比較有趣的是，如果將VoIP四個(gè)字母以五筆字型輸入，顯示的竟然是靈堂！就在前天（本月24號(hào)），深圳市最大規(guī)模打擊非法VOIP業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)初戰(zhàn)告捷，被查公司生產(chǎn)的VOIP產(chǎn)品疑為我國(guó)電話(huà)信息詐騙的最主要源頭。據(jù)辦案警官介紹，VOIP即常說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，不過(guò)一般的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)不具有改號(hào)功能，但部分非法經(jīng)營(yíng)VOIP業(yè)務(wù)的公司會(huì)向使用者提供電話(huà)號(hào)碼修改平臺(tái)，通過(guò)設(shè)置，想顯示什么電話(huà)號(hào)碼便能顯示出來(lái)。據(jù)悉僅深圳每年就有8000多人中招信息詐騙，當(dāng)下社保退費(fèi)、醫(yī)保帳戶(hù)……此類(lèi)的詐騙信息泛濫，冒充司法、政府工作人員，冒用司法、政府部門(mén)工作電話(huà)號(hào)碼進(jìn)行詐騙的行為大范圍出現(xiàn)，源頭大都會(huì)指向非法VOIP電話(huà)，此類(lèi)VOIP電話(huà)公司提供的非法業(yè)務(wù)和技術(shù)手段來(lái)操作，直接將來(lái)電顯示更改為相關(guān)部門(mén)的真實(shí)電話(huà)，讓人防不勝防！

而就在不久前，全球知名社交網(wǎng)絡(luò)Facebook發(fā)布了基于Android系統(tǒng)深度定制的社交桌面界面Facebook Home，其中最值得關(guān)注的是其VoIP電話(huà)功能，F(xiàn)acebook用戶(hù)可以免費(fèi)撥打美國(guó)電話(huà)，這種新型的通話(huà)服務(wù)已經(jīng)體現(xiàn)出取代傳統(tǒng)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)的趨向，這也是繼微軟（Skype）、谷歌（Google Voice）等行業(yè)巨頭涉足VOIP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)行業(yè)之后，在全球VOIP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)行業(yè)出現(xiàn)的新生競(jìng)爭(zhēng)力量。全球最大的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)服務(wù)商Skype已經(jīng)占據(jù)了全球四分之一的國(guó)際長(zhǎng)途通話(huà)份額！

VOIP即我們通常所熟知的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，是指將模擬信號(hào)數(shù)字化，即以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行直接電話(huà)撥打和通話(huà)的一種通信應(yīng)用形式，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)最大的優(yōu)勢(shì)就是低資費(fèi)，通常網(wǎng)絡(luò)電話(huà)撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途每分鐘僅7分錢(qián)，國(guó)際長(zhǎng)途最貴也僅3角錢(qián)左右。那么同樣是VOIP，為什么在國(guó)外炙手可熱甚至是如火如荼，而在國(guó)內(nèi)卻被冠以非法了呢？事實(shí)上小編覺(jué)得以下幾方面的相關(guān)概念需要向公眾澄清：

第一是牌照，根據(jù)原信產(chǎn)部在2003年2月公布的《電信業(yè)務(wù)分類(lèi)目錄》，將IP電話(huà)業(yè)務(wù)列入基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)范圍，規(guī)定只有具有基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格的六大運(yùn)營(yíng)商才能經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，不過(guò)這個(gè)10年前的行業(yè)條令，電信專(zhuān)家們也大呼面對(duì)異軍突起的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和全球通信業(yè)新市場(chǎng)格局，似乎已經(jīng)跟不上形勢(shì)的變化了，壟斷阻隔不了行業(yè)趨勢(shì)；另外早在2008年，《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委等部門(mén)關(guān)于鼓勵(lì)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》規(guī)定從2008年2月1日起，鼓勵(lì)廣播電視機(jī)構(gòu)利用國(guó)家公用通信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)字電視服務(wù)和增值電信業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)就是其中之一，廣電可以利用自己的電視網(wǎng)為用戶(hù)提供免費(fèi)的語(yǔ)音電話(huà)服務(wù)。但是由于運(yùn)營(yíng)商和廣電都嫌網(wǎng)絡(luò)電話(huà)利潤(rùn)率太低，動(dòng)力不足。于是外面的人努力想進(jìn)去，而身在其中的人又不怎么熱衷，國(guó)內(nèi)的VOIP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)市場(chǎng)看似已經(jīng)成了傳說(shuō)中的圍城，地位尷尬。

