【400是什么電話號，與手機(jī)固話一樣嗎】400電話是運(yùn)營商專為國內(nèi)企事業(yè)單位辦理的電話業(yè)務(wù)，也可以像固話一樣，作為企業(yè)客服使用，但不同的是，400電話是10位數(shù)字的虛擬號碼，主要通過綁定手機(jī)或固話來實現(xiàn)接聽，辦理不需要實體設(shè)備，而且無法進(jìn)行外呼。

　　400電話辦理審核很嚴(yán)，需要企業(yè)提供法人身份證，營業(yè)執(zhí)照，并填寫400電話受理單，所有的材料都必須是正規(guī)有效，否則審核會被打回。需要注意的是，個人是無法辦理的。

　　相比手機(jī)或固話，400電話的功能很多，最主要的是，它可以支持多個號碼同時接入，客服電話不占線，可以讓企業(yè)更好的服務(wù)客戶。400電話還有通話錄音，工號播報，滿意度評分，彩鈴，語音導(dǎo)航等功能，不同的功能作用不同，對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升，形象的樹立，業(yè)務(wù)量的增加等都有著極大的幫助。

　　現(xiàn)如今，400電話已經(jīng)不僅是客服電話，更是助力企業(yè)發(fā)展的重要工具，任何行業(yè)的企業(yè)都可以開通400電話，來提升自身的競爭力。

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