進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代之后，行業(yè)外有新技術(shù)—機(jī)器人搶占市場的困境，內(nèi)有電話銷售流動性比較大，員工的離職率較高的嚴(yán)重問題。為了提高中文識別的準(zhǔn)確率，共同推動中文技術(shù)的進(jìn)步，云企呼智能結(jié)合中文研究的特點和需求，自主研發(fā)了全套技術(shù)，在移動搜索領(lǐng)域，包括在線識別、離線識別和離線熱詞等多個中文識別處理任務(wù)上，中文識別率國內(nèi)。、投入低，負(fù)擔(dān)小一臺電話機(jī)器人一年的投入僅僅是普通工人的六分，效率卻是人工的六倍有余，投入低，企業(yè)的回報率高。

招聘和訓(xùn)練需要本錢，職工的工資、提成、社保、福利也是本錢，場所以及作業(yè)物料耗費(fèi)同樣會成為企業(yè)不小的開銷。盡管職工人數(shù)的添加能夠進(jìn)步業(yè)績，但上漲的會影響業(yè)績利潤，終是不盡人意。

億聯(lián)無線外呼系統(tǒng)，防高頻、封號

互聯(lián)網(wǎng)的下一幕，是人工智能。沒有人類，就沒有人工智能。從連接信息到萬物，科技讓溝通更簡單、讓識別更簡單、讓得到更簡單。用科技，讓復(fù)雜的世界更簡單。

高壓下的剛需對于任何全國性電話銷售企業(yè)來說，團(tuán)隊是把雙刃劍，不能不重視，因為人員是企業(yè)的形象代表；但是又往往是的成本中心。因為勞動密集的特性，很多企業(yè)的業(yè)務(wù)已經(jīng)幾經(jīng)外包、外遷，壓縮的無法再壓縮。在內(nèi)外交困中，銷售行業(yè)的發(fā)展更注重質(zhì)量，而不只是追求銷售人員數(shù)量上的擴(kuò)張。對以為主要營銷方式的企業(yè)來說則是逆水行舟，不進(jìn)則退，所以轉(zhuǎn)型勢在必行。

人工智能近兩年的興起，隨著技術(shù)的發(fā)展，很多行業(yè)領(lǐng)域，人工智能已經(jīng)都能夠勝任。

這個似乎被大家默認(rèn)的行業(yè)未來是建立在技術(shù)能否真正對行業(yè)的完美應(yīng)用上的，那么目前應(yīng)用電話機(jī)器人對于行業(yè)的建設(shè)方向是否能引領(lǐng)我們走向這個未來？工欲善其事必先利其器。

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在人工智能的影響下，許多行業(yè)開始向智能化方向轉(zhuǎn)型發(fā)展，而電話銷售亦在其中，并能明顯看到成效。在人工+智能化服務(wù)方向高速發(fā)展的現(xiàn)在，無論是生活中還是工作上，智能已經(jīng)徹底融入到人們的周邊。電商團(tuán)隊，電話營銷，從工作崗位到性質(zhì)或許都面臨著重新定義調(diào)整。電話機(jī)器人將解決電話營銷中心根本的成本問題，為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)。那么電話機(jī)器人帶來的都是什么好處呢？

自動識別技術(shù)，指讓計算機(jī)自動將人類的內(nèi)容轉(zhuǎn)換成相應(yīng)文字。機(jī)器如何識別？與計算機(jī)視覺不同，識別有且只有一個核心任務(wù)——將人類的轉(zhuǎn)換成文字。

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智能電話機(jī)器人，未來可能會有%-%的工作被取代，同時也會有更多性的工作出現(xiàn)，不斷學(xué)習(xí)提升充實自己，有能力者難道還會怕失業(yè)嗎?了解中紳智能電話機(jī)器人，提升業(yè)績少走彎路!。云企呼智能為其提供的新一代在線電話機(jī)器人客服，出色的自然語言理解能力結(jié)合預(yù)設(shè)的對話模板，能理解上下文，給到用戶準(zhǔn)確的回答，為人工客服分擔(dān)了了%的咨詢工作量，降低了大量的人力成本和運(yùn)營維護(hù)成本，提升了客戶。那么，國外的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對有什么樣的啟示？由于深度學(xué)習(xí)算法、海量數(shù)據(jù)和計算能力的發(fā)展，的應(yīng)用領(lǐng)域變得非常廣泛。

