任何時(shí)候都可以回答他們的問題。 每當(dāng)他們與企業(yè)互動時(shí)，他們都希望獲得凝聚力的體驗(yàn)：通過社交媒體， 一個(gè)網(wǎng)站， 一個(gè)移動應(yīng)用 親自， 等等。

內(nèi)容營銷是制定堅(jiān)如磐石的數(shù)字營銷策略的最有效方法之一。 它可以增加訪問者的參與度， 提高品牌知名度并幫助您實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 創(chuàng)建有針對性的內(nèi)容還可以使您以更有意義的方式與受眾建立聯(lián)系并贏得他們的信任。

建立強(qiáng)大的內(nèi)容營銷渠道對于任何企業(yè)都至關(guān)重要， 因?yàn)樗梢詭椭放莆臀脩簟?當(dāng)某些人想了解某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)是否值得他們花時(shí)間的時(shí)候，他們可能會轉(zhuǎn)向內(nèi)容。 其他人可能想對一個(gè)主題進(jìn)行自我教育或找到特定的解決方案。 大約85％的購買者傾向于將重點(diǎn)放在自然搜索結(jié)果上，而不是信任品牌的廣告。 所以， 您的業(yè)務(wù)必須采用系統(tǒng)化的方法來解決潛在客戶在不同階段的需求，并幫助您實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這一點(diǎn)非常重要。

在本文中， 我們將介紹建立有效的內(nèi)容營銷渠道的過程，以及為什么它對于任何成功的營銷策略都是必不可少的。 我們將討論什么階段， 他們應(yīng)包括什么類型的內(nèi)容以及每種類型的內(nèi)容要達(dá)到的目標(biāo)。

根據(jù)Joe Pulizzi和內(nèi)容營銷學(xué)院的說法， 首先要培養(yǎng)忠實(shí)的客戶，然后才是銷售產(chǎn)品和服務(wù)。 這意味著你應(yīng)該 使用內(nèi)容來激發(fā)訪客 并激發(fā)他們與您的業(yè)務(wù)互動。

借助內(nèi)容營銷渠道， 你可以 為觀眾設(shè)計(jì)一條路 通過各種類型的內(nèi)容，同時(shí)確保它們可以轉(zhuǎn)化為潛在客戶并為客戶付費(fèi)。 您的副本應(yīng)滿足客戶在購買決策過程的每個(gè)步驟中的信息需求， 從而吸引 吸引他們并使他們高興。

內(nèi)容營銷渠道可以包含很多組件， 但通常分為 三個(gè)主要階段：漏斗頂部（TOFU）， 漏斗中部（MOFU）和漏斗底部（BOFU）。 每個(gè)階段以不同的方式反映用戶的意圖，這意味著， 在每一點(diǎn)上 內(nèi)容將有不同的目標(biāo)，并且結(jié)果將有不同的衡量方式。

• TOFU階段專注于 建立品牌知名度和網(wǎng)站流量。 這里的內(nèi)容旨在引起用戶的注意，并教育他們有關(guān)您的業(yè)務(wù)或您所了解的主題的知識。
• MOFU階段專注于 產(chǎn)生潛在客戶并建立客戶關(guān)系。 此時(shí)的內(nèi)容也很有參考價(jià)值， 但是它通過培養(yǎng)前景和建立信任而邁出了進(jìn)一步的一步。
• BOFU階段圍繞以下目標(biāo)： 令人信服的最終購買 您的產(chǎn)品或服務(wù)。 這里的內(nèi)容更加注重產(chǎn)品和個(gè)性化， 這樣您的潛在客戶自然會轉(zhuǎn)變?yōu)槌蔀楦顿M(fèi)客戶。

這三個(gè)主要塊概述了內(nèi)容營銷渠道。 每個(gè)階段都包括不同的階段，以更精確地概述潛在客戶如何沿管道前進(jìn)。 然后，這些階段形成一條途徑，引導(dǎo)潛在客戶通過逐步的內(nèi)容流向他們提供更有價(jià)值的信息。

將此信息圖嵌入您的網(wǎng)站 （下面的復(fù)制代碼）：
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發(fā)現(xiàn)階段是內(nèi)容營銷渠道中最廣泛的部分。 這里的內(nèi)容應(yīng)該會吸引和吸引您的業(yè)務(wù)前景。

這個(gè)階段是 第一點(diǎn)接觸 訪客對您的品牌的了解。 因此，您的營銷工作應(yīng)致力于主要滿足其信息需求。

發(fā)現(xiàn)內(nèi)容應(yīng) 教育訪客 關(guān)于您產(chǎn)品的用例， 尤其是在這些不明顯的情況下。 它可以包括博客文章， 網(wǎng)絡(luò)研討會， 指南， 等等， 并且應(yīng)該引起足夠的興趣，激發(fā)人們對您的身份以及可以為他們提供幫助的好奇心。

