106短信行業(yè)應(yīng)用各個行業(yè)的切入途徑
不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的企業(yè)對短信的需求不同，即使是同一行業(yè)，各個公司也有著不同的細(xì)節(jié)要求。因此，想要達(dá)到理想的宣傳營銷效果，有一定的難度。
為此，小編整理了一些運(yùn)用106行業(yè)短信行業(yè)開展企業(yè)營銷的方案，可以從三個途徑入手：
途徑一：先方案后用戶
采用此途徑時，根據(jù)自身對行業(yè)、對市場的理解情況，首先設(shè)計出短信行業(yè)應(yīng)用方案，然后再與相關(guān)單位機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作事項。在合作洽談過程中不斷對應(yīng)用方案進(jìn)行完善。然后以完善后方案對相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行推廣。
例如煙草行業(yè)的短信應(yīng)用方案。根據(jù)我們對煙酒行業(yè)的了解，預(yù)先制訂出應(yīng)用方案，然后通過關(guān)系選擇一些煙草生產(chǎn)廠家進(jìn)行溝通，在溝通過程中不斷豐富實用方案，最后是面向整個煙草行業(yè)進(jìn)行推廣。
途徑二：先用戶后方案
對于有一定社會關(guān)系資源的單位機(jī)構(gòu)，為更快更好地進(jìn)行合作，可以采取先用戶后方案的辦法。即我們可以用戶所處的具體環(huán)境和業(yè)務(wù)的具體需求，為單位機(jī)構(gòu)量身定制專業(yè)的短信應(yīng)用方式并專業(yè)為之單獨開放接口、單獨進(jìn)行合作。
途徑三：拿來***
中國的單位機(jī)構(gòu)市場不但種類繁多，而且區(qū)域廣闊。處于起步階段短信行業(yè)應(yīng)用存在著非常多的市場空間、區(qū)域空間。為提高工作效率，在短信行業(yè)應(yīng)用上，我們完全可以實施“拿來***”策略，把別人優(yōu)秀的想法和創(chuàng)意拿過來，在結(jié)合我們的實際情況、對市場的理解和與相關(guān)單位進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行方案的修改、補(bǔ)充完善、技術(shù)開發(fā)，從而形成自己的服務(wù)特色。
商務(wù)短信行業(yè)應(yīng)用對于保險公司
保戶放心滿意至關(guān)重要。要做好保戶的服務(wù)工作，首要環(huán)節(jié)就是保險公司和用戶間需要頻繁有效的溝通，讓保戶時刻感受到保險公司的關(guān)心和關(guān)懷，這樣的服務(wù)才能贏得更多的保戶，才能在競爭激烈的保險行業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢。企業(yè)短信以其方便快捷、認(rèn)知度高、費用低廉的特點，為眾多行業(yè)用戶所采用。針對保險行業(yè)的特點，企業(yè)短信可在內(nèi)部信息發(fā)送、業(yè)務(wù)管理、資料查詢、客戶服務(wù)等方面發(fā)揮巨大作用，如向保戶發(fā)送保單到期續(xù)簽通知、生日及節(jié)日祝福等信息等，這將極大的方便最終客戶和保險公司的溝通，提高保險公司的服務(wù)效率，縮短和保戶間的距離，確保在服務(wù)方面占有先機(jī)。
其具體功能為：
"保費催繳、結(jié)算通知等；
"業(yè)務(wù)員聯(lián)系；
"發(fā)送新業(yè)務(wù)通告、保費調(diào)整等信息；
"給投保人及內(nèi)部工作人員發(fā)送各類節(jié)日問候，提高公司的形象。
商場超市
