上海電話外呼業(yè)務外包價錢-上海寶山呼叫中心外包產業(yè)基地價錢

1，工作中地址：上海寶山共富新村地鐵口，北外環(huán)信息產業(yè)基地； 價錢是：380元/天，包括話費，一個月工作中22天，每一個月的花費是8360元/月，2個月的花費是16720元。2，支付方式：預付2個月，不可以后支付。3，有關KPI：我們都是純人力外呼，一個人的外呼量是250-300，實際的量或是要依據(jù)數(shù)據(jù)的準確度和接入狀況，進精準度高，意向客戶就多，可是外呼量很有可能會有一定的降低，反過來，度低，打以往大多數(shù)是待機不接這類，外呼量盡管多了，可是意向客戶產出率很有可能就沒有那么多200個，假如發(fā)生數(shù)據(jù)不足的情形下，對歷史時間未接通數(shù)據(jù)開展外呼；4，針對意向客戶層面，假如貴司必須及時反饋，那麼大家就創(chuàng)建群，在群里邊及時反饋意向客戶。假如不用，大家就在每日的表格里邊反映。5，假如你們發(fā)覺大家銷售話術不符合規(guī)定，可以扣去大家20元每一個；可是累計不可以超出大家服務項目花費的5%。6，假如發(fā)覺大家提供的意向客戶是虛報的，也就是大家故意得出虛報的信息，還可以給予處罰。7，每月服務項目時間是22天，時間持續(xù)。8，可是大家也是不可以挖大家的在線客服或是小組長，也就是不可根據(jù)各種各樣方法要我企業(yè)工作或是私底下提供服務項目。9，此次新項目，我們都是提供二天的免費技能培訓。10，服務項目中對咱們的客服工作不滿意，可以規(guī)定拆換。蘇州地區(qū)由于征募職工時間較為長，由于在線客服不適合，替換在線客服最少三天時間。

11，有關表格意見反饋：有2種方法，種我們可以人工整理一份表格每日下班了6點后給到，第二種方法便是大家會啟用一個后臺管理，全部數(shù)據(jù)后臺管理都能見到，可以立即把必須的數(shù)據(jù)以報表方式導出來。盡量需看的事宜：尤其表明：電話路線由于近期焦慮不安，必須依據(jù)銷售話術和數(shù)據(jù)的狀況配對路線，換句話說先需看銷售話術，隨后看下數(shù)據(jù)是座機號碼或是手機上，數(shù)據(jù)是哪個地域的號。尤其聲明：由于合同簽訂前招標方表明數(shù)據(jù)全是手機號，可是最后數(shù)據(jù)中提供很多的座機號碼，造成路線不可以應用，己方并不負責任。

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