3月16日下午消息,針對央視315晚會曝光的電信行業(yè)亂象,工信部今日發(fā)布公告,稱已約談三大運(yùn)營商有關(guān)負(fù)責(zé)人,并連夜責(zé)成三大運(yùn)營商和所在省通信管理局進(jìn)行調(diào)查,依法依規(guī)嚴(yán)肅處理有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人。調(diào)查處理結(jié)果將在第一時(shí)間對社會公布。
據(jù)央視315晚會曝光,中國聯(lián)通旗下分公司為了完成規(guī)定的銷售任務(wù),使用一個叫做“聯(lián)通實(shí)名制客戶端”的手機(jī)應(yīng)用程序,利用此前積累下來的用戶身份證違規(guī)開卡。這些卡部分被批量賣給卡商??ㄉ淘谧远嗉揖W(wǎng)站或交易平臺后,把注冊賬號賣給網(wǎng)絡(luò)水軍,刷瀏覽量、點(diǎn)擊量啊。再把卡賣給別的人,打詐騙電話,發(fā)廣告短信,去做違法的事情。
根據(jù)2013年7月工信部就下發(fā)了《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》,要求用戶在辦理手機(jī)卡入網(wǎng)手續(xù)時(shí),必須提供真實(shí)身份信息。而且公安部、工信部、工商總局等正在聯(lián)合開展治理“黑卡”的專項(xiàng)行動。
對于中國移動、中國鐵通,315晚會指出,他們?yōu)轵}擾電話提供各種支持,甚至給“10086、110”之類的詐騙電話一路開綠燈,即使發(fā)現(xiàn)詐騙電話顯示虛假主叫號碼,仍然允許透傳。
此外,中國電信旗下的上市公司號碼百事通則涉及外呼營銷問題。每天源源不斷地將騷擾電話撥向各地的用戶。上海號百信息服務(wù)公司嚴(yán)經(jīng)理直言:“外呼營銷,像賣車子賣房子,我們現(xiàn)在都在賣?!?/p>
以下為工信部通知全文:
針對央視“3.15”晚會報(bào)道的騷擾電話、利用電信工具實(shí)施詐騙、違反電話實(shí)名制辦卡等問題,我部高度重視,已約談中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三家基礎(chǔ)電信企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人,并連夜責(zé)成三家基礎(chǔ)電信企業(yè)和所在省通信管理局進(jìn)行調(diào)查,依法依規(guī)嚴(yán)肅處理有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人。調(diào)查處理結(jié)果將在第一時(shí)間對社會公布。
下一步,我部將堅(jiān)持問題導(dǎo)向,在已有工作基礎(chǔ)上加大力度,繼續(xù)會同公安部、國家工商總局在全國范圍內(nèi)組織開展好電話“黑卡”治理專項(xiàng)行動,部署開展不良網(wǎng)絡(luò)信息綜合治理工作,嚴(yán)厲打擊違反電話實(shí)名制和利用電信工具實(shí)施詐騙行為,及時(shí)有效遏制騷擾電話蔓延勢頭,凈化通信市場環(huán)境,保護(hù)用戶合法權(quán)益。
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