為了給您的聽眾他們所尋求的知識， 您的目標(biāo)應(yīng)該是鼓勵相互尊重， 信任和感激。 如果您在優(yōu)化產(chǎn)品的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)，從而對客戶有用， 那就是雙贏的局面。

在此階段， 訪客應(yīng)輕松將您的業(yè)務(wù)與它提供的解決方案聯(lián)系起來。 您的內(nèi)容應(yīng)允許潛在客戶 評估您的品牌和您提供的產(chǎn)品。

讀者目前所尋找的內(nèi)容應(yīng)該 提供解決方案 用例挑戰(zhàn)， 使用指南， 和產(chǎn)品說明。 一個(gè)好的方法是直接與潛在客戶溝通，以確保他們了解您可以為他們提供幫助的所有方式。

請記住，您仍然位于渠道的頂部。 這意味著您的潛在客戶還不太信任您， 因此，不要急于向他們推銷。 反而， 借此機(jī)會 輕松訪問所有必要信息。 這對于建立信任并將潛在客戶轉(zhuǎn)化為訂戶非常重要。

在向用戶介紹您的品牌并了解其價(jià)值之后， 是時(shí)候培養(yǎng)他們的 參與實(shí)際轉(zhuǎn)化。

培育階段是您應(yīng)該通過獲得以下與用戶建立關(guān)系的階段 允許與他們聯(lián)系 并向他們展示誘人的報(bào)價(jià)。 例如， 您可以在訪客提供詳細(xì)信息并下載白皮書后，通過跟進(jìn)電子郵件來開始建立關(guān)系。

這樣做的核心目標(biāo)是 使用免費(fèi)內(nèi)容 提示用戶提交他們的聯(lián)系信息并同意接受將來的營銷。 這種類型的內(nèi)容通常被稱為鉛磁鐵，其中可以包括教育資源（白皮書， 實(shí)例探究）， 軟件下載， 折扣代碼， 測驗(yàn) 調(diào)查， 事件， 等等。

轉(zhuǎn)換階段在 漏斗的較窄部分 這意味著潛在客戶對您所提供的服務(wù)非常感興趣。 這里的主要目標(biāo)是 鼓勵客戶交易，并使訪問者想向您購買。 在這里，您應(yīng)該做出最終的直接決定，以將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻簟?/p>

在此階段提供的內(nèi)容應(yīng)遵循精簡， 值得信賴 可理解的 銷售流程。 它應(yīng)該簡單明了，并且應(yīng)該通過清晰詳細(xì)的產(chǎn)品說明來概述您企業(yè)的獨(dú)特價(jià)值主張。

即使此階段位于渠道的底部， 密切注意內(nèi)容帶來的潛在客戶和銷售。 這將幫助您了解品牌的影響力和知名度， 在尋找新的方式使用內(nèi)容來協(xié)助客戶從您的產(chǎn)品上購買商品時(shí)提供幫助。

漏斗的最底部是保留階段。 當(dāng)您的客戶達(dá)到這一點(diǎn)時(shí)， 這意味著您已經(jīng)成功捕獲了它們， 現(xiàn)在是時(shí)候 讓他們回來更多。 對于具有訂閱模式的公司， 在此至關(guān)重要的是，客戶繼續(xù)訂閱而不要取消訂閱。

保留內(nèi)容應(yīng)提供有效的用戶體驗(yàn)，并通過提供客戶幫助和支持來促進(jìn)消費(fèi)者的擁護(hù)。 這可以通過特價(jià)來完成， 內(nèi)幕操作說明， 電子郵件推廣和跟進(jìn)， 等等。

通過交叉銷售，我們已經(jīng)超越了內(nèi)容營銷渠道。 在此階段，您可以確定產(chǎn)品的潛在補(bǔ)充功能。

您應(yīng)該以無縫且有意義的方式實(shí)現(xiàn)這些功能。 添加這樣的免費(fèi)產(chǎn)品應(yīng)該像是您的核心產(chǎn)品的自然延伸。 此外， 它應(yīng)該為您的客戶提供價(jià)值，而又不會讓他們覺得自己在擠奶以獲取更多利潤。

現(xiàn)在，我們將所有理論付諸實(shí)踐，并考察幾個(gè)擁有完善的內(nèi)容營銷渠道的品牌。

美國運(yùn)通（Amex）的OPEN論壇（OPEN Forum）是一個(gè)完整的渠道內(nèi)容營銷的令人驚奇的例子。 這個(gè)社區(qū)內(nèi)容平臺提供了大量資源，可幫助小型， 大中型企業(yè)成功。 通過提供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力， 營銷和技術(shù)。

