十一假期過后，2018進(jìn)入了最后階段。作為2018年開年風(fēng)口之一的小程序也在十一假期前夕有了一波密集的大動作。9月中，螞蟻金服CEO井賢棟宣布，小程序?qū)⒊蔀槲浵佄磥砣曜钪匾獞?zhàn)略之一；僅僅幾天之后百度便宣布自家的智能小程序月活過億并正式開放注冊，且即將開源。

　　BAT的小程序大戰(zhàn)，誰更像贏家

　　至此，BAT都正式開始發(fā)力小程序。雖然現(xiàn)在還難以回答“這是否是一個小程序的時代？”，但擁有大流量平臺紛紛全力投入小程序，正在變成一件理所當(dāng)然的事，大家都不會抵觸用小程序去探索新的業(yè)務(wù)和增長可能。

　　BAT三家對小程序都有著各自不同的理解，也在圍繞各自優(yōu)勢分頭布局，但相同的是，他們都將小程序這件事放在了未來戰(zhàn)略中的一個關(guān)鍵位置，這片新的巨頭戰(zhàn)場也逐漸清晰。

　　巨頭為何都如此重視小程序、為什么選在現(xiàn)在發(fā)力、他們各自的優(yōu)勢和機(jī)會又在哪、這場競賽最終將導(dǎo)向何處、作為用戶和網(wǎng)民來說這一切又意味著什么？

　　當(dāng)我們試著去解答這些問題，并將答案串起來，或許可以得到一個關(guān)于中國移動互聯(lián)網(wǎng)的模糊未來。

　　小程序如何成了主戰(zhàn)場？

　　巨頭們選擇小程序主要兩個原因：用戶需求壓力的釋放和自身業(yè)務(wù)邊界的拓展，而最終的目的則是搶占未來入口。

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的馬太效應(yīng)越發(fā)明顯且難以打破的當(dāng)下，幾乎所有的流量和用戶都集中在少數(shù)頭部App。這種固化是一個不斷增強(qiáng)且不可逆的過程，這基本封死了依靠App創(chuàng)業(yè)的道路；同時，因?yàn)锳pp易用性和臃腫度的權(quán)衡關(guān)系，巨頭們也很難不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)滿足更多用戶需求，創(chuàng)造新的增長。

　　這種困境在微信的身上最為明顯，而微信也是最早開始在小程序上發(fā)力的。作為國內(nèi)月活和停留時長最高的App，沒人會懷疑微信的產(chǎn)品能力，但用戶基數(shù)大、年齡分布廣、過度依賴、功能太多、產(chǎn)品過重，這些由用戶的喜愛帶來的副作用，每一個都成了微信的負(fù)擔(dān)和桎梏。

　　用戶的高度依賴讓微信無比強(qiáng)大，這種過度的依賴也成了微信的負(fù)擔(dān)和隱患。人們發(fā)微信、刷微信、生活在微信、工作也在微信、朋友家人在微信、老板客戶還在微信……世界上沒有哪一款社交軟件在同時扮演著這么多角色。

　　如此的多功能需求，光是直接堆疊在一起就已經(jīng)讓任何一款產(chǎn)品臃腫致死，而微信還要想方設(shè)法在此基礎(chǔ)之上不斷滿足更多層出不窮的新需求。

　　小程序的出現(xiàn)就能夠很好的這樣的矛盾，一方面可以滿足用戶不斷出現(xiàn)的新需求，另一方面小程序這種模式也能夠避免App本身臃腫的加劇。

　　在這種本身「功能減壓」的動力之外，擴(kuò)寬自身業(yè)務(wù)邊界或許是一個更加普遍也更加核心的驅(qū)動力。無論是支付寶還是微信又或者百度，在小程序領(lǐng)域布局很重要的一個驅(qū)動力就是小程序的模式能夠有效的幫助這些超級App快速擴(kuò)寬自己的服務(wù)邊界。

　　因?yàn)檫@些超級App并不缺用戶和流量，所以天然能夠吸引眾多創(chuàng)業(yè)者到其平臺上來開發(fā)自己的小程序，也因?yàn)樾〕绦虮旧眢w量的優(yōu)勢，這些螞蟻雄兵式的創(chuàng)業(yè)者和他們的項(xiàng)目場景滲透能力極強(qiáng)，幾乎能夠涵蓋人們生活中的絕大多數(shù)細(xì)枝末節(jié)的需求場景。

　　面對目前國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)后人口紅利時代的焦慮，所有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)有的升級有的下沉，無一不是在尋求新的用戶市場和增長點(diǎn)，小程序給這些增速放緩的超級App們正好提供了一種試錯成本極低的市場探索方式。