在大型銷售企業(yè)如商場、超市的日常工作中，存在大量須實時提供給各級區(qū)域經(jīng)理的諸如商品庫存、價格調(diào)整等業(yè)務(wù)信息及要向全國數(shù)萬個會員客戶郵寄的促銷信息、積分信息、特價信息等。傳統(tǒng)的溝通方式，耗費大，時效低，成本高。企業(yè)短信的使用可緩解供貨商的燃眉之急。各級區(qū)域經(jīng)理只需以手機(jī)為終端設(shè)備，就可以在無線方式下隨時隨地與企業(yè)的ＥＲＰ系統(tǒng)和ＣＲＭ系統(tǒng)保持聯(lián)系并進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換，從而提高銷售系統(tǒng)和客服系統(tǒng)的反應(yīng)力。同時，企業(yè)短信還可用于客戶管理、促銷、通知、反饋等活動，增進(jìn)與客戶的交流。目前，企業(yè)短信在零售行業(yè)內(nèi)部已得到越來越廣的應(yīng)用。
其具體功能為：
"作商業(yè)活動廣告、新品宣傳、打折及聯(lián)誼活動通告；
"向客戶發(fā)送特價、促銷信息；
"供貨商、商場、超市企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系；
"給商場會員發(fā)送消費積分信息；
"給會員及內(nèi)部工作人員發(fā)送各類節(jié)日問候，提高商場的形象。
保險公司
教育類短信
繁忙的工作和生活常常使一些家長不能及時獲知孩子在學(xué)校的日常學(xué)習(xí)情況，如測驗成績、興趣愛好、近期狀態(tài)、綜合表現(xiàn)等，進(jìn)而錯失對子女進(jìn)行引導(dǎo)教育的第一時間。如何才能及時便捷地了解孩子在學(xué)校的日常情況并配合老師對孩子進(jìn)行必要的引導(dǎo)呢？由移動公司和學(xué)校共同搭建的教育短信平臺解決了這一難題，教育短信成為溝通老師和家長間的橋梁。
從前，某學(xué)校主要通過開家長會、打電話、家訪等方式與家長進(jìn)行聯(lián)系。班主任的工作極其繁重，家長們也往往不能及時獲知孩子的在校情況。在此背景下，該校申請開通了教育短信服務(wù)。家長利用手機(jī)就可以實時獲取教師發(fā)布的學(xué)校公告、班級通知、每天的作業(yè)、學(xué)習(xí)成績和其他留言，也可以給老師發(fā)送短信留言。
例如：期中考試后，家長會收到老師發(fā)來的短信“張三的期中測驗成績?nèi)缦?語文96優(yōu),數(shù)學(xué)100優(yōu),英語67中,較去年有所進(jìn)步,希望加強(qiáng)英語作文的練習(xí).”
這一短信平臺的應(yīng)用，使學(xué)校教育和家庭教育結(jié)合得更為緊密，有利于孩子的成長。
政務(wù)短信
政務(wù)短信的應(yīng)用可以增加政策的透明度，讓老百姓充分了解政務(wù)信息和政務(wù)活動，同時也樹立政府良好的公眾形象。對內(nèi)，工作人員只需攜帶手機(jī)并將其保持在開機(jī)狀態(tài)，就可以隨時接收到部門或者是上級的重要信息，不用擔(dān)心由于信號不好或不方便接聽電話而錯過重要信息。對外，向社會公布統(tǒng)一的短信平臺，可以采集更多來自社會的關(guān)于部門工作的意見和建議，既免去了接聽電話的繁瑣，又保證了信息的互動，對于提高職能部門的社會公信力大有幫助。
例如杭州市“12345”市長公開電話手機(jī)短信平臺，為“電話找政府”“網(wǎng)上找政府”的杭州市民提供了“短信找政府”的新選擇，也使杭州市政府增添了一個傾聽民聲的新渠道。作為一種新型的信息傳遞手段，政務(wù)短信在社會應(yīng)急事件和突發(fā)危機(jī)的處理過程中也發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，在廣西梧州藤縣太平鎮(zhèn)洪水災(zāi)害中，正是政務(wù)短信幫助政府平息了謠言，讓數(shù)萬驚恐的居民安心地回到了家園。短信的接收沒有費用而發(fā)送也僅僅是1毛錢的基本通訊費用這樣的資費對于普通的手機(jī)用戶來說更容易接受，對于政府來說避免被人懷疑從中牟利。
其功能具體有：
1、針對外部人員
政策、政令法規(guī)的海量發(fā)布；
最新政策信息的海量發(fā)布；
突發(fā)公共事件的提醒信息發(fā)布；
手機(jī)查詢相關(guān)政策信息；
公眾意見、建議的信息采集；
2、針對政府內(nèi)部
會議信息（包括會議召集、延時、臨時取消的緊急通知）的集中發(fā)布；
會議精神的短信發(fā)布；
重要事件的提醒；
突發(fā)事件的緊急通知；
工作流程的提醒；工作人員的意見、建議采集；
