本文目錄一覽：

• 1、電銷機器人是什么？
• 2、如何用智能電話機器人進行電銷?
• 3、什么是電話營銷機器人
• 4、打電話的機器人？
• 5、電銷機器人是什么呢？為什么現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始用電銷器人了呢？

　電銷機器人，是一種AI機器人智能語音呼叫系統(tǒng)，是一種智能電話機器人，模仿真人打電話，真人語音，每天拔打電話量高達(dá)2000到3000不等,工作效率非常高。當(dāng)今房地產(chǎn)、金融、貸款、保險、裝修等行業(yè)都非常適合使用電銷機器人。

為各電銷行業(yè)提供一款全自動化的智能電銷機器人

1、可以自動直找客戶號碼,自動找手機號碼;

2、智能設(shè)置自動執(zhí)行每天撥打任務(wù)安排,實現(xiàn)自動撥打號碼;

3、支持本人語音話術(shù)錄制,實時訓(xùn)練全程智能應(yīng)答,真實真人智能交流，介紹產(chǎn)品等公司相關(guān)業(yè)務(wù);

4、語境語意即時算法,準(zhǔn)確捕捉客戶意圖,實現(xiàn)自動判斷智能回復(fù);

5、靈活多變的締結(jié)方式，自動引導(dǎo)客戶需求;

6、綜合分析通話內(nèi)容,智能標(biāo)識用戶需求，自動對接人工坐席,實現(xiàn)自動轉(zhuǎn)接;

7、根據(jù)預(yù)設(shè)客戶意向標(biāo)注,自動匹配判斷客戶意向需求;

8、通過過程自動錄音,自動歸類,自動統(tǒng)計時長，自動推送工作報告,實現(xiàn)客戶智能分類管理;

9、自動設(shè)定約訪,回訪時間,自動啟動電話回訪或提醒人員根據(jù),實現(xiàn)意向客戶自動跟蹤.

先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)的話術(shù)電銷打電話像機器人，然后導(dǎo)入到電話機器人的后臺電銷打電話像機器人，在后臺中導(dǎo)入需要呼出的號碼，選擇定制模板后，會自動撥打電話，一鍵搞定。

什么是電話營銷機器人

電話營銷機器人就是模仿真人給客戶打電話交流，真人聲音，能回答客戶問題；比如客戶問電銷打電話像機器人你是哪里電銷打電話像機器人的，你叫什么，都能像人工一樣自然回答客戶，讓客戶覺得是真人銷售員和電銷打電話像機器人他再交流，而不是機器人，這樣就是一個成功的電話營銷機器人，能幫助銷售篩選意向客戶，靈聲機器人。

打電話電銷打電話像機器人的機器人俗稱“電話機器人”電銷打電話像機器人，是一款通過精準(zhǔn)語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。

電話機器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術(shù)，通過智能外呼，自動應(yīng)答來代替人工接打電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類等等營銷服務(wù)目的，提升客戶體驗、提高營銷效率、優(yōu)化運營成本、助力企業(yè)降本增效。

電銷機器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實現(xiàn)電腦自動外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序，很多銷售企業(yè)都用電銷機器人代替人工客服主要是因為這種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

電銷機器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動程序，其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語音，并且在獲取到對方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng)，相當(dāng)于一段語音中介入了很多超鏈接，當(dāng)客戶提到某一個關(guān)鍵詞時直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容，因此這種機器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的，對于更詳細(xì)的細(xì)節(jié)無法進行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。

電銷機器人優(yōu)點之一是工作效率高，目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷售工作看得很重要，因此會成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話，例如平常會接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話，如果單純靠人工外呼八小時工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的，一個完整的外呼要撥號、等待客戶回應(yīng)、還要標(biāo)記外呼的結(jié)果，這個流程會使外呼效率大大降低，直接影響到銷售成交量，而電銷機器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話，只需要導(dǎo)入客戶信息就會自動外呼，后臺自動錄音統(tǒng)計通話情況，關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍，對于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷機器人優(yōu)點二是成本低，這種軟件市場上的種類很多，成本基本可以控制在1000元以內(nèi)，而且擁有永久的使用權(quán)，而人工客服薪資起碼一個人達(dá)到2500-3000元，有時候為了激勵員工還會有績效，除此之外還要按照勞動法繳納各種保險，因此機器人的性價比更高，而且不用擔(dān)心員工離職率，對于企業(yè)來說非常的便利。