論壇包含響應(yīng)性內(nèi)容，以反映企業(yè)所有者的需求。 它專注于滿足客戶需求， 突出顯示專家意見并收集各種有用的數(shù)據(jù)，以幫助改善業(yè)務(wù)決策。

RedBull是成功的完整渠道內(nèi)容營銷和多樣化內(nèi)容產(chǎn)品的一個(gè)很好的例子。 盡管以其招牌的能量飲料而聞名， RedBull創(chuàng)立了一個(gè)品牌，融合了各種媒體–電視節(jié)目， 雜志， 圖書， 電影等等。

他們的網(wǎng)站上有很多音樂， 極限運(yùn)動， 游戲和其他任何可以吸引目標(biāo)受眾注意力的內(nèi)容。 整個(gè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)旨在讓新興訪客了解RedBull所提供的一切，并確保他們享受其中的每一分鐘。 這就是他們的內(nèi)容策略如此成功的原因。 他們的秘密 正如沃納·布雷爾（Werner Brell）所說， Red Bull Media House到MediaShift的常務(wù)董事是：

了解您的品牌并堅(jiān)持其精神， 相關(guān)且真實(shí)， 驚喜和創(chuàng)新（“不要成為模仿者”）， 始終如一， 講一個(gè)真實(shí)的故事。

憑借悠久的歷史以及龐大的品牌和產(chǎn)品組合， 可口可樂是世界上最有價(jià)值的品牌之一。 因此， 他們的內(nèi)容營銷策略遵循更高的標(biāo)準(zhǔn)，而長期策略則從了解消費(fèi)者的需求開始， 什么問題可以解決， 以及如何和以什么結(jié)果。 這要求對所有利益相關(guān)者的激勵和互動有透徹的了解。

該公司遵循70/20/10內(nèi)容模型的概念。 這意味著其70％的內(nèi)容旨在吸引大量受眾（即e。 渠道的上半部分-獲取）。 然后， 20％的目的是圍繞研究，以產(chǎn)生可以吸引特定受眾的創(chuàng)新想法（i。e。 渠道的中間和底部–研究和轉(zhuǎn)化階段）。 和， 最后， 10％專注于成為最賺錢的公司（i。e。 渠道的最底部，并且超出了范圍–保留和交叉銷售）。 所有這些都是通過大量的研究和測試來完成的， 并獲得真正和互動的消費(fèi)者反饋。

思科的內(nèi)容營銷策略在過去幾年中已經(jīng)完全改變， 成為今天的成功。 該公司過去將內(nèi)容營銷計(jì)劃建立在其產(chǎn)品的非常特定的部分上。 然而， 這導(dǎo)致從多個(gè)角度定位單個(gè)客戶，這使得用戶體驗(yàn)非常分散， 不協(xié)調(diào)，有時(shí)甚至包含沖突的信息。

為了改善這一點(diǎn)，該公司決定改變他們的框架，并創(chuàng)建適合其受眾需求的內(nèi)容。 所以， 今天，他們的內(nèi)容創(chuàng)建策略始于對目標(biāo)客戶的全面分析。

思科高管認(rèn)為，品牌可以做的最重要的戰(zhàn)略決策之一就是制定和精簡可以適應(yīng)變化的內(nèi)容戰(zhàn)略。 通過跟蹤您的內(nèi)容營銷工作并處理產(chǎn)生的見解， 您將直接影響投資回報(bào)率。

內(nèi)容營銷渠道是您的內(nèi)容策略的重要組成部分，而不僅僅是指導(dǎo)您創(chuàng)建內(nèi)容的計(jì)劃。

它是可以滿足客戶信息需求的資產(chǎn)。 一個(gè)使您能夠成功傳達(dá)品牌獨(dú)特價(jià)值主張的計(jì)劃。 一種戰(zhàn)略方法，可幫助您贏得聽眾的信任并與他們建立有意義的關(guān)系。

您準(zhǔn)備好將您的副本提高到一個(gè)新水平了嗎？ 請遵循我們的指南，并立即建立您的內(nèi)容營銷渠道。

我們可以幫助您實(shí)施內(nèi)容營銷策略，并隨著時(shí)間的增長而增加利潤。 如果您認(rèn)真對待自己的業(yè)務(wù)， 讓我們安排一個(gè)電話， 討論您的業(yè)務(wù)目標(biāo)并計(jì)劃成功的未來。

博客寫作與內(nèi)容創(chuàng)作
我們的營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)在DevriX網(wǎng)站和社交媒體資料上創(chuàng)建內(nèi)容。 我們可以為您提供內(nèi)容制作和營銷服務(wù)， 太：鏈接。 聯(lián)系我們以立即啟動您的入站營銷保持器。