時代發(fā)展到現(xiàn)在，我們?nèi)粘Ｖ泻芏喑Ｒ姷?、一般由人純手動使用的工具逐漸變得智能。究其原因可以歸類到“懶惰”的智慧。這里的“懶”并不同于傳統(tǒng)意義上的懶，它可以理解為一種創(chuàng)造的動力。于是人們由于不想爬樓梯而發(fā)明了電梯；不想洗碗而創(chuàng)造了洗碗機；不想打掃而出現(xiàn)了吸塵器，等等。這種創(chuàng)造力使得人們的生活快捷、便利。

隨著科技技術(shù)的不斷發(fā)展與完善，人們將這種創(chuàng)造動力發(fā)展到了更多的地方，而這次要說的真人語音電話機器人也是由這種創(chuàng)造力而誕生的。那么創(chuàng)造的真人語音電話機器人智能在哪些地方呢？

一、自動外呼，撥號形式更加簡單

用戶可以在真人語音電話機器人的系統(tǒng)中手動批量上傳號碼機器人自動呼叫，只要設(shè)定好呼叫時間，它就可以在這個時間內(nèi)不間斷的工作。在一定程度上，用戶可以解放自我，擁抱日常。單個機器人的呼出量在800-1000左右，日呼上千不是夢。

二、自定義話術(shù)，通話內(nèi)容任你選

國內(nèi)有些建立時間久的真人語音電話機器人企業(yè)的話術(shù)模板，覆蓋的行業(yè)范圍廣，擁有完善且豐富的關(guān)鍵詞庫，用戶在使用過程中的體驗會更好。支持用戶根據(jù)自己行業(yè)的內(nèi)容所需填充或更改話術(shù)模板，豐富真人語音電話機器人對話過程中的內(nèi)容。擁有真人AI語音，語音是由錄音師錄制的，由后期調(diào)節(jié)語音語氣語調(diào)，不過只要你想也可以自定義錄音，哪種音色會是你喜歡的呢？

三、語音識別，定制復(fù)雜對話更方便

真人語音電話機器人是研究人工智能時的產(chǎn)物，它可以利用語音識別和自然語言處理技術(shù)獲取客戶意圖，而后選用已有模板下的針對性話術(shù)與客戶進行多輪人機交互。不同樣式同樣意思的語句也能被真人語音電話機器人簡單的抓取到核心內(nèi)容，方便在復(fù)雜對話中的應(yīng)答。最后，對客戶根據(jù)回答的內(nèi)容呈現(xiàn)的意向程度劃分類別，節(jié)省了工作人員大量的勞動時間。

四、企業(yè)勞模，人工成本投入縮減

由于電銷行業(yè)普遍的人員流失情況，在培訓(xùn)、人工、房租、設(shè)備等方面投入的成本難以收回，損失就會遠大于收獲，而使用真人語音電話機器人就能避免這種情況。用戶可以用真人語音電話機器人自帶的CRM管理系統(tǒng)管理梳理客戶，根據(jù)對話過程，CRM系統(tǒng)可以顯示客戶的意向程度，上述的幾乎每一個流程都有記錄。還可以將對話內(nèi)容推送到微信，有效回答客戶需求，規(guī)避了潛在客戶的流失，降低了人力成本的投入，提升企業(yè)的工作效率，可以實現(xiàn)企業(yè)對人員要求的“貴精不貴多”。

另外，一些真人語音電話機器人的企業(yè)在行業(yè)內(nèi)擁有良好的信譽，在簽約后包有售后服務(wù)，一旦簽約售后問題就不用擔(dān)憂。

從生活走向科技，再從科技回歸到生活，這就是科技時代的發(fā)展趨勢所向，為人民提供便利。未來，真人語音電話機器人應(yīng)該被廣泛應(yīng)用到更多的場合中去，讓我們拭目以待。如果你想使用智能電銷機器人可以加我們微信，了解更多---電話群呼機器人解決電銷問題