隨著市場的發(fā)展，現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品競爭除了產(chǎn)品層面的競爭之外，就是服務(wù)的競爭，怎么讓客戶更容易認識了解企業(yè)、相信并信任企業(yè)，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于不敗之地。 現(xiàn)在中小企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢和售后服務(wù)是企業(yè)在發(fā)展面臨的最大挑戰(zhàn)，消費者對企業(yè)服務(wù)品質(zhì)、人員要求非常的嚴格，400電話是與客戶的溝通橋梁。 辦理400電話，讓客戶享受快樂，保證服務(wù)品質(zhì)是基礎(chǔ)。400電話是企業(yè)渠道拓展和市場營銷的重要環(huán)節(jié)，通過呼叫服務(wù)，讓最合適的人接聽電話，提高首次接觸的專業(yè)性。在營銷方面，400電話能夠通過各類統(tǒng)計報表，能夠分析不同媒體的咨詢效果，客觀評價推廣效果，了解客戶行為，降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本。 400電話安裝作為一種低投入高產(chǎn)出的企業(yè)市場營銷工具，迅速地被發(fā)展的中小型企業(yè)所熱衷推廣。如今，400電話已成為運營與營銷的生命線，越來越多的企業(yè)意識到，要想實現(xiàn)飛躍性的發(fā)展，就要擁有完善的業(yè)務(wù)咨詢今兒售后服務(wù)系統(tǒng)。 400電話作為通訊系統(tǒng)的中堅力量，正在向著高技術(shù)含量、低話費支出、簡便的撥叫方式、服務(wù)客戶的方向發(fā)展，對企業(yè)跟客戶密切關(guān)系的推動起到重要的作用，成為了中小企業(yè)關(guān)注的焦點。