本文目錄一覽：

• 1、銀行外呼系統(tǒng)怎么查過濾掉的電話？
• 2、云電銷外呼怎么設(shè)置黑名單
• 3、我的手機號碼被公司綁定用來外呼，結(jié)果被標(biāo)記為騷擾電話，我該怎么辦好呢？
• 4、菜鳥哪些場景禁止外呼
• 5、用呼叫系統(tǒng)撥打電話，等待時長50秒顯示呼叫失敗，對方手機沒有任何反應(yīng)，咋回事

這個要看你使用的是哪款外呼系統(tǒng)，如果是AOFAX（企釘）外呼系統(tǒng)，具有客戶管理功能的，

1、效率輔助功能：自有系統(tǒng)中實現(xiàn)電話號碼點擊即可外呼；來電彈窗提醒，并顯示本號碼的聯(lián)系人最近的跟蹤記錄和待處理事項。

2、即時話務(wù)統(tǒng)計：實現(xiàn)組長、主管、經(jīng)理、總監(jiān)等管理人員的話務(wù)管理儀表盤，即時監(jiān)控過程數(shù)據(jù)，實現(xiàn)精準(zhǔn)的話務(wù)過程管理控制。

3、全程電話錄音。保留完成的對話場景及過程信息，實現(xiàn)便捷分享，實現(xiàn)話務(wù)信息存檔留痕，可自動進行話務(wù)質(zhì)量抽查。

4、呼入功能：當(dāng)客戶主動來電（如銷售代表撥打時客戶沒有方便接聽，晚些時間回?fù)埽r，系統(tǒng)可以自動接聽，并通過IVR語音進行提示，并可以根據(jù)來電號碼判斷客戶所歸屬的銷售代表，把電話轉(zhuǎn)給銷售代表，系統(tǒng)同時彈屏提示銷售代表。對于沒有歸屬人的客戶來電，直接轉(zhuǎn)給指定坐席。

5、語音留言：客戶電話不能接起時（如話務(wù)高峰、非工作時間等），支持客戶語音留言功能。事后銷售代表可以查詢留言并進行回呼。

云電銷外呼怎么設(shè)置黑名單

這樣操作外呼系統(tǒng)顯示黑名單號碼：

選擇黑名單設(shè)置1、開啟黑名單開關(guān),開啟后將限制庫內(nèi)外呼系統(tǒng)顯示黑名單號碼的黑名單用戶通過好友2、選擇黑名單庫,分本地和云端3、拉黑次數(shù)大于等于設(shè)置外呼系統(tǒng)顯示黑名單號碼的次數(shù)才生效

1、如果是聯(lián)通手機號碼被標(biāo)記，可通過撥打你家人或朋友等手機，查看彈出的提醒，確定是哪家機構(gòu)提供的標(biāo)記，再前往對應(yīng)標(biāo)記渠道申訴處理：

2、例如百度標(biāo)記，可到，申訴取消標(biāo)記。

2種場景。

外呼黑名單是限制坐席外呼時撥打的被叫號碼，分為系統(tǒng)黑名單和自定義黑名單。系統(tǒng)黑名單系統(tǒng)黑名單是運營商限制的禁止外呼號碼，不支持增加、修改、刪除。自定義黑名單客戶自定義禁止外呼的號碼，可以增加、刪除。新增自定義黑名單支持批量

這個呼叫系統(tǒng)有問題，可能是你號碼被禁止外呼了，所以呢，建議你換個外呼系統(tǒng)，換個忠仆1號那種的