　　如果只是幾個簡單的驅(qū)動力，顯然不足以讓支付寶和微信都將小程序定位未來幾年最重要的戰(zhàn)略之一，這背后也正是如今BAT，甚至美團(tuán)、今日頭條等都紛紛入場的最終目的——搶占一個移動互聯(lián)網(wǎng)的未來入口。

　　微信、支付寶這類的超級App很大程度上扮演了人們互聯(lián)網(wǎng)生活的基礎(chǔ)設(shè)置，從手機(jī)操作系統(tǒng)的手上漸漸將流量分發(fā)的權(quán)利捏在了自己的手中。依照這樣的邏輯，小程序生態(tài)足以幫助這些超級App具備成為操作系統(tǒng)之上的流量分發(fā)入口的可能，這也就不奇怪巨頭們將這里變成了未來的主戰(zhàn)場了。

　　BAT們的機(jī)會和困境

　　雖然都在投入小程序，但各家卻都有著各自的戰(zhàn)略和思考，面對這樣一個方興未艾的市場，大家都在摸著石頭過河。

　　在這一片戰(zhàn)場上，BAT的小程序戰(zhàn)略進(jìn)展如何，又在面臨著哪些不同的挑戰(zhàn)、等待著哪些機(jī)遇？當(dāng)我們試著去進(jìn)行簡單的梳理，或許這些問題也就會有了答案。

　　微信小程序——成也流量，「敗」也流量

　　微信的小程序生態(tài)無疑是目前國內(nèi)甚至世界范圍內(nèi)最繁榮的，無論在從應(yīng)用生態(tài)、用戶基礎(chǔ)還是開發(fā)環(huán)境，也是目前機(jī)會最大的。這很大一部分原因需要?dú)w功于微信龐大且源源不絕的流量基礎(chǔ)。但，也正是這龐大的流量給微信造了如今的一些困境。

　　如今很多小程序的第三方統(tǒng)計(jì)平臺的數(shù)據(jù)都在顯現(xiàn)一個相同的現(xiàn)象——游戲和電商正在「霸占」微信小程序。

　　因?yàn)槲⑿疟旧砹髁克鶐淼募t利，游戲和電商這種變現(xiàn)路徑短且清晰的類別自然成了所有人眼中的香餑餑。在第三方數(shù)據(jù)平臺阿拉丁最新的統(tǒng)計(jì)中，Top100的小程序里游戲和電商就占據(jù)了超過50％的比例，而真正涉及到線下場景服務(wù)的線下零售、餐飲等，都僅占到了可憐的4％。這種游戲和電商的火熱和瘋狂，讓很多人都快忘了，連接線上線下并收割長尾流量，這才是張小龍最初設(shè)計(jì)微信小程序的「初心」。

　　BAT的小程序大戰(zhàn)，誰更像贏家

　　微信小程序剛開始時，有很大一部分精力是瞄準(zhǔn)張小龍所說的「長尾線下流量」市場的，但線下渠道對比線上的高門檻和高成本，這讓很多原本微信看中的線下場景久久沒能有大起色，畢竟像摩拜這樣滿地都是自家二維碼的小程序開發(fā)者僅僅這么一家。

　　于是如極客公園在之前的文章《微信小程序的縮影：「車來了」的困惑和未來》中提到的那樣，微信在2017年為了更快的激活小程序生態(tài)，從2017年底到2018年3月期間的一系列重磅能力釋放，其核心就在于開放線上入口，像是增加首頁下拉入口，放寬分享限制等，徹底讓微信的流量紅利能夠被小程序所用。

　　這些舉措將小程序的入口往前提，同時激活了社交關(guān)系鏈，激活了整個小程序生態(tài)，但也正是這些舉措成就了電商和游戲的大熱，造成了現(xiàn)在小游戲和電商過度飽和的現(xiàn)象。

　　由于微信的巨大流量的吸引力，成千上萬的創(chuàng)業(yè)者涌入，這讓微信的小程序像一輛邊跑邊造且停不下來的車，微信努力試著握住方向，但未來將駛向何處，現(xiàn)在已經(jīng)不是微信自己說了就算的。

　　或許未來微信能夠有辦法平衡這種「頭重腳輕」的線上線下失調(diào)，再利用最對優(yōu)勢的線上生態(tài)拉動線下的發(fā)展。如果這樣的話，那么微信小程序的優(yōu)勢就可以繼續(xù)保持，甚至擴(kuò)大。但在此之前，線上太強(qiáng)而線下太弱始終會是微信的一塊心病，也是其他競品的機(jī)會所在。

　　支付寶小程序——難以火爆的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)