智能電話機(jī)器人：人力成本

億聯(lián)無線外呼系統(tǒng)，防高頻、封號原標(biāo)題：云企呼智能電話機(jī)器人重塑電話銷售新模式！自從云企呼智能科技推出智能電話機(jī)器人以來，智能電話機(jī)器人就憑借外呼、成本低廉等優(yōu)點，被、、地產(chǎn)等需要電話營銷的行業(yè)熱烈追捧。

自動記錄轉(zhuǎn)寫用機(jī)器人來篩選客戶意向，是為后期人工跟進(jìn)提供服務(wù)的，河南眾晟智能機(jī)器人能夠?qū)⑴c客戶的對話保存并翻譯為文字，便于后續(xù)工作人員查看客戶情況，后續(xù)跟進(jìn)更加便捷.智能分辨客戶意向級別云企呼智能機(jī)器人基于智能識別技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)等算法篩選分類客戶級別，能夠根據(jù)對話迅速識別分類客戶，例如：類，類，類，類，類客戶。同時還可以與個人微信綁定，有意向客戶時間推送給后續(xù)工作人員。

首當(dāng)其沖的肯定是人力成本，各行業(yè)擁有團(tuán)隊的企業(yè)都面臨的一個點。人力成本高，公司根據(jù)業(yè)務(wù)大小從幾人到幾百人的團(tuán)隊都會有。這么多的人工涉及到的員工工資，培訓(xùn)，福利，待遇，離職，入職等各類的成本。加之的人員流動很大，其中的空檔期等隱形成本其實都在阻礙著企業(yè)自身的發(fā)展。

在我們使用的時候發(fā)現(xiàn)的問題一并統(tǒng)計下路，再將智能機(jī)器人進(jìn)行優(yōu)化，通過我們幾個月的優(yōu)化下很多問題都可以解答，不過畢竟不是，在回答問題上還是沒有人那么靈活的，給客戶的感還是沒有人與人對話的那種，因為機(jī)器都是沒有感情得嘛，后面也還是因為存在全面不斷的撥打問題引起了很多人的不耐煩，導(dǎo)致被大批量的封號。

要是在不用制的時候就有著科技技術(shù)，那肯定是可以大量投放市場的，那時候運(yùn)營商，管控都沒有那么嚴(yán)格。目前的電話機(jī)器人主要用于通電話的意向客戶篩選工作，現(xiàn)在市面上出現(xiàn)的電話機(jī)器人是一款基于人工智能開發(fā)的，適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的營銷服務(wù)平臺！通過平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能機(jī)器人。而電話機(jī)器人的存在能極大解決人工情緒，效率，質(zhì)量等方面的問題。

智能電話機(jī)器人：培訓(xùn)成本。以理財產(chǎn)品電話銷售為例，在電話銷售過程中會涉及到較多的產(chǎn)品信息，電話營銷過程中涉及到較多的專業(yè)知識，人員若沒有相關(guān)技能，在營銷的過程中就需要轉(zhuǎn)接到其他專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行處理，不僅額外增加了專業(yè)團(tuán)隊的來電壓力，還會讓客戶不夠優(yōu)質(zhì)，也會增加部門沖突。而這也給增添了培訓(xùn)成本。而電話機(jī)器人只需設(shè)置好話術(shù)關(guān)鍵詞等，錄入好就無需培訓(xùn)，即刻上崗。

電話營銷是一個標(biāo)準(zhǔn)化場景，每一行業(yè)都有其專屬的話術(shù)語言，企業(yè)針對行業(yè)屬性制定相對固定的對話內(nèi)容，銷售人員在與客戶的溝通過程中，提取客戶關(guān)鍵詞進(jìn)行回答。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，這種繁瑣重復(fù)性的工作逐漸會被科技技術(shù)所取代。

把重復(fù)，繁瑣，和費(fèi)精力的工作交給機(jī)器人，電話銷售人員把更多精力放在已經(jīng)挖掘的意向客戶身上，當(dāng)然，業(yè)績會因此提高。支持人工智能發(fā)展，電話機(jī)器人在此范疇內(nèi)關(guān)于支持人工智能發(fā)展的政策，電話機(jī)器人使用的識別處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)等基于人工智能的技術(shù)也在的大力支持下得以迅速發(fā)展，智能電話機(jī)器人正是在此政策的支持下進(jìn)行自主研發(fā)上市的。