【400電話是做什么用的】400電話是企業(yè)客服電話的一種，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應用于企業(yè)的售前售后客服中，當然，400電話能逐漸取代傳統(tǒng)的手機固話，在于其自身的功能及優(yōu)勢，我們來看看。

　　400電話是專為企事業(yè)單位辦理的，號碼代表企業(yè)，安全性更高，可以提現(xiàn)企業(yè)的正規(guī)性，讓客戶更加信任企業(yè)，也能反映出企業(yè)的實力，有利于提升行業(yè)地位。

　　400電話是虛擬號碼，通過綁定實體電話來實現(xiàn)接聽，具有通話錄音，工號播報，語音導航等工鞥，可以很好的提升企業(yè)服務質(zhì)量，另外多種轉(zhuǎn)接方式，還能實現(xiàn)全天候的在線服務，讓企業(yè)能夠及時服務每個客戶，不錯失每個商機，有效的提升企業(yè)業(yè)務量。

　　除了做客服電話，400電話還可以作為辦公工具來使用，它具有來電分析功能，系統(tǒng)自動記錄并分析數(shù)據(jù)，助力企業(yè)營銷。另外，企業(yè)OA，企信IM等可以讓內(nèi)部的溝通交流變得更加方便快捷，還能方便企業(yè)管理，增加內(nèi)部的辦公效率。

　　因此，可以看出，400電話的作用很多，能夠在很多方面發(fā)揮出其自身的優(yōu)勢，任何企業(yè)都可以通過此號碼來提升自身的市場競爭力。

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