現(xiàn)如今隨著消費(fèi)者主導(dǎo)地位的提升，商家就需要了解客戶的需求，以及對(duì)于產(chǎn)品使用情況，從而制定對(duì)應(yīng)的發(fā)展策略！而這里就需要對(duì)客戶進(jìn)行回訪，但是一些企業(yè)沒有精力和時(shí)間去做，于是就選擇電話回訪外包。于是就有人問了，電話回訪業(yè)務(wù)外包怎么收費(fèi)，一個(gè)月多少錢？下文秒賽呼叫中心小編就為大家詳細(xì)介紹一下！

電話回訪業(yè)務(wù)外包怎么收費(fèi)

一般來說，電話回訪業(yè)務(wù)外包收費(fèi)方式有二種：即基本工資+提成和固定工資。

a、基本工資+提成：這種收費(fèi)模式是比較常見的，對(duì)外包人員有一定激勵(lì)作用，對(duì)業(yè)績(jī)提升有一定幫助；

b、固定工資：這種收費(fèi)模式外包人工積極性不是很高，適合一些大型、且長(zhǎng)期需求的企業(yè)。

電話回訪業(yè)務(wù)外包一個(gè)月多少錢

就如今市場(chǎng)而言，電話回訪業(yè)務(wù)外包價(jià)格在4000元/人/月以上，如秒賽電話回訪業(yè)務(wù)外包價(jià)格在4000~7000元/人/月！當(dāng)然了具體價(jià)格也要根據(jù)以下因素來定：

1、項(xiàng)目復(fù)雜程度：也就是您的電銷外包項(xiàng)目越復(fù)雜、越困難，那么收費(fèi)就越高；

2、外包人員數(shù)量：這里根據(jù)量大優(yōu)惠的原則，外包電銷人員數(shù)量越多，而單價(jià)就越低；

3、區(qū)域：也就是您所選擇電銷外包公司所在的區(qū)域，如北上廣等一線城市價(jià)格，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于三四線城市；

4、不同行業(yè)：這個(gè)就比較好理解，如教育回訪難度要高于家電行業(yè)，所需的價(jià)格就高一些；

5、電銷外包公司：不同的外包公司，對(duì)外報(bào)價(jià)多多少少有著一定差異；

另外對(duì)于電話回訪業(yè)務(wù)外包的問題，企業(yè)用戶還應(yīng)該了解以下2個(gè)問題：

1、選擇的合作外包公司是否靠譜，不然竹籃打水一場(chǎng)空；

2、對(duì)客戶回訪質(zhì)量怎樣，是否存在敷衍、造假行為。

以上就是關(guān)于電話回訪業(yè)務(wù)外包收費(fèi)的分析，希望對(duì)大家有所幫助！這里有電話回訪外包需求的朋友，也可以聯(lián)系秒賽在線客服人員喲，我們?yōu)槟可硖峁┬袠I(yè)解決方案，數(shù)百位優(yōu)秀坐席隨時(shí)待命，為您的業(yè)績(jī)保駕護(hù)航！

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