【400電話在企業(yè)發(fā)展中處于什么位置】隨著社會節(jié)奏的加快，行業(yè)競爭越來越激烈，很多企業(yè)都會通過各種方式來增加企業(yè)的競爭力?，F(xiàn)如今，400電話的功能越來越多，不僅可以作為客服使用，在企業(yè)發(fā)展中也扮演著重要角色。

　　首先，400電話可以為企業(yè)打造高質(zhì)量服務(wù)團(tuán)隊(duì)。400電話具有的通話錄音，工號播報，滿意度評分等，可以讓企業(yè)服務(wù)更加規(guī)范，更加專業(yè)，可以有效的提升每個人的服務(wù)水平，助力企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量的提升。

　　其次，400電話可以高效客戶管理，增加業(yè)務(wù)量。云CRM無縫對接400電話，再加上智能來電彈屏，自動記錄通話信息，再次來電時，會顯示客戶的信息及相關(guān)需求，讓客戶管理更方便，而且還能有針對性的服務(wù)客戶，增加轉(zhuǎn)化率。最為重要的是，400電話支持多個號碼同時接入，客服不會占線，能及時服務(wù)每個咨詢的用戶，抓住每一個商機(jī)，提升業(yè)務(wù)量。

　　最后，400電話讓內(nèi)部團(tuán)隊(duì)更加具有整體性高效性。通過OA系統(tǒng)，企信IM等功能，企業(yè)內(nèi)部管理更加方便，流程審批等可以快速有效的進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)之間交流可以更加方便快捷，從而提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增加辦公效率。

　　400電話的功能還有很多，對樹立企業(yè)形象，增加宣傳效率等方面都有著很大的提升。因此，400電話已經(jīng)成為企業(yè)邁向成功的重要版圖。

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