　　從去年9月開始公測的支付寶小程序算是緊跟微信的步伐了，和微信小程萬眾創(chuàng)新不同，支付寶小程序是更加偏向2B服務(wù)的思路，著眼于企業(yè)級的合作接入。目前為止，支付寶小程序平臺的小程序數(shù)量超過2萬，日活1．2億，用戶數(shù)3億，雖然數(shù)據(jù)量級遠(yuǎn)比不上微信，但支付寶小程序卻可能是目前微信小程序最有力的挑戰(zhàn)者。

　　騰訊和阿里底層基因決定著兩家公司所有業(yè)務(wù)線的戰(zhàn)略思維和產(chǎn)品邏輯，這一點(diǎn)依舊在小程序的戰(zhàn)場上延續(xù)著。和微信相對開放的小程序生態(tài)平臺不同，支付寶在小程序生態(tài)上的戰(zhàn)略目標(biāo)更明確也存在更多支付寶的主觀干預(yù)。

　　如果說微信小程序像是一個去中心化的市場經(jīng)濟(jì)，通過潛在的用戶和流量吸引開發(fā)者前來自由發(fā)揮的話；那么支付寶的小程序則更像是帶著明顯官方意圖的半中心化的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。

　　或許是因?yàn)橛形⑿旁谇疤寺返脑颍部赡苁菍ψ陨韮?yōu)勢的充分理解，總之支付寶并沒有太多繞路試錯的嘗試，用了短短一年時間就正式將自家小程序的戰(zhàn)略瞄準(zhǔn)到「商業(yè)」和「生活服務(wù)」兩個類別，沒有在工具、游戲、內(nèi)容等其他領(lǐng)域浪費(fèi)時間去嘗試。

　　BAT的小程序大戰(zhàn)，誰更像贏家

　　從這一點(diǎn)看，會發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象，相比微信小程序跑偏線上，如今的支付寶小程的戰(zhàn)略反而更接近當(dāng)初張小龍的那個鏈接線上線下的初衷設(shè)想。

　　其實(shí)支付寶小程序的優(yōu)勢很明顯，首先它的使用場景非常清晰，類似且水電煤氣繳費(fèi)、信用卡還款等生活服務(wù)，用戶大多是帶著明確的目的才會打開支付寶，這讓支付寶小程序在冷啟動時容易了很多；其次由于支付寶長期以來在金融、轉(zhuǎn)賬等交易相關(guān)的業(yè)務(wù)上建立了「安全」的品牌印象，加上芝麻信用等制度，這讓很多涉及買賣、租賃等商業(yè)活動的小程序有了一個天然的信任背書，用戶更容易接受?？赡苷强紤]到上述的這些，支付寶才最終選擇了商業(yè)和生活服務(wù)兩個聚焦點(diǎn)。

　　但和優(yōu)勢一樣，支付寶小程序的困境也同樣明顯，就是難以火爆。首先是本身App差異所造成的，在此之外，兩家對于小程序在戰(zhàn)略上的不同進(jìn)一步增大了這種差距。

　　因?yàn)橹Ц秾毟?B的思路、半中心化的模式，以及目前定下的「商業(yè)」和「生活服務(wù)」兩條賽道，意味著沒有游戲、社交和內(nèi)容，這也就注定了支付寶小程序幾乎不可能出現(xiàn)現(xiàn)象級的爆款。大部分時間，大家都只能依靠自然增長，或官方引流。這無疑會消減一部分中小創(chuàng)業(yè)者入駐的意愿，應(yīng)用生態(tài)和開發(fā)環(huán)境在繁榮程度上和成長速率上都會被微信越甩越遠(yuǎn)。

　　在這種情況下，支付寶小程序可能會變得很被動，必須面對更多其他的小程序領(lǐng)域和服務(wù)場景被對手侵占。

　　其實(shí)支付寶如今選擇「商業(yè)」和「生活服務(wù)」作為聚焦點(diǎn)無可厚非，也是正確的選擇，因?yàn)橹Ц秾毐旧硖匦?，更因?yàn)槲浵伣鸱桶⒗锼哂械木€下渠道、商業(yè)路徑、金融服務(wù)的先天優(yōu)勢。先發(fā)揮自身長處將一個服務(wù)做好做透，這比滿天布局要更理性。

　　在未來支付寶小程序必然會進(jìn)入更多領(lǐng)域和賽道，是否能運(yùn)營好目前的兩條賽道，從而有能力在未來拓寬業(yè)務(wù)，這是支付寶目前的首要目標(biāo)。

　　百度小程序——后知后覺，思路有待清晰

　　百度是BAT三家中最晚開始在小程序布局的，在今年7月4日才剛剛上線，也算是三家中最特別的。

　　根據(jù)百度官方披露的數(shù)據(jù)，目前百度智能小程序月活破剛剛億，而百度在此之上「搜索＋信息流」的業(yè)務(wù)邏輯也基本跑通。這其實(shí)也是根據(jù)百度自身的業(yè)務(wù)需求而定的戰(zhàn)略方向，剛從AI將業(yè)務(wù)重心重新放回信息流的百度，自然是需要更多服務(wù)場景能夠幫助自己的AI業(yè)務(wù)能夠更好的落地，更順暢的觸達(dá)到普通用戶。

