本篇文章給大家談?wù)劄o水移動(dòng)外呼系統(tǒng)電話，以及對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、10085是哪里
• 2、中國移動(dòng)10085是干嘛的
• 3、10085是什么號(hào)碼

10085是中國移動(dòng)外呼中心電話，一般服務(wù)于高端全球通用戶，而10086才是客服中心電話，但10085一般都是移動(dòng)公司外包公司在做的，做的主要主要就是營銷業(yè)務(wù)問卷調(diào)查信息發(fā)布等。

中國移動(dòng)的營銷渠道號(hào)碼。

10085是中國移動(dòng)通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營銷渠道，是中國移動(dòng)給客戶主動(dòng)服務(wù)的電話平臺(tái)，基本業(yè)務(wù)是推銷手機(jī)、參加活動(dòng)調(diào)查問卷等。如對(duì)電話中的服務(wù)有疑問，可以撥打移動(dòng)公司的客服電話，或者去營業(yè)廳進(jìn)行咨詢。

擴(kuò)展：

10085是中國移動(dòng)外呼電話，基本是推銷手機(jī)、參加活動(dòng)調(diào)查問卷等等這一系列。10085和10086一樣都是中國移動(dòng)的號(hào)碼，只是功能有區(qū)別。一個(gè)是營銷渠道號(hào)碼，一個(gè)是客服電話。10085是負(fù)責(zé)電話銷售和問卷調(diào)查的，但是不要因?yàn)槭侵袊苿?dòng)的號(hào)碼就放松警惕。如對(duì)電話中的服務(wù)有疑問，可以撥打移動(dòng)公司的客服電話，或者去營業(yè)廳進(jìn)行咨詢。

10085是中國移動(dòng)通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營銷渠道，具有一點(diǎn)接入、支撐全國的熱線銷售能力。

10085是中國移動(dòng)外呼中心的電話，全力支持4G手機(jī)卡的銷售，還有套餐的售賣等等。

10085的創(chuàng)立時(shí)間是：2014年5月份；所屬公司為：中國移動(dòng)在線服務(wù)公司。

擴(kuò)展資料：

移動(dòng)10085和10086的區(qū)別

1、10085是外呼電話，是主動(dòng)撥打給用戶的；

2、10086是客服熱線，是客戶主動(dòng)撥打的；

3、10086可以受理業(yè)務(wù)投訴咨詢與辦理；10085基本是推銷手機(jī)、參加活動(dòng)調(diào)查問卷以及優(yōu)惠活動(dòng)訊息到賬提醒詢問變更。

參考資料來源：百度百科-10085

參考資料來源：百度百科-10086

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