【400電話這些功能有了解的嗎】很多企業(yè)在開通400電話后，只是簡(jiǎn)單的作為客服使用，用的最多的就是彩鈴、語音導(dǎo)航、工號(hào)播報(bào)等功能，主要解決企業(yè)電話占線、業(yè)務(wù)量的問題。隨著技術(shù)的開發(fā)與創(chuàng)新，400電話還有很多其他的功能，一起來看看吧。

　　防偽碼查詢功能：通過防偽密碼在防偽查詢平臺(tái)上驗(yàn)證產(chǎn)品真?zhèn)涡畔?，多用于企業(yè)產(chǎn)品信息查詢、有價(jià)證券真?zhèn)尾樵兊鹊?，既避免人工介入，?jié)省企業(yè)成本，也能提升公司和產(chǎn)品的信譽(yù)度，對(duì)業(yè)績(jī)有非常大的提升。

　　企信IM：優(yōu)音企信IM，類似企業(yè)QQ、微信，屬于公司內(nèi)部的聊天工具，不與企業(yè)外部互通，增加溝通的安全性，保證了企業(yè)信息的安全，也讓企業(yè)內(nèi)部員工間的溝通更加便捷、安全。

　　企業(yè)OA：企業(yè)辦公平臺(tái)，辦公考勤、簽到、審批、企業(yè)通訊錄等讓工作更簡(jiǎn)單; 企業(yè)管理更方便。

　　云CRM：云CRM無縫對(duì)接400電話，自動(dòng)記錄每一個(gè)400電話來電客戶信息、業(yè)務(wù)溝通記錄，售后服務(wù)記錄，完整保存，統(tǒng)一管理。精細(xì)化銷售過程管理，從線索到現(xiàn)金，打通多個(gè)銷售環(huán)節(jié)，提高團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績(jī)。

　　400電話有20多項(xiàng)功能，企業(yè)可以多多了解，每個(gè)功能對(duì)企業(yè)發(fā)展都有著不同的作用，可以說，400電話不只是客服電話，更是企業(yè)發(fā)展的重要的助手。

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