眾所周知，電話銷售工作難做：招工難，監(jiān)管難，成本高，效率低。直至電銷機(jī)器人的出現(xiàn)，很多老板好像又看到了光明，可真有這么好的事情嗎？無需付一毛錢工資，卻能干10個銷售人員的活！

沒有錯，假如你買對了機(jī)器人，自然是可以達(dá)到的，但，這里頭自然也會有很多坑，是你不得不防的套路！今日，我們就來好好地聊一聊電銷機(jī)器人的那些驚世內(nèi)情。

1.電銷機(jī)器人是炫酷超人么？

很多剛了解電銷機(jī)器人的朋友，很有可能會認(rèn)為電銷機(jī)器人是出現(xiàn)在科幻片里的智能機(jī)器人。事實(shí)上，電銷機(jī)器人既沒有炫酷的外表，也沒法像人一樣思索，它是由人類研究出來的一整套程序。這套程序可以識別語音，并用入錄的錄音開展靈便應(yīng)答。

2.搞清楚你的目地

假如你要用電銷機(jī)器人幫你和顧客深層商談，乃至談到項目細(xì)節(jié)，并簽訂合同，不好意思，機(jī)器人表明無能為力。這是由于機(jī)器人是依靠提早入錄得話術(shù)邏輯來開展應(yīng)答的，針對沒法意料的、太過私密的問題，是沒法更進(jìn)一步交流的。

因而，在購買機(jī)器人以前，你必須明確你的目地，是需要拓客，還是需要達(dá)成合作。很明顯，電銷機(jī)器人盡管有很多優(yōu)勢，但終究沒法代替關(guān)鍵人物的作用，例如深層商談、簽訂合作等等。

那我們可以用電銷機(jī)器人做什么呢？

首先，我們可以用電銷機(jī)器人來大批量地篩選意向客戶。說到底，便是借助撥打大量的號碼，來得到相對精確的意向客戶，便于人工銷售繼續(xù)追蹤，提升銷售的效率。而另一方面，我們可以用電銷機(jī)器人來精減團(tuán)隊、降低成本。機(jī)器人無需工資、補(bǔ)助，無需歇息，沒有情緒，可以更換公司里大批效率低的職工，也可以能夠更好地將資源聚焦點(diǎn)在少數(shù)精英職工的身上，讓團(tuán)隊瞬間煥發(fā)活力，輕松踏上征程。

3.機(jī)器人怎么樣，關(guān)鍵是語音識別技術(shù)

電銷機(jī)器人拔打電話的效果，通常取決于提出問題和問題的效果，也就是鑒別接打電話者的意思，可以靈便應(yīng)答。好的機(jī)器人反映靈敏，可以迅速地恰當(dāng)爬取接聽者的提出問題，并迅速反饋。

4.好的腳本，是拓客成功的前提條件

電銷機(jī)器人得話術(shù)，也就是機(jī)器人回應(yīng)接聽者的邏輯和話語，話術(shù)內(nèi)容是否有吸引力，是否讓接聽者覺得連貫、愉悅，是拓客成功的前提條件。你的產(chǎn)品，怎么說才能吸引住顧客，顧客憑什么你要購買，是成功的關(guān)鍵。

所以，購買機(jī)器人，沒法僅僅看機(jī)器人的好壞，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量才是關(guān)鍵，且企業(yè)一定要有可自定義修改邏輯的后臺，可以根據(jù)需要修改話術(shù)、錄音、關(guān)鍵詞組、銷售邏輯等。

那么電話機(jī)器人在電話機(jī)器人有什么變現(xiàn)呢？---人工智能電話機(jī)器人在電銷行業(yè)有什么變現(xiàn)