電銷行業(yè)由于騷擾、詐騙類的案件頻發(fā)，屬于被高度監(jiān)控的行業(yè)，國家從去年到今年幾次加大了監(jiān)控力度，這樣做是利國利民的，有效減少了詐騙類的案件數(shù)量，但也導(dǎo)致很多正規(guī)電銷行業(yè)受到很大的影響。

市面上電銷外呼軟件目前用的比較多，并且性價(jià)比高的有主要是家的電銷外呼系統(tǒng)軟件，接下來為大家詳細(xì)介紹家的電銷外呼系統(tǒng)都有什么功能。

1.高頻外呼，電銷外呼系統(tǒng)原理是全程你和客戶都是在接聽電話，沒有呼出記錄，可以規(guī)避體統(tǒng)高頻檢測，而且外顯還是自己的本機(jī)號(hào)碼，客戶那邊還可以回?fù)苓^來，接通率是完全不用擔(dān)心的！

2、呼叫彈屏，即時(shí)了解客戶信息呼叫客戶時(shí)，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在最短時(shí)間內(nèi)了解客戶。

3、內(nèi)置CRM，降低客戶流失率內(nèi)置CRM模塊：支持客戶資料管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進(jìn)信息管理等功能，避免企業(yè)因人員流動(dòng)帶來的客戶關(guān)系中斷和客戶流失問題?？蛻舾M(jìn)記錄：詳盡記錄客戶的溝通跟進(jìn)情況及聯(lián)系線索，將客戶的跟進(jìn)狀態(tài)隨時(shí)掌握。

4、多維度監(jiān)管統(tǒng)計(jì)，提升管理質(zhì)量和成果坐席監(jiān)控：可以幫助管理者實(shí)時(shí)的了解銷售人員的工作狀態(tài)，如在線/離線、階段時(shí)間的工作量、外線占用情況、人工與自動(dòng)語音的工作負(fù)載等。

資費(fèi)方面，一般來說都是按照坐席數(shù)量收費(fèi)。