智能客服機(jī)器人費(fèi)用多少

基于自然語言理解深度學(xué)*框架，實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶說話的文本文字意圖識(shí)別。不論是用戶直接問，可以貸多少錢，還是用戶表述得較為復(fù)雜，百應(yīng)電話機(jī)器人都可以通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)識(shí)別出用戶詢問產(chǎn)品的滿度意圖。

如今市面上有些電銷機(jī)器人還是傳統(tǒng)的錄音功能，無法識(shí)別客戶的語音語意，對(duì)客戶來說體驗(yàn)度極差，掛斷率很高。

在工作中，電話機(jī)器人會(huì)先對(duì)語音信號(hào)進(jìn)行分析處理，去除冗余信息，從中提取關(guān)鍵詞。電話機(jī)器人在提取出影響語音識(shí)別的關(guān)鍵信息和表達(dá)語音含義的特征信息后，會(huì)在語音數(shù)據(jù)庫中搜索匹配答案，最后分析上下文，修正合適的部分，實(shí)現(xiàn)與客戶的自然交流。機(jī)器人每天打1000多個(gè)電話，可以快速識(shí)別并篩選出意向客戶，大大降低了獲取意向客戶的時(shí)間成本，在打電話的同時(shí)準(zhǔn)確清晰地記錄客戶溝通信息，降低了成本，節(jié)省了一些不必要的開支。

在電銷領(lǐng)域發(fā)展日益艱難的今天，智能打電話機(jī)器人的出現(xiàn)無異于給廣大電銷企業(yè)帶來了一汪清泉，眾多電銷企業(yè)都將眼光放在了智能電銷機(jī)器人上，希望通過智能打電話機(jī)器人可以為企業(yè)帶來更多客戶和成交。然而擺在面前的難題是：如今市面上的智能打電話機(jī)器人數(shù)量不在少數(shù)，我們應(yīng)該如何選擇性價(jià)比靠前的智能打電話機(jī)器人呢。

百應(yīng)電話機(jī)器人是電話機(jī)器人研發(fā)廠家，全力于為企業(yè)供給銷售的智能化應(yīng)用解決方案，產(chǎn)品及服務(wù)。至今公司已漸漸覆蓋房產(chǎn)銷售，教育培訓(xùn)，催收提醒，，投資理財(cái)，通信增值，保險(xiǎn)銷售等各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)話術(shù)的電話AI機(jī)器人產(chǎn)品類型。

從價(jià)值鏈理論看，企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)包括市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品試銷、倉儲(chǔ)、物流、渠道開發(fā)與管理、促銷策劃與實(shí)施、售后服務(wù)以及品牌的整體運(yùn)作等環(huán)環(huán)相扣的工作。

由于自身擁有CRM系統(tǒng)，用戶可以在CRM系統(tǒng)里對(duì)篩選出的客戶進(jìn)行管理。界面中的內(nèi)容都可以直觀得看到。用戶在此可以手動(dòng)批量的添加客戶，可以看到智能語音機(jī)器人將客戶劃分的意向等級(jí)等，可以說與客戶相關(guān)的內(nèi)容幾乎都在界面中展現(xiàn)了。