不過(guò)行業(yè)也注意到，面對(duì)國(guó)內(nèi)龐大而迫切的市場(chǎng)需求，許多網(wǎng)絡(luò)電話(huà)公司也都在通過(guò)在海外注冊(cè)、與海外電信運(yùn)營(yíng)商合資等各種方式曲線(xiàn)求生，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)行業(yè)第一品牌的KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、國(guó)內(nèi)性?xún)r(jià)比最高和打電話(huà)最便宜的SKY網(wǎng)絡(luò)電話(huà)以及現(xiàn)如今在國(guó)內(nèi)幾乎家喻戶(hù)曉的阿里通、云話(huà)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)（原UUCALL）等也都同時(shí)打起了海外牌，其注冊(cè)所在地均為香港，徹底解決了身份問(wèn)題。

第二是業(yè)務(wù)類(lèi)型，之所以VOIP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)仍游走于灰色地帶，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值與國(guó)家利益最大化，防止國(guó)有資產(chǎn)貶值的壟斷和行業(yè)保護(hù)是根本原因之一。對(duì)此南京郵電大學(xué)的電信專(zhuān)家曾分析說(shuō)，由于互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際電話(huà)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了致命的沖擊，工信部或是為了保障國(guó)有資產(chǎn)不受損失，無(wú)奈出臺(tái)打擊政策；而一貫炮轟市場(chǎng)壟斷行為的北京郵電大學(xué)教授則更是直言不諱，這個(gè)打擊行動(dòng)，其結(jié)果將是保護(hù)壟斷企業(yè)的既得利益。事實(shí)上在我國(guó)仍然把語(yǔ)音作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，把數(shù)據(jù)作為增值業(yè)務(wù)。只有將數(shù)據(jù)當(dāng)作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，話(huà)音作為增值業(yè)務(wù)，才能代表未來(lái)電信業(yè)的發(fā)展方向，也才能從根本上解決網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的身份問(wèn)題和行業(yè)的精準(zhǔn)定位。事實(shí)上從國(guó)家層面看，政府和運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該為正規(guī)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)業(yè)務(wù)的開(kāi)展正名并且予以必要的支持和指導(dǎo)，努力防范中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)期發(fā)展的VOIP領(lǐng)域再次成為美國(guó)人天下的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)閲?guó)內(nèi)正規(guī)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)還是星星之火，相對(duì)勢(shì)單力薄，市場(chǎng)一旦失守，以后的市場(chǎng)爭(zhēng)奪將會(huì)變得艱難和被動(dòng)！

網(wǎng)絡(luò)電話(huà)是和微信一樣的OTT業(yè)務(wù)類(lèi)型，正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)服務(wù)商分營(yíng)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，提升網(wǎng)絡(luò)流量的附加值，致力于為普通用戶(hù)提供更低資費(fèi)的通信產(chǎn)品，正規(guī)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)在電信資源優(yōu)化配置中不可或缺。運(yùn)營(yíng)商其實(shí)不應(yīng)該對(duì)OTT業(yè)務(wù)感到過(guò)度恐懼，僅經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)流量和努力提升數(shù)據(jù)流量的附加值，運(yùn)營(yíng)商就有巨大的發(fā)展空間，錢(qián)景光明。據(jù)熟悉行業(yè)市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)人士稱(chēng)，KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、阿里通網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、SKY網(wǎng)絡(luò)電話(huà)及云話(huà)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)等每年為運(yùn)營(yíng)商貢獻(xiàn)的流量?jī)r(jià)值，都是驚人的，畢竟他們的用戶(hù)規(guī)模在那里，另外現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)正規(guī)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)公司事實(shí)上都是電信運(yùn)營(yíng)商的代理商，其所有落地都是運(yùn)營(yíng)商提供且實(shí)時(shí)結(jié)算的，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)市場(chǎng)放開(kāi)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的沖擊應(yīng)該是一個(gè)綜合考量的過(guò)程，而不應(yīng)該只是盯著傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)營(yíng)收的下降。

