目前400電話辦理已經(jīng)進入一個蓬勃發(fā)展的階段，越來越多的企業(yè)開始辦理屬于自己的400電話，但是提供400電話的市場卻是魚龍混雜，有一些不正規(guī)的400代理商讓用戶辦理400電話非常輕松方便，并且不需要經(jīng)辦人提供本人身份證、單位加蓋公章的組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件或營業(yè)執(zhí)照副本等材料。這就使得詐騙分子很容易成為400電話的機主。因此對于企業(yè)用戶來講，在辦理過程中一定要了解到正規(guī)的400電話代理商具有哪些基本的辦理服務(wù)?

　　第一、正規(guī)400電話代理商讓企業(yè)用戶知道電話資費

　　目前市面上的400電話代理商資費不盡相同，但并不是資費最低的就是最便宜的，話務(wù)量和資費是由三大運營商統(tǒng)一制定的。查看資費和話務(wù)量時，需要登陸官方管理后臺查看。選擇400電話服務(wù)商時，請認準(zhǔn)是否提供后臺查詢通話記錄，以便了解自己的400電話話費開支詳情。另外，市場上還有一種網(wǎng)絡(luò)虛擬版400電話以低價誘導(dǎo)客戶，建議客戶朋友們仔細辨別。

　　第二、正規(guī)400電話讓用戶明白附加功能的資費

　　附加功能是運營商為了滿足各類企業(yè)的不同需求而開發(fā)出的一種增值功能，有些代理上價格看似低廉，但是綁定一個號碼每個月都要收取相應(yīng)的費用?；蛘呓壎ǖ奶柎a有數(shù)目的限制，一些常規(guī)功能比如綁定號碼等均不應(yīng)該收費，不同省份的增值功能價格區(qū)別比較大，開通的增值功能也有所區(qū)別。部分增值功能費用，甚至要遠高于400電話本身的辦理費用，提前對增值功能做一些了解，可以減少不必要的開支。

　　第三、正規(guī)400電話代理商讓用戶知道電話號碼的所有權(quán)

　　400電話作為企業(yè)專用的呼叫中心號碼，是長期使用的，正常經(jīng)營的公司會使用多年，特別是用于廣告的聯(lián)系號碼，所以號碼歸屬者必須是申請人。聯(lián)通電信等正規(guī)的400服務(wù)商、運營商開通每個號碼都嚴(yán)格審核，并將申請者的營業(yè)執(zhí)照備份，保證號碼的安全。相對于價格來說，號碼的歸屬權(quán)更為重要。企業(yè)了沒有資質(zhì)的代理商辦理400電話后，續(xù)費找不到人，聯(lián)系運營商后才發(fā)現(xiàn)號碼所屬人不是自己，導(dǎo)致無法通過運營商續(xù)費。如果換號碼則前期推廣的費用和精力都將付諸東流。而正規(guī)的400電話代理商就不會出現(xiàn)這些問題，可以安全選購。