對于所有類型的企業(yè)級用戶而言，用最低廉的成本獲得最廣泛的產(chǎn)品營銷和品牌傳播力，這是大家的一致追求。然而無論是傳統(tǒng)的一對多廣告單向傳播，還是有直郵、客服電話及電子郵件等元素參與的直效營銷，似乎都沒有能夠支持即時(shí)雙向互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)電話營銷有更好效果，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)電話營銷可以讓消費(fèi)者直接參與進(jìn)來，讓消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)軌虺蔀槠放苾?nèi)涵的一部分，影響其他消費(fèi)者對品牌的印象。
現(xiàn)如今許多的企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品推廣與品牌營銷的過程中，越來越重視具有更低成本與更廣傳播力的基于互聯(lián)網(wǎng)語音通信的網(wǎng)絡(luò)電話平臺應(yīng)用，而同時(shí)在這樣的產(chǎn)品推廣與品牌營銷的互動(dòng)過程中，海量的企業(yè)級用戶和消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)電話通信本身也的確是好東西，這也就是說，網(wǎng)絡(luò)電話在企業(yè)品牌推廣時(shí)是具有雙面性的。
這里以現(xiàn)階段國內(nèi)VoIP免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)第一品牌的眾方網(wǎng)絡(luò)電話為例，作為擁有接近1億穩(wěn)定用戶規(guī)模的最大品牌互聯(lián)網(wǎng)語音通信服務(wù)商，眾方網(wǎng)絡(luò)電話也建立了最大規(guī)模的企業(yè)級產(chǎn)品營銷和品牌傳播力平臺，能夠?yàn)楦黝惼髽I(yè)提供最完整和最高效的解決方案。據(jù)稱在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)高速普及對互聯(lián)消費(fèi)者營銷推廣起到推波助瀾作用的大背景下，與消費(fèi)者的溝通渠道已經(jīng)從有限時(shí)間內(nèi)的有限渠道，轉(zhuǎn)變?yōu)槊繒r(shí)每刻都有可能把品牌的信息以精準(zhǔn)的方式傳達(dá)到消費(fèi)者。消費(fèi)者通過智能手機(jī)的語音通信就可以最全面和最權(quán)威的獲取產(chǎn)品信息，這當(dāng)然也是大品牌的眾方網(wǎng)絡(luò)電話所擅長的。
眾方網(wǎng)絡(luò)電話根植于手機(jī)用戶的移動(dòng)終端中，一頭連接著企業(yè)，一頭連接著消費(fèi)者，更像一個(gè)無限廣闊而又無處不在的社會(huì)化移動(dòng)社交媒體。眾方網(wǎng)絡(luò)電話提供企業(yè)同消費(fèi)者溝通的直接平臺，同時(shí)它又是對消費(fèi)者的極大賦權(quán)，讓信息更加的透明。于是品牌的內(nèi)涵不再由企業(yè)唯一主導(dǎo)，而是需要更多去考慮如何吸引消費(fèi)者一同來推動(dòng)和定義品牌內(nèi)涵。這個(gè)過程包括推和拉兩方面的工作，企業(yè)通過傳統(tǒng)的品牌建設(shè)方式將品牌內(nèi)涵借助于眾方網(wǎng)絡(luò)電話的廣泛傳播力推向消費(fèi)者，而同時(shí)企業(yè)通過眾方網(wǎng)絡(luò)電話的社會(huì)化移動(dòng)社交，以拉的方式通過消費(fèi)者的品牌體驗(yàn)來定義品牌內(nèi)涵。
除了最廣泛的品牌傳播力和支持即時(shí)通信的社會(huì)化移動(dòng)社交，眾方網(wǎng)絡(luò)電話最大的優(yōu)勢之一可能還是移動(dòng)通信的低資費(fèi)與低成本。據(jù)悉作為現(xiàn)階段國內(nèi)用戶規(guī)模最大且唯一一款真正意義上的省錢電話，眾方網(wǎng)絡(luò)電話能夠同時(shí)支持電腦PC、智能手機(jī)、蘋果IOS等幾乎所有的上網(wǎng)終端，其中眾方網(wǎng)絡(luò)電話除了電腦桌面版和蘋果IOS移動(dòng)版直撥通話能夠?qū)崿F(xiàn)0.10元/分鐘的標(biāo)準(zhǔn)通話資費(fèi)進(jìn)行國內(nèi)通話外，移動(dòng)版眾方手機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話的回?fù)芡ㄔ挿绞綋艽驀鴥?nèi)所有手機(jī)和座機(jī)電話，其標(biāo)準(zhǔn)通話資費(fèi)也只有0.15元/分鐘，也就是說眾方網(wǎng)絡(luò)電話軟件客戶端在0月租和0漫游通話的基礎(chǔ)上，其撥打國內(nèi)所有手機(jī)和座機(jī)電話均比傳統(tǒng)電話撥打方式的本地通話還要便宜。
行業(yè)人士普遍認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)電話為企業(yè)品牌營銷推廣提供平臺與對應(yīng)的移動(dòng)通信服務(wù)，而消費(fèi)者在了解企業(yè)品牌與對應(yīng)優(yōu)勢產(chǎn)品的同時(shí)，也會(huì)在真實(shí)環(huán)境中體驗(yàn)KC網(wǎng)絡(luò)電話的低資費(fèi)甚至完全免費(fèi)通話，卓越的全高清通話音質(zhì)或許能夠讓更多的手機(jī)用戶對互聯(lián)網(wǎng)語音通信服務(wù)擁有更多正向的認(rèn)知。
