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聯(lián)通在2300個營業(yè)廳啟動大規(guī)模體驗式營銷

8月23日消息，為了加快3G用戶拓展，中國聯(lián)通開始在全國范圍內嘗試新的營銷手段——體驗式互動營銷。
8月22日，中國聯(lián)通在全國2300個指定營業(yè)廳同時啟動了體驗式互動營銷活動。據悉，當天在全國有接近6萬名用戶同時參與其中。
據中國聯(lián)通銷售部副總經理李更新介紹，中國聯(lián)通之所以在全國范圍內大規(guī)模開展體驗式營銷活動，是希望培養(yǎng)一部分手機達人，并通過他們來使聯(lián)通3G業(yè)務輻射到周邊用戶，進而加快聯(lián)通3G用戶增長速度。
大規(guī)模開展體驗式營銷
實際上，從今年3月份開始，中國聯(lián)通的這一體驗式營銷活動就已經在各地專營營業(yè)廳陸續(xù)展開。而更早之前，中國聯(lián)通各省市公司已針對部分營業(yè)廳員工進行了3G手機及業(yè)務的相關培訓，并嘗試由市公司與一些手機達人簽約，通過這些手機達人在營業(yè)廳定期向其他普通用戶推薦聯(lián)通3G手機及應用。
截至目前，中國聯(lián)通已在全國組織了3.5萬場體驗式互動營銷活動，參與用戶已達81萬人。據李更新介紹，體驗式營銷是包括中國聯(lián)通在內的國內運營商的嘗試，從年初啟動這一營銷活動至今，中國聯(lián)通3G新用戶發(fā)展以及熱點業(yè)務下載量都超過了預期。
按照計劃，從今年8月開始，中國聯(lián)通這一營銷方式將從自有營業(yè)廳延伸到合作營業(yè)廳，以及蘇寧、樂語等社會渠道。同時，中國聯(lián)通這一營銷方式將同步推廣至校園，并在全國600余家重點高校設立3G體驗區(qū)。
據預計，到今年年底，中國聯(lián)通此項體驗式營銷活動將達到5萬場以上，將培育大約230萬3G 用戶。李更新認為，通過這部分用戶的二次傳播，將有更多消費者能夠熟練使用3G手機及業(yè)務，進而擴大聯(lián)通3G的用戶規(guī)模。
計劃拉動3G用戶放量增長
在今年1-7月份，中國聯(lián)通每月新增3G用戶數分別為140.7萬戶、121.3萬戶、185.5萬戶、181.7萬戶、173.8萬戶、185.5萬戶和187.4萬戶，前7個月累計新增用戶數約1175.9 萬戶，月均增長約168萬戶。
而按照中國聯(lián)通今年全年新增2500萬3G用戶的計劃，在接下來的5個月內，中國聯(lián)通至少還將需要完成1324.1萬戶的3G用戶新增數量，平均每月需要完成264.8萬戶，難度相對較大。不過，中國聯(lián)通銷售部總經理于英濤認為上述增長目標并不難完成。于英濤表示，在今年下半年，中國聯(lián)通將聯(lián)合更多手機廠商推出大屏幕千元3G智能手機，而這類手機終端的推出將極大地帶動用戶增長。
另一方面，也是更為關鍵的一點，隨著3G網絡的日趨完善以及智能手機的不斷普及，提供良好的3G使用體驗已成為運營商的競爭重點。于英濤認為，在全國范圍內大規(guī)模開展的3G體驗式營銷活動，也將有效拉動中國聯(lián)通3G用戶快速增長

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