重慶自動(dòng)電話機(jī)器人

電銷(xiāo)機(jī)器人是一臺(tái)能代替人工撥打電話的工具，短時(shí)間增加電話的開(kāi)發(fā)量，降低人工成本，為企業(yè)帶來(lái)大量的意向客戶。智能語(yǔ)音電銷(xiāo)機(jī)器人正活躍在各行各業(yè)中，代替人類(lèi)去做那些既枯燥又浪費(fèi)時(shí)間的重復(fù)性的工作，電銷(xiāo)行業(yè)更是如此。

由于自身?yè)碛蠧RM系統(tǒng)，用戶可以在CRM系統(tǒng)里對(duì)篩選出的客戶進(jìn)行管理。界面中的內(nèi)容都可以直觀得看到。用戶在此可以手動(dòng)批量的添加客戶，可以看到智能語(yǔ)音機(jī)器人將客戶劃分的意向等級(jí)等，可以說(shuō)與客戶相關(guān)的內(nèi)容幾乎都在界面中展現(xiàn)了。

在工作中，電話機(jī)器人會(huì)先對(duì)語(yǔ)音信號(hào)進(jìn)行分析處理，去除冗余信息，從中提取關(guān)鍵詞。電話機(jī)器人在提取出影響語(yǔ)音識(shí)別的關(guān)鍵信息和表達(dá)語(yǔ)音含義的特征信息后，會(huì)在語(yǔ)音數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索匹配答案，最后分析上下文，修正合適的部分，實(shí)現(xiàn)與客戶的自然交流。機(jī)器人每天打1000多個(gè)電話，可以快速識(shí)別并篩選出意向客戶，大大降低了獲取意向客戶的時(shí)間成本，在打電話的同時(shí)準(zhǔn)確清晰地記錄客戶溝通信息，降低了成本，節(jié)省了一些不必要的開(kāi)支。

不過(guò)這里需要強(qiáng)調(diào)的是，我們說(shuō)的智能電銷(xiāo)機(jī)器人不是有身體有四肢那種實(shí)體存在的機(jī)器人，而是一套人工智能程序系統(tǒng)，所謂的人工智能機(jī)器人都是靠人工智能程序支撐，機(jī)器人只是一個(gè)載體而已。

百應(yīng)電話機(jī)器人是電話機(jī)器人研發(fā)廠家，全力于為企業(yè)供給銷(xiāo)售的智能化應(yīng)用解決方案，產(chǎn)品及服務(wù)。至今公司已漸漸覆蓋房產(chǎn)銷(xiāo)售，教育培訓(xùn)，催收提醒，，投資理財(cái)，通信增值，保險(xiǎn)銷(xiāo)售等各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)話術(shù)的電話AI機(jī)器人產(chǎn)品類(lèi)型。

機(jī)器人不僅能替代人工客服的工作，還具備了人的熱情和溫度。百應(yīng)電話機(jī)器人在撥通用戶電話后，會(huì)“像人一樣”流暢地溝通、快速地響應(yīng)，為用戶提供貼心服務(wù)。自然語(yǔ)音理解能力是機(jī)器人的大腦核心。

一般傳統(tǒng)的銷(xiāo)售型公司，需要招聘大量的電話推銷(xiāo)人員，每一通與客戶聯(lián)系的電話都需要人工來(lái)完成，面對(duì)每天繁重的工作量，使得人工電銷(xiāo)“苦不堪言”，所以銷(xiāo)售行業(yè)離職率高也是業(yè)界內(nèi)有目共睹的事了。但即使如此，人工電銷(xiāo)的工作成效也并不見(jiàn)好，假設(shè)每個(gè)人工電銷(xiāo)一天的工作量最多是500個(gè)電話，就已經(jīng)累的夠嗆。