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現(xiàn)在400電話被眾多企業(yè)所使用,400電話的功能是十分強大額,400電話的強大功能主要表現(xiàn)在,400電話辦理幫助企業(yè)網絡推廣成為每個企業(yè)的未來發(fā)展方向,自己的網站上有一部企業(yè)400電話,是一種權威的象征,可以更方便的與客戶溝通,給客戶帶來方便的同時也增加自己的業(yè)務量。
隨時公司規(guī)模的擴大,全國很多地區(qū)都有了分公司,當400電話接聽的業(yè)務量越來越多時,綁定的電話也會越來越多,電話的接聽順序也亂了起來,那么IVR語音導航解決了這一麻煩問題,IVR語音導航可以設置幾十個甚至幾百幾千個的分機,如果部門或分公司少,可以設置為北京分公司請按8001,天津分公司請按8002或業(yè)務請按1,銷售請按2,這樣設置。還有一個就是區(qū)域呼轉,它可以讓不同地區(qū)撥進來的電話,轉接到設置好的不同的電話號碼上,這樣更方便準確的服務客戶。
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