　　對比前面兩家，百度的小程序邊界更模糊，因?yàn)榘俣葹檫@項(xiàng)業(yè)務(wù)提供的是全域流量，開發(fā)者只需要簡單改動代碼，就能讓自家小程序腳本在包括手機(jī)百度、百度貼吧、百度地圖、百度網(wǎng)盤在內(nèi)的百度全系產(chǎn)品中；百度甚至還支持開發(fā)者將智能小程序發(fā)布在其他APP之中。

　　BAT的小程序大戰(zhàn)，誰更像贏家

　　但目前看來百度的小程序戰(zhàn)略似乎更像是被迫臨時上馬的一項(xiàng)計(jì)劃，更多也是為了跟上騰訊和阿里的進(jìn)度，所以目前來看百度的小程序業(yè)務(wù)在很多方面也都還處在一個思路不清的情況下，包括重點(diǎn)的戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略角色等等，都還很模糊。

　　本來把百度的小程序和微信支付寶放在一起有些牽強(qiáng)，沒多少可比性，但姍姍來遲的百度智能小程序有兩個變量，在一定程度上給了百度更多可能性。

　　其一就是「智能」，眾所周知百度在這兩個領(lǐng)域耕耘已久，具有很多優(yōu)勢，這使得開發(fā)者能夠調(diào)用到像是大數(shù)據(jù)算法推薦、自然語言處理、圖像識別、AR交互等技術(shù)，并低成本的將其和自己的小程序結(jié)合。

　　其二就是「開源」，如果不出意外，最晚入局小程序的百度或許將成為最早開源小程序的公司。早在最初百度官方就確定了2018年12月百度智能小程序全面開源的策略，如今已經(jīng)開始組建開源聯(lián)盟，包括B站、愛奇藝、快手、墨跡天氣、萬年歷、58同城等多款A(yù)PP已經(jīng)確定加入其中。未來，DUER OS、Apollo也將支持。

　　不過雖然百度在PaddlePaddle和Apollo上都把「開源」戰(zhàn)略玩的很好，但在小程序這里百度畢竟是后來者，這種開源策略是不是還能夠幫助百度成為行業(yè)規(guī)則制定者，從而實(shí)現(xiàn)趕超，這很難說。

　　在小程序的這廠長里，百度在節(jié)奏慢了不少，同時手機(jī)百度在對比微信和支付寶也沒有任何明顯的優(yōu)勢，前景并不樂觀。

　　從C到B，接口效率的升級戰(zhàn)爭

　　從小程序開始，或許正式標(biāo)志著BAT爭斗的下半場正式拉開序幕，這是一場從用戶和流量轉(zhuǎn)向滲透率和接口效率的爭奪。

　　小程序的輕量和細(xì)顆粒度能夠幫助巨頭們在現(xiàn)有的用戶市場中挖掘出更多的流量和價值；同時，超級App們的角色也在逐漸發(fā)生變化，從服務(wù)C端用戶過渡到服務(wù)B端的開發(fā)者。

　　在現(xiàn)有流量已被巨頭瓜分殆盡后，現(xiàn)有流量的重新分配必然會出現(xiàn)，而每一次流量的重新分配都會復(fù)制以往移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)機(jī)會。類似微信、支付寶、手機(jī)百度、今日頭條、美團(tuán)這種基于小程序的「超級App互聯(lián)網(wǎng)」很大可能將成為新的機(jī)會平臺，且這一次機(jī)會的分布會更加廣泛，更加深入。

　　所以現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭和超級App們的目標(biāo)已經(jīng)不再只是用戶和流量，而是滲透率和效率。

　　超級App們作為平臺服務(wù)的提供商，要思考的是如何提供更好的平臺環(huán)境、吸引更多開發(fā)者在自家的平臺上打造小程序入口？正如彼時Android和iOS之間的角逐，只不過那時從Android和iOS成長起來的超級App如今扮演了當(dāng)年Android和iOS的角色，在孕育新的巨頭。

　　微信的去中心化、阿里的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、百度的開源戰(zhàn)略，還有美團(tuán)和今日頭條的虎視眈眈。關(guān)于小程序的爭奪剛剛開始，遠(yuǎn)不到談輸贏的時候。

　　這場仗可能會打上一段時間，而作為普通用戶，或許不會有直觀的感受，如果有，也只會是覺得用手機(jī)生活越來越方便了。