第三是網(wǎng)絡(luò)電話(huà)改號(hào)，這是行業(yè)內(nèi)非常敏感的一個(gè)話(huà)題，甚至可以說(shuō)正規(guī)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)和非法網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的一個(gè)分界點(diǎn)，因?yàn)樗刑峁└奶?hào)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)都是非法VOIP，它們?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)詐騙行為提供渠道！作為網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的終端使用者，是不應(yīng)該具有改號(hào)權(quán)限的，提供改號(hào)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)也應(yīng)該是VOIP行業(yè)的害群之馬。無(wú)資質(zhì)、無(wú)牌照的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)公司提供改號(hào)服務(wù)，成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的最大幫兇；有正規(guī)注冊(cè)、正規(guī)香港牌照的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)服務(wù)商運(yùn)營(yíng)流程相對(duì)嚴(yán)格和規(guī)范，不提供改號(hào)，只面向全體互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的低資費(fèi)VOIP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)通信服務(wù)。

這里有兩個(gè)概念需要進(jìn)一步澄清：第一是網(wǎng)絡(luò)電話(huà)≠改號(hào)軟件；第二來(lái)電顯示≠改號(hào)軟件！作為掌握有核心VOIP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)技術(shù)的知名服務(wù)商，KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、阿里通網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、SKY網(wǎng)絡(luò)電話(huà)及云話(huà)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)等大品牌網(wǎng)絡(luò)電話(huà)都提供有來(lái)電顯示，這是一項(xiàng)增值服務(wù)，就是說(shuō)這個(gè)來(lái)電顯示功能將會(huì)在手機(jī)用戶(hù)撥打出電話(huà)的同時(shí)，可以在對(duì)方手機(jī)上顯示電話(huà)呼叫方真實(shí)的手機(jī)號(hào)碼，用戶(hù)在首次進(jìn)行免費(fèi)注冊(cè)時(shí)，會(huì)有一個(gè)操作簡(jiǎn)單、但驗(yàn)證嚴(yán)格的手機(jī)號(hào)碼綁定過(guò)程，并且一旦成功免費(fèi)綁定，用戶(hù)沒(méi)有自由改號(hào)的權(quán)限。來(lái)電顯示功能的最大好處之一就是可以徹底消除電話(huà)接聽(tīng)方對(duì)匿名用戶(hù)/未知來(lái)電等雜亂無(wú)章來(lái)電號(hào)碼的心理反感，使KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的電話(huà)撥打方和接聽(tīng)方都能最大限度的返回他們對(duì)原有手機(jī)和通話(huà)方式的使用習(xí)慣，同時(shí)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)在通話(huà)資費(fèi)方面的優(yōu)惠又能夠完全得到保留！針對(duì)許多正規(guī)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)來(lái)電顯示功能，電信專(zhuān)家更是給出了深入解讀，由于來(lái)電顯示可以正常顯示網(wǎng)絡(luò)電話(huà)呼叫方真實(shí)的手機(jī)號(hào)碼，所以相當(dāng)于將手機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)實(shí)名了，這對(duì)于從根本上避免各種騷擾電話(huà)甚至是多種形式的電信詐騙極具現(xiàn)實(shí)意義。事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)電話(huà)作為一種新興的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，應(yīng)該肩負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任，不唯利是圖，通過(guò)切實(shí)可行的技術(shù)手段切斷一切可能會(huì)引發(fā)犯罪的通道，甚至是旗幟鮮明的抑制一切從事電信違法犯罪的行為，這同樣也是大幅提升網(wǎng)絡(luò)電話(huà)行業(yè)價(jià)值的具體體現(xiàn)。

專(zhuān)家認(rèn)為，所謂非法的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，是指那些未受到試點(diǎn)允許的同類(lèi)業(yè)務(wù)，但是，這個(gè)領(lǐng)域?qū)嵲诿鎻V量大，此類(lèi)公司堪稱(chēng)遍地開(kāi)花――在百度上鍵入網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，前幾頁(yè)的結(jié)果中幾乎全是這類(lèi)的公司業(yè)務(wù)，而在萌芽階段未能引導(dǎo)，現(xiàn)在成氣候了要來(lái)打擊，肯定事倍功半！加之這一業(yè)務(wù)深受百姓歡迎，專(zhuān)家因此認(rèn)為，對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)不能簡(jiǎn)單以打壓待之。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是洶涌而至的生產(chǎn)力，根本阻擋不住。生產(chǎn)關(guān)系應(yīng)順應(yīng)生產(chǎn)力，科學(xué)的管理應(yīng)當(dāng)是疏而不是堵。另外，惠民就是最大的民生，從這個(gè)意義上講，主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)審慎使用權(quán)力棒！有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)